Responsive Banner

Pengaruh digital leadership, digital competency, dan cyberloafing terhadap kinerja karyawan dengan budaya organisasi sebagai variabel moderasi: Studi Pada PT Pos Indonesia Kantor Cabang Kediri

Ma'rifah, Shofiyya Quthbil (2025) Pengaruh digital leadership, digital competency, dan cyberloafing terhadap kinerja karyawan dengan budaya organisasi sebagai variabel moderasi: Studi Pada PT Pos Indonesia Kantor Cabang Kediri. Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.

[img] Text (Fulltex)
220501110021.pdf - Accepted Version
Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives.

(2MB)

Abstract

INDONESIA:
Kemajuan pesat dalam bidang teknologi informasi dan komunikasi telah memberikan dampak signifikan terhadap berbagai aspek kehidupan, termasuk sektor bisnis dan ekonomi, sehingga transformasi digital kini menjadi kebutuhan strategis bagi organisasi dalam menghadapi persaingan global yang semakin ketat. Peningkatan investasi global terhadap teknologi dan layanan transformasi digital menunjukkan komitmen perusahaan dalam memperkuat infrastruktur digital dan meningkatkan efisiensi operasional. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepemimpinan digital, kompetensi digital, dan cyberloafing terhadap kinerja karyawan, dengan budaya organisasi sebagai variabel moderasi.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan explanatory research. Lokasi penelitian dilakukan di PT Pos Indonesia Kantor Cabang Kediri. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Pos Indonesia Kantor Cabang Kediri dengan jumlah 140 karyawan. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus slovin dengan presisi 5%, sehingga menghasilkan ukuran sampel sebanyak 104 karyawan. Data penelitian dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SmartPLS Versi 4.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan digital berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan kompetensi digital dan cyberloafing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa budaya organisasi mampu memoderasi hubungan antara kepemimpinan digital dan kinerja karyawan, tetapi tidak memoderasi pengaruh kompetensi digital dan cyberloafing terhadap kinerja karyawan.

ENGLISH:

Rapid advances in information and communication technology have had a significant impact on various aspects of life, including the business and economic sectors, making digital transformation a strategic necessity for organisations facing increasingly fierce global competition. Increased global investment in digital transformation technology and services demonstrates companies' commitment to strengthening digital infrastructure and improving operational efficiency. This study aims to examine the influence of digital leadership, digital competency, and cyberloafing on employee performance, with organizational culture as a moderating variable.
This study uses a quantitative and explanatory research approach. The research was conducted at PT Pos Indonesia Kediri Branch Office. The population in this study was all 140 employees of PT Pos Indonesia Kediri Branch Office. The sampling technique used the Slovin formula with 5% precision, resulting in a sample size of 104 employees. Research data were collected through questionnaires and analyzed using SmartPLS Version 4.
The results show that digital leadership has a negative and significant effect on employee performance, while digital competence and cyberloafing have a positive and significant effect on employee performance. This study also shows that organizational culture can moderate the relationship between digital leadership and employee performance, but does not moderate the effect of digital competence and cyberloafing on employee performance.

ARABIC:

التقدم السريع في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات قد أثر بشكل كبير على مختلف جوانب الحياة، بما في ذلك قطاع الأعمال والاقتصاد، مما جعل التحول الرقمي حاجة استراتيجية للمنظمات في مواجهة المنافسة العالمية المتزايدة. إن زيادة الاستثمارات العالمية في التكنولوجيا وخدمات التحول الرقمي تُظهر التزام الشركات بتعزيز البنية التحتية الرقمية وزيادة الكفاءة التشغيلية. تهدف هذه الدراسة إلى اختبار تأثير القيادة الرقمية، والكفاءة الرقمية، والتسويف الإلكتروني على أداء الموظفين، مع الثقافة التنظيمية كمتغير وسيط.
تستخدم هذه الدراسة منهجًا كميًا وبحثًا تفسيريًا. موقع البحث تم في مكتب فرع PT Pos Indonesia في كيديري. السكان في هذا البحث هم جميع موظفي مكتب فرع PT Pos Indonesia في كيديري بعدد 140 موظفًا. تقنية أخذ العينات باستخدام صيغة سلوفين بدقة 5%، مما أسفر عن حجم عينة بلغ 104 موظفين. تم جمع بيانات البحث من خلال استبيان وتم تحليلها باستخدام SmartPLS الإصدار 4.
أظهرت نتائج البحث أن القيادة الرقمية لها تأثير سلبي وذو دلالة إحصائية على أداء الموظفين، بينما الكفاءة الرقمية والتسويف الإلكتروني لهما تأثير إيجابي وذو دلالة إحصائية على أداء الموظفين. كما أظهر البحث أن الثقافة التنظيمية قادرة على تعديل العلاقة بين القيادة الرقمية وأداء الموظفين، لكنها لا تعدل تأثير الكفاءة الرقمية والتسويف الإلكتروني على أداء الموظفين

Item Type: Thesis (Undergraduate)
Supervisor: Ekowati, Vivin Maharani
Keywords: Digital Leadership, Digital Competency, Cyberloafing, Kinerja Karyawan, Budaya Organisasi Keywords : Digital Leadership, Digital Competency, Cyberloafing, Employee Performance, Organizational Culture الكلمة الرئيسية: القيادة الرقمية، الكفاءة الرقمية، التسكع الإلكتروني، أداء الموظفين، الثقافة التنظيمية
Subjects: 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1503 Business and Management > 150305 Human Resources Management
Departement: Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen
Depositing User: Shofiyya Quthbil Ma'rifah
Date Deposited: 06 Jan 2026 11:28
Last Modified: 06 Jan 2026 11:28
URI: http://etheses.uin-malang.ac.id/id/eprint/82896

Downloads

Downloads per month over past year

Actions (login required)

View Item View Item