Pengaruh brand equity (ekuitas merek) terhadap keputusan pembelian Smartphone Oppo pada mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang

مستخلص البحث

في ظروف المنافسة التجارية المتزايدة كما هي عليه اليوم ، أصبح دور العلامة التجارية في غاية الأهمية لتصبح رائدة في السوق. وذلك لأن ، سمات المنافسة الأخرى بسهولة نسبيا تقليدها من قبل المنافسين. على هذا النحو ، يجب على الشركات إدارة حقوق ملكية العلامة التجارية باستمرار باعتبارها واحدة من الأصول غير الملموسة. يمكن للعلامة التجارية القوية أن تعطي المصداقية لمنتج ما ، بحيث تسهل توسعة الشركة في خطوط الإنتاج. شركة Oppo هي شركة تقدم خدمات إلكترونية عالمية تقدم أحدث الأجهزة الإلكترونية المحمولة والدولة. واحد منهم ، وهو الهاتف الذكي Oppo ، في محاولة لتقديم أفضل تجربة الهاتف الذكي باستخدام التصميم الدقيق والتكنولوجيا الذكية. واستنادا إلى حصة السوق الحالية في إندونيسيا ، في العامين الماضيين ارتفعت مبيعات الهاتف الذكي من Oppo إلى المرتبة الثانية تحت سامسونغ. ويوضح أنه في إندونيسيا هناك بالفعل العديد من العلامات التجارية للهواتف الذكية قد أتقنت حصة في السوق ، وبالتالي فإن شركات جديدة مثل أوبو اعتبرت ذلك فرصة في المنافسة في صناعة تكنولوجيا المعلومات العالمية والاتصالات.

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة تأثير هذه المتغيرات المستقلة على المتغير التابع ، أي قرار شراء الهاتف الذكي (Y) Oppo على طلاب جامعة الدولة الاسلامية مولانا مالك ابراهيم في مالانج. طريقة أخذ العينات المستخدمة هي أخذ العينات غير الاحتمالية باستخدام أسلوب أخذ العينات الهادف. إن طريقة أخذ العينات الهادفة هذه هي طريقة أخذ العينات من خلال تحديد معايير معينة للسكان بناءً على رغبة الدراسة وغرضها ، أي الطلاب الذين يستخدمون الهواتف الذكية Oppo. بينما يستخدم تحليل الفرضية تحليل الانحدار الخطي المتعدد من خلال اختبار SPSS جنباً إلى جنب مع النظر في اختبارات الافتراض الكلاسيكية.

استنادًا إلى نتائج الدراسة تشير إلى أن العلامة التجارية التي تتكون من الوعي بالعلامة التجارية ، وإدراك الجودة ، والعلامة التجارية ، وولاء العلامة التجارية في وقت واحد لها تأثير كبير على قرارات الشراء. جزئيًا ، يؤثر الوعي بالعلامة التجارية وإدراك الجودة والعلامة التجارية والولاء للعلامة التجارية بشكل كبير على قرارات الشراء. نتائج هذه الدراسة تشير إلى أن المتغير السائد هو متغير إدراك الجودة

ABSTRACT

Nowadays the condition of increasing the fierce business competition, the role of brand become important to the market leader because of the other competition atributes are relatively easy to imitate by competitors. Therefore, the companies must manage brand equity consistently as an one intangible assets. A strong brand can provide the credibility of a product, thus that will facilitate the company in expanding product line. The Oppo company is a global electronic and technology service provider that brings the latest and the most sophisticatated cellular electronic devices. One of them is a smartphone, Oppo strives to provide the best smartphone through the smart design and technology. Based on the market that shared in Indonesia in the last two years ago, Oppo smartphones have increased sale and got the second rank under samsung. From the explanation above, Indonesia have several smartphone brands that gained the market share. Therefore, the new companies like Oppo has the competition opportunity in the information and communication technology industry.

This study aims to see the influence of the independent variables toward dependent variable, namely the Oppo smartphone purchase decision (Y) on the student of the Management Department of State Islamic University Maulana Malik Ibrahim Malang. The sampling method that used is non probability sampling with purposive sampling technique. This purposive sampling technique is a sampling method by determining certain criteria for the population based on the desire and purpose of the study is the students who are using Oppo smartphones. While the hypothesis analysis uses multiple linear regression analysis through SPSS testing with the consideration of classical assumption tests.

Based on the results of the research that indicate brand equity which consists of brand awareness, quality perception, brand association, and brand loyalty that simultaneously have a significant effect toward the Purchase Decisions. The results of this research show the dominant variable is the quality perception variable.

ABSTRAK

Dalam kondisi persaingan bisnis yang semakin ketat seperti sekarang ini, peran sebuah merek menjadi sangat penting untuk menjadi pemimpin pasar. Hal tersebut dikarenakan, atribut-atribut kompetisi lainnya relatif mudah ditiru oleh kompetitor. Dengan demikian, perusahaan harus secara konsisten mengelola brand equity sebagai salah satu intangible asetnya. Sebuah merek yang kuat dapat memberikan kredibilitas untuk sebuah produk, sehingga akan mempermudah perusahaan dalam melakukan perluasan lini produk. Perusahaan Oppo adalah penyedia layanan elektronik dan teknologi global yang membawakan perangkat elektronik seluler terbaru dan tercanggih. Salah satunya yaitu smartphone, Oppo berusaha memberikan pengalaman menggunakan smartphone terbaik melalui desain yang cermat dan teknologi yang cerdas. Berdasarkan market share yang ada di Indonesia, dalam 2 tahun terakhir smartphone Oppo mengalami peningkatan penjualan dan berada pada peringkat ke 2 di bawah Samsung. Hal ini menjelaskan bahwa di Indonesia sudah ada beberapa merek smartphone yang telah menguasai pangsa pasar, oleh sebab itu perusahaan-perusahaan baru seperti Oppo melihat hal ini sebagai peluang dalam persaingan di dunia industri teknologi informasi dan komunikasi.

Penelitian ini bertujuan untuk melihat adanya pengaruh antara variabel independen tersebut terhadap variabel dependen yaitu Keputusan Pembelian (Y) smartphone Oppo pada mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Teknik purposive sampling ini merupakan cara pengambilan sampel dengan penetapan kriteria-kriteria tertentu terhadap populasi berdasarkan keinginan dan tujuan penelitian yaitu mahasiswa yang sedang menggunakan smartphone Oppo. Sedangkan analisis hipotesisnya menggunakan analisis regresi linier berganda melalui pengujian SPSS beserta dengan pertimbangan uji asumsi klasik.

Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa ekuitas merek yang terdiri dari kesadaran merek, persepsi kualitas, asosiasi merek, dan loyalitas merek secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Secara parsial, kesadaran merek, persepsi kualitas, asosiasi merek, dan loyalitas merek berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Hasil penelitian ini menyatakan variabel dominannya adalah variabel persepsi kualitas.