Peran psychological empowerment dan psychological safety dalam memediasi pengaruh transformational leadership terhadap work engagement: Studi pada CV. TIPS Indonesia

INDONESIA:

Era persaingan bisnis yang semakin kompleks menuntut organisasi untuk membangun sumber daya manusia yang memiliki tingkat keterlibatan kerja work engagement) yang tinggi. Keterlibatan kerja dipengaruhi oleh berbagai faktor, salah satunya adalah gaya kepemimpinan transformasional. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh transformational leadership terhadap work engagement, serta menguji peran psychological empowerment dan psychological safety sebagai variabel mediasi dalam hubungan tersebut.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan explanatory research. Lokasi penelitian dilakukan di CV. TIPS Indonesia. Populasi penelitian terdiri atas 63 karyawan CV. TIPS Indonesia yang diambil menggunakan teknik sampel jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SmartPLS versi 3.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformational leadership tidak berpengaruh langsung terhadap work engagement. Namun, transformational leadership berpengaruh signifikan terhadap psychological empowerment dan psychological safety, dan kedua variabel psikologis tersebut berpengaruh signifikan terhadap work engagement. Pengujian mediasi menunjukkan bahwa baik psychological empowerment maupun psychological safety mampu memediasi secara penuh pengaruh transformational leadership terhadap work engagement. Temuan ini menegaskan bahwa keterlibatan kerja karyawan lebih dipengaruhi oleh kondisi psikologis internal yang terbentuk melalui perilaku kepemimpinan transformasional dibandingkan oleh pengaruh langsung kepemimpinan itu sendiri.

ENGLISH:

The increasingly complex era of business competition requires organizations to build human resources with a high level of work engagement. Work engagement is influenced by various factors, one of which is transformational leadership. This study aims to examine and analyze the effect of transformational leadership on work engagement, as well as to investigate the mediating roles of psychological empowerment and psychological safety in this relationship.

This research employs a quantitative approach and an explanatory research design. The study was conducted at CV. TIPS Indonesia. The population consisted of 63 employees of CV. TIPS Indonesia, selected using a saturated sampling technique. Data were collected through questionnaires and analyzed using SmartPLS version 3.

The results indicate that transformational leadership does not have a direct effect on work engagement. However, transformational leadership has a significant influence on psychological empowerment and psychological safety, and both psychological variables significantly affect work engagement. The mediation analysis shows that psychological empowerment and psychological safety fully mediate the effect of transformational leadership on work engagement. These findings emphasize that employees’ work engagement is more strongly influenced by internal psychological conditions shaped through transformational leadership behaviors rather than by the direct impact of the leadership itself.

ARABIC:

تتطلب شدة المنافسة في بيئة الأعمال الحديثة من المنظمات تطوير مواردها البشرية لضمان مستوى عالٍ من الاندماج الوظيفي. ويتأثر الاندماج الوظيفي بعدد من العوامل، من أبرزها أسلوب القيادة التحويلية. يهدف هذا البحث إلى دراسة وتحليل تأثير القيادة التحويلية على الاندماج الوظيفي، بالإضافة إلى فحص الدور الوسيط لكل من التمكين النفسي والسلامة النفسية في هذه العلاقة. وقد شملت عينة البحث 63 موظفًا يعملون في شركة تقدم خدمات التدريب والخدمات الرقمية، وتم اختيار العينة باستخدام أسلوب العينة المشبعة. جُمعت البيانات من خلال استبيان قائم على مقياس ليكرت، ثم جرى تحليلها باستخدام برنامج SmartPLS الإصدار 3.

أظهرت النتائج أن القيادة التحويلية لا تؤثر تأثيرًا مباشرًا في الاندماج الوظيفي. ومع ذلك، تبين أن القيادة التحويلية تؤثر تأثيرًا معنويًا في كل من التمكين النفسي والسلامة النفسية، وأن هذين المتغيرين يؤثران بشكل معنوي في الاندماج الوظيفي. كما بينت اختبارات الوساطة أن التمكين النفسي والسلامة النفسية يلعبان دورًا وسيطًا كاملاً في العلاقة بين القيادة التحويلية والاندماج الوظيفي. وتؤكد هذه النتائج أن الاندماج الوظيفي يتشكل بدرجة أكبر من خلال الحالات النفسية الداخلية للموظفين الناتجة عن ممارسات القيادة التحويلية، وليس من خلال تأثير القيادة المباشر وحده.