Hubungan komitmen organisasi dengan Burnout pada Trainer LSO Mega Putih Outbound Provider 2018

مستخلص البحث

متطلبات العمل العالية وبيئة العمل الأقل تفضيلا تجعل الشخص يعاني من إجهاد العمل. يمكن أن تؤدي نتائج الإجهاد الذي لا يمكن السيطرة عليه إلى الإرهاق. المشكلة التي تواجهها هذه المنظمة الصادرة هي الاحتراق. يمكن أن يظهر هذا الموقف لأعضاء في منظمة بسبب الافتقار إلى الالتزام التنظيمي الذي يملكه الأفراد. يجب أن يكون الالتزام التنظيمي مملوكًا لكل عضو في مجموعة أو منظمة للحفاظ على سلامة المنظمة بحيث تتحقق أهداف المنظمة.

تهدف هذه الدراسة إلى 1) تحديد مستوى الالتزام التنظيمي على المدربينLSO مكافوتية مزود الخارج ، 2) تحديد مستوى الإرهاق على المدربين LSOمكافوتية مزود الخارج ، 3) معرفة العلاقة بين الالتزام التنظيمي والاحتراق على المدربين LSO مكافوتية مزود الخارج

تستخدم طريقة البحث هذه أسلوبًا كميًا مع تحليل ارتباط Pearson Product Moment ، وقد تم تحديد 30 موضوعًا كعينات بحثية من خلال تقنية المعاينة الهادفة. أداة القياس المستخدمة هي مقياس الالتزام التنظيمي المطور من مقياس OCQ (استبيان الالتزام التنظيمي). تم تطوير مقياس الإرهاق من MBI Maslach Burnout Inventory)) الذي طورته Maslach و Jackson.

وأظهرت النتائج أن مستوى التزام المدربين في الفئة المتوسطة كان 18 شخصًا (60٪) ، وكان مستوى الاحتراق معتدلاً لـ 24 شخصًا (80٪) وعلاقة سلبية كبيرة بين الالتزام التنظيمي والاحتراق بقيمة ارتباط -0.596 وقيمة دلالة 0.001. استنادًا إلى البيانات الإحصائية ، تم إثبات الفرضية ، بحيث يكون معنى المستوى الأعلى من الالتزام التنظيمي الذي يتمتع به المدرب ، هو انخفاض مستوى الإرهاق. والعكس صحيح ، كلما انخفض مستوى الالتزام التنظيمي ، ارتفع مستوى الإرهاق

ABSTRACT

High job demands and a less conducive work enviroment can cause a person to experience work stress. The result of works stress that cannot be controlled can lead to burnout. The problem that faced in this outbound organization is burnout. This condition can appear to members in an organization because of the lack of organizational commitment that individuals have. Organizational commitment must be owned by each member of a group or organization to maintain the integrity of the organization so that the objectives of the organization are achieved.

This study aims to 1) determine the level of organizational commitment on trainer of LSO Mega Putih Outbound Provider, 2) determine the level of burnout on trainer of LSO Mega Putih Outbound Provider, 3) find out the relationship between organizational commitment and burnout on trainer of LSO Mega Putih Outbound Provider.

This research method uses a quantitative approach with Pearson Product Moment correlation analysis, 30 subjects were determined as research samples through purposive sampling technique.The measuring instrument used is the scale of organizational commitment developed from the OCQ scale (Organizational Commitment Questionnaire). The scale of burnout was developed from the MBI (Maslach Burnout Inventory) that developed by Maslach and Jackson.

The results showed that the level of commitment of trainers in the medium category was 18 people (60%), the burnout level was moderate for 24 people (80%) and a significant negative relationship between organizational commitment and burnout with a correlation value of -0.596 and a significance value of 0.001.Based on statistical data, the hypothesis is proven, so that the meaning of the higher level of organizational commitment the trainer has, the lower the burnout experienced. And vice versa, the lower the level of organizational commitment, the higher the level of burnout.

ABSTRAK

Tuntutan pekerjaan yang tinggi dan lingkungan kerja yang kurang kondusif mampu menyebabkan seseorang mengalami stres kerja. Hasil dari stres kerja yang tidak dapat dikendalikan dapat memunculkan burnout. Masalah yang dihadapi dalam organisasi outbound ini adalah burnout. Keadaan ini dapat muncul pada anggota dalam sebuah organisasi karena kurangnya komitmen organisasi yang dimiliki oleh individu. Komitmen organisasi harus dimiliki oleh setiap anggota sebuah kelompok atau organisasi untuk menjaga keutuhan organisasi sehingga tercapai tujuan dari organisasi tersebut.

Penelitian ini bertujuan untuk 1) mengetahui tingkat komitmen organisasi pada trainer LSO Mega Putih Outbound Provider, 2) mengetahui tingkat burnout pada trainer LSO Mega Putih Outbound Provider, 3) mengetahui adanya hubungan antara komitmen organisasi dengan burnout pada trainer LSO Mega Putih Outbound Provider

Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis korelasi Product Moment Pearson, 30 subjek ditentukan sebagai sampel penelitian melalui teknik puposive sampling. Alat ukur yang digunakan adalah skala komitmen organisasi dikembangkan dari skala OCQ (Organizational Commmitment Questionnaire). Skala burnout dikembangkan dari MBI (Maslach Burnout Inventory) yang dikembangkan oleh Maslach dan Jackson.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat komitmen organisasi trainer berkategori sedang sebanyak 18 orang (60%), tingkat burnout berkategori sedang 24 orang (80%) dan hubungan negatif yang signifikan antara komitmen organisasi dengan burnout dengan nilai korelasi sebesar -0,596 dan nilai signifikasi sebesar 0,001. Berdasarkan data statistik, maka hipotesis terbukti, sehingga maknanya semakin tinggi tingkat komitmen organisasi yang dimiliki trainer maka semakin rendah burnout yang dialami. Begitu pula sebaliknya semakin rendah tingkat komitmen organisasi maka semakin tinggi tingkat burnout.