Analisis peran moderasi pengendalian diri pada pengaruh kualitas produk dan promosi diskon terhadap keputusan pembelian kosmetik halal di platform e-commerce

INDONESIA:

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk dan promosi diskon terhadap keputusan pembelian kosmetik halal di platform e-commerce, serta menganalisis peran pengendalian diri sebagai variabel moderasi dalam membendung dorongan konsumsi tersebut. Peningkatan kesadaran masyarakat terhadap gaya hidup halal (halal lifestyle) telah memicu lonjakan permintaan kosmetik halal di Indonesia, yang kini menempatkan posisi kedua sebagai konsumen kosmetik halal terbesar di dunia. Namun, di tengah kemudahan transaksi digital, muncul tantangan perilaku konsumsi yang cenderung impulsif dan tidak sejalan dengan prinsip moderasi dalam Islam. Oleh karena itu,

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis studi eksplanatori. Data primer dikumpulkan dari 250 responden Muslim di Indonesia yang merupakan pengguna platform e-commerce seperti Shopee dan TikTok Shop melalui teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Model ini dipilih karena kemampuannya dalam mengukur hubungan kausal yang kompleks serta menguji peran variabel moderasi secara akurat melalui prosedur bootstrapping.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Produk dan Promosi Diskon berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian. Temuan pada efek moderasi mengungkapkan bahwa Pengendalian Diri terbukti secara signifikan memoderasi dan memperlemah pengaruh Promosi Diskon terhadap Keputusan Pembelian, namun tidak ditemukan pengaruh moderasi yang signifikan pada hubungan Kualitas Produk. Hal ini mengindikasikan bahwa bagi konsumen kosmetik halal, kualitas merupakan standar wajib yang bersifat objektif, sementara pada aspek promosi, kapasitas pengendalian diri bekerja secara efektif sebagai mekanisme kontrol internal untuk memitigasi impulsivitas belanja guna menjaga rasionalitas dan kemaslahatan konsumsi.

ENGLISH:

This study aims to examine the Influence of product quality and discount promotions on purchasing decisions for halal cosmetics on e-commerce platforms, and to analyze the role of self-control as a moderating variable in curbing this consumption impulse. Increasing public awareness of the halal lifestyle has fueled a surge in demand for halal cosmetics in Indonesia, which now ranks second among countries worldwide in halal cosmetics consumption. However, amid the ease of digital transactions, challenges arise, such as impulsive consumption behavior inconsistent with Islamic principles of moderation.

This study employed a quantitative, explanatory design. This study used primary data collected from 250 Muslim respondents in Indonesia who use e-commerce platforms such as Shopee and TikTok Shop, using a purposive sampling technique. Data analysis was conducted using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS 4.0. The model was chosen for its ability to measure complex causal relationships and accurately test the role of moderating variables through a bootstrapping procedure.

The results of the study indicate that Product Quality and Discount Promotion have a positive and significant impact on Purchase Decisions. Findings on the moderation effect reveal that Self-Control significantly moderates and weakens the influence of Discount Promotion on Purchase Decisions, whereas no significant moderation effect was found in the relationship involving Product Quality. This suggests that for halal cosmetic consumers, quality serves as an objective and mandatory standard, while in the aspect of promotion, self-control capacity functions effectively as an internal control mechanism to mitigate impulsive buying, thereby maintaining the rationality and maslahah (well-being) of consumption.

ARABIC:

تهدف هذه الدراسة إلى اختبار تأثير جودة المنتج والترويج بالخصم على قرار شراء مستحضرات التجميل الحلال عبر منصات التجارة الإلكترونية، وكذلك تحليل دور ضبط النفس كمتغير مُعدِّل في كبح دوافع الاستهلاك. وقد أدى تزايد وعي المجتمع بنمط الحياة الحلال إلى ارتفاع ملحوظ في الطلب على مستحضرات التجميل الحلال في إندونيسيا، التي تحتل حاليًا المرتبة الثانية عالميًا كأكبر مستهلك لهذه المنتجات. غير أنه في ظل سهولة المعاملات الرقمية، برزت تحديات سلوكية تتمثل في نزعة استهلاكية اندفاعية لا تنسجم مع مبدأ الاعتدال في الإسلام. لذلك،

اعتمدت هذه الدراسة المنهج الكمي بنوع دراسة تفسيرية. وقد جُمعت البيانات الأولية من ٢٥٠ مستجيبًا مسلمًا في إندونيسيا من مستخدمي منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopee وTikTok Shop باستخدام تقنية العينة القصدية. وتم تحليل البيانات باستخدام أسلوب النمذجة بالمعادلات الهيكلية وفق منهج المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM) من خلال برنامج SmartPLS 4.0. وقد تم اختيار هذا النموذج نظرًا لقدرته على قياس العلاقات السببية المعقدة واختبار دور المتغير المُعدِّل بدقة عبر إجراء المعاينة الإحصائية (Bootstrapping).

أظهرت نتائج الدراسة أن جودة المنتج والترويج بالخصم يؤثران تأثيرًا إيجابيًا ومعنويًا في قرار الشراء. وكشفت النتائج المتعلقة بالأثر المعدل أن ضبط النفس قد ثبتت دلالته الإحصائية في تعديل وإضعاف تأثير الترويج بالخصم على قرار الشراء، في حين لم يثبت وجود أثر معدل معنوي في العلاقة المتعلقة بجودة المنتج. وتشير هذه النتائج إلى أن الجودة بالنسبة لمستهلكي مستحضرات التجميل الحلال تُعد معيارًا إلزاميًا وموضوعيًا، بينما في جانب الترويج، تعمل قدرة ضبط النفس بفعالية كآلية كبح داخلية للحد من الاندفاع الشرائي، وذلك حفاظًا على عقلانية الاستهلاك وتحقيق المصلحة.