Pengaruh komunikasi, motivasi dan gaya kepemimpinan demokratis terhadap kinerja karyawan Bank Muamalat Tbk KC Kediri

INDONESIA:

Melihat prestasi dan berkembangnya Bank Muamalat KC Kediri tentu tidak lepas dari peran sumber daya manusia yang berkualitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan pengaruh komunikasi, motivasi dan gaya kepemimpinan demokratis terhadap kinerja karyawan Bank Muamalat KC Kediri. Jenis penelitian ini menggunakan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini karyawan Bank Muamalat KC Kediri berjumlah 64 karyawan. Jenis sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Sampel Jenuh, item skala yang digunakan adalah skala likert. Pengumpulan data menggunakan Kuisioner. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda.

Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tidak ada pengaruh antara variabel komunikasi dan gaya kepemimpinan demokratis terhadap kinerja karyawan Bank Muamalat KC Kediri. Sedangkan variabel motivasi berpengaruh terhadap kinerja karyawan Bank Muamalat KC Kediri.

ENGLISH:

The achievement and the development of the Muamalat Bank Kediri branch cannot be pursued without the massive role of high-quality human resources. The primary goal of this study is to find out the correlation of communication, motivation, and democratic leadership styles of bankers in the Muamalat Bank Kediri branch. The current study used quantitative research. The participants of this study were the 64 bankers of the Muamalat Bank Kediri branch. The sampling technique applied is saturation sampling methods. The data were collected through questionnaires and were modeled using the Likert scale. The data were analyzed using Multiple Linear Regression.

The findings of the present study show there is no significant relationship between communication variables and democratic leadership style affecting the working performance of the bankers. However, the motivation variable shows a positive correlation to the working performance of bankers in the Muamalat Bank Kediri branch.

ARABIC:

إن رؤية إنجازات وتطور بنك لا يمكن فصله بالتأكيد عن دور الموارد البشرية الجيدة. يهدف هذا البحث إلى تحديد العلاقة بين تأثير التواصل والتحفيز وأسلوب القيادة الديمقراطية على أداء الموظفين بنك يستخدم هذا البحث نهجا كميا. كان عدد السكان في هذا البحث 64 موظفا في بنك . نوع العينة المستخدمة في هذا البحث هو العينة المشبعة، عنصر المقياس المستخدم هو مقياس ليكرت. جمع البيانات باستخدام الاستبيان. التحليل المستخدم هو تحليل الانحدار الخطي المتعدد.

تشير نتائج هذا البحث إلى عدم وجود تأثير بين متغيري التواصل وأسلوب القيادة الديمقراطية على أداء الموظفين بنك . بينما يؤثر متغير الدافع على أداء الموظفين بنك