Sistem pendukung keputusan pemilihan paket pada biro perjalanan umroh di Pulau Lombok menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process

INDONESIA:

Biro perjalanan umroh yang telah memiliki SK- KANWIL provinsi NTB tahun 2021 tentang izin penyelenggaraan perjalanan ibadah haji dan umroh khususnya yang berkantor pusat di Lombok terdapat lima (5) biro perjalanan yaitu PT. Biro Perjalanan Wisata Muhsinin, PT. Mayyah Wisata Mulya, PT. Mudahan Tilah, PT. Fauza Wisata Insani Dan PT. Zona Asia Haromain. Disetiap biro menawarkan beberapa paket perjalanan umroh dengan berbagai fitur-fitur yang termasuk kedalam paket yang tersedia. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya paket yang tersedia pada masing-masing biro perjalanan umroh khususnya dipulau Lombok, serta tokoh-tokoh agama atau panutan yang tergabung dalam suatu biro perjalanan umroh yang menjadikan semakin membingungkan dan sulit dalam menentukan pilihan bagi para calon jamaah, untuk itu dibuat suatu sistem pendukung keputusan dalam merekomendasi pemilihan paket yang tersedia pada biro perjalanan umroh dengan metode Analytical hierarchy Process. Dengan Kriteria berupa Biaya, Pengaruh Ketokohan, Fasilitas dan Lama Umroh serta Alternatifnya dan dari hasil perangkingan pada sistem menghasilkan, paket yang tersedia pada PT. Biro Perjalanan Wisata Muhsinin dengan nilai 0,320946, merupakan sebagai urutan pertama pilihan paket pada biro perjalanan yang direkomendasikan.

ENGLISH:

Umroh travel bureaus that already have the SK-KANWIL of the NTB province in 2021 regarding permits for organizing hajj and umrah pilgrimages, especially those headquartered in Lombok, there are five (5) travel bureaus, namely PT. Biro Perjalanan Wisata Muhsinin, PT. Mayyah Wisata Mulya, PT. Mudahan Tilah, PT. Fauza Wisata Insani and PT. Zona Asia Haromain. Each agency offers several Umrah travel packages with various features included in the available packages.This research is motivated by the many packages available at each umrah travel agency, especially on the island of Lombok, as well as religious figures or role models who are members of an umrah travel agency which makes it more confusing and difficult to make choices for prospective pilgrims, for this reason it was made a decision support system in recommending the selection of packages available at the umrah travel agency using the Analytical hierarchy Process method. With the criteria in the form of costs, influence of figures, facilities and duration of Umrah and its alternatives and from the ranking results in the resulting system, the packages available at PT. Biro Perjalanan Wisata Muhsinin with a value of 0.320946, is the first order of choice for packages at recommended travel agencies.

ARABIC:

مكاتب سفريات العمرة التي لديها بالفعل SK-KANWIL من مقاطعة NTB في عام 2021 فيما يتعلق بتصاريح تنظيم الحج والعمرة ، وخاصة تلك التي توجد مقارها في لومبوك ، هناك خمسة (5) مكاتب سفر ، وهي PT. مكتب محسنين للسفر ، PT. المية رحلة جلالة الملك ، PT. نأمل تيلة ، PT. فوزه للسياحه الانسانيه و PT. منطقة الحرمين آسيا. تقدم كل وكالة العديد من باقات سفر العمرة بمزايا مختلفة مدرجة في الباقات المتاحة.هذا البحث مدفوع بالعديد من الحزم المتوفرة في كل وكالة سفر للعمرة ، خاصة في جزيرة لومبوك ، بالإضافة إلى الشخصيات الدينية أو النماذج التي يحتذى بها الذين هم أعضاء في وكالة سفر للعمرة مما يجعل الأمر محيرًا وصعبًا على نحو متزايد لاختيار الخيارات المحتملة. ولهذا السبب تم اتخاذ نظام دعم القرار في التوصية باختيار الحجاج المتوفرة في وكالة سفريات العمرة باستخدام أسلوب العملية التحليلية. مع المعايير في شكل التكاليف وتأثير الأرقام والتسهيلات ومدة العمرة وبدائلها ومن نتائج الترتيب في النظام الناتج ، الحزم المتوفرة في PT. مكتب محسنن للسفر بقيمة 0.320946 ، هو الترتيب الأول المختار للحزم في وكالات السفر الموصى بها