Manajemen Humas dalam Meningkatkan Citra dan Partisipasi Masyarakat di MIN 1 Kota Malang

INDONESIA:

Manajemen humas adalah suatu fungsi manajemen dalam mengembangkan hubungan antara organisasi dengan publik (masyarakat) dengan tujuan membina hubungan kerja sama secara timbal balik di dalam kepentingan bersama dalam rangka mencapai pengakuan yang baik dari publik. Dalam hal ini humas memiliki goals untuk meningkatkan citra madrasah dengan membuat beberapa startegi dan program yang nantinya akan membuat masyarakat tertarik kepada madarsah, sehingga mereka akan lebih aktif dala berpartisipasi di setiap program yang dimiliki oleh madrasah.

Citra merupakan aset yang sangat penting dan harus dimiliki oleh sebuah lembaga. Citra dalam lembaga pendidikan merupak indikator yang sangat berpengarus terhadap eksistensi madrasah. MIN 1 Kota Malang dalam menciptakan citra positif, mmebangun komunikasi melalui lingkungan internal dan lingkungan eksternal. Dengan terbentuknya citra positif diharapkan dapat memiliki lulusan yang berkompeten dan dapat menarik partisipasi masyarakat. Sehingga masyarakat ikut andil dalam kegiatan yang diadakan madrasah

Penelitian ini, peneliti menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Adapun pengumpulan data menggunakan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi.sedangkan analisis yang dilakukan dalam penelitian ini adalah Miles dan Huberman, yang mempunyai empat aktivitas, yaitu: pengumppulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Informan dalam penelitian ini adalah kepala madarsah dan korbid bagian kehumasan dan SDM. Hasil penelitian ini akan memaparkan mengenai manajemen humas dalam meningkatkan citra dan partisipasi masyarakat di MIN 1 Kota Malang.

Hasil penelitian menunjukan bahwa: (1) Perencanaan manajemen humas dalam meningkatkan citra dan partisipasi masyarakat di MIN 1 Kota Malang dilakukan dalam beberapa tahapan yaitu, identifikasi masalah, perencanaan program, pelaksanaan dan evaluasi. (2) Implementasi manajemen humas dalam meningkatkan citra dan partisipasi masyarakat di MIN 1 Kota Malang yaitu dengan melaksanakan program yang telah direncanakan dan ditentukan dengan menggunakan berbagai strategi yaitu, sosialisasi, publikasi, pelayanan dan program unggulan. Juga melakukan kegiatan eksternal dan internal. (3) Evaluasi manajemen humas dalam meningkatkan citra dan partisipasi masyarakat di MIN 1 Kota Malangg meliputi: evaluasi kecil, evaluasi besar, dan evaluasi kondisional terhadapa program humas.

ENGLISH:

Public relations management is a management function in developing the relationship between the organization and the public (society) with the aim of fostering a reciprocal cooperative relationship in the common interest in order to achieve good recognition from the public. In this case, public relations has a goal to improve the image of madrasas by making several strategies and programs that will make the public interested in madrasas, so that they will be more active in participating in every program owned by madrasas.

Image is a very important asset and must be owned by an institution. Image in educational institutions is a very influential indicator of the existence of madrasas. MIN 1 Malang City in creating a positive image, building communication through the internal and external environment. With the formation of a positive image, it is expected to have graduates who are competent and can attract community participation. So that the community takes part in the activities held by the madrasa

In this study, the researcher used a descriptive qualitative approach. The data were collected using interview, observation, and documentation methods. While the analysis carried out in this study was Miles and Huberman, which had four activities, namely: data collection, data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The informants in this study were the head of madarsah and korbid for public relations and human resources.

The results showed that: (1) Public relations management planning in improving the image and community participation in MIN 1 Malang City was carried out in several stages, namely, problem identification, program planning, implementation and evaluation. (2) Implementation of public relations management in improving the image and community participation in MIN 1 Malang City, namely by implementing programs that have been planned and determined using various strategies, namely, socialization, publication, services and superior programs. Also carry out external and internal activities. (3) Evaluation of public relations management in improving the image and community participation in MIN 1 Malang City includes: small evaluation, major evaluation, and conditional evaluation of the public relations program.

ARABIC:

لا يتم تحديد الغرض من التعليم فقط من خلال عملية التدريس والتعلم ، والمرافق والبنية التحتية ، أو غيرها من المرافق في المدرسة. ومع ذلك ، فإن الغرض من التعليم يأتي أيضًا من البيئة الأسرية والمجتمع المحيط بالمؤسسات التعليمية. هذا يعني أن البيئة المحيطة ستساهم أيضًا في تحقيق الأهداف التعليمية. لذلك ، من الضروري توفير وكالة خاصة تتفاعل مباشرة مع المجتمع في البيئة المحيطة. عدد المدارس الابتدائية في إندونيسيا 24،560 ، بإجمالي 1،686 مدرسة إسلامية عامة ، و 22،874 مدرسة إسلامية خاصة. هي واحدة من المدارس الدينية التي تحظى بشعبية كبيرة ومعروفة على نطاق واسع من قبل العديد من الناس مع عدد لا يحصى من الإنجازات على الصعيدين الوطني والدولي.

الصورة من الأصول الهامة جدا ويجب أن تكون مملوكة للمؤسسة. الصورة في المؤسسات التعليمية هي مؤشر مؤثر للغاية على وجود المدارس الدينية. في خلق صورة إيجابية ، بناء التواصل من خلال البيئة الداخلية والخارجية. من خلال تكوين صورة إيجابية ، من المتوقع أن يكون هناك خريجون أكفاء وقادرون على جذب المشاركة المجتمعية. بحيث يشارك المجتمع في الأنشطة التي تقيمها المدرسة

في هذه الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي النوعي. تم جمع البيانات باستخدام المقابلات والملاحظة وطرق التوثيق. بينما كان التحليل الذي تم في هذه الدراسة هو ، والذي كان له أربعة أنشطة ، وهي: جمع البيانات ، وتقليل البيانات ، وعرض البيانات ، واستخلاص النتائج. المخبرون في هذه الدراسة هم رئيس المدرسة وكوربيد للعلاقات العامة والموارد البشرية.

أظهرت النتائج أن: (1) تخطيط إدارة العلاقات العامة في تحسين الصورة ومشاركة المجتمع في تم تنفيذه على عدة مراحل ، وهي تحديد المشكلة وتخطيط البرامج والتنفيذ والتقييم. (2) تنفيذ إدارة العلاقات العامة ، أي من خلال تنفيذ البرامج التي تم التخطيط لها وتحديدها باستخدام استراتيجيات مختلفة ، وهي التنشئة الاجتماعية والمطبوعات والخدمات والبرامج العليا. أيضا القيام بالأنشطة الخارجية والداخلية. (3) يشمل تقييم إدارة العلاقات العامة: التقييم الصغير ، التقييم الكبير ، التقييم الشرطي لبرنامج العلاقات العامة.