Pengaruh work atmosphere dan pelatihan kerja terhadap retensi karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi dan dimoderasi oleh motivasi intrinsik pada Ocean Garden

INDONESIA

Pengelolaan SDM yang efektif dapat mempermudah tercapainya target perusahaan sehingga dapat sehingga membuat karyawan lebih terampil dalam melakukan pekerjaannya. Hal tersebut diperlukan untuk menjaga keberlangsungan operasional perusahaan, terutama jika tingkat retensi belum yang belum optimal. Dalam hal ini, perluanya evaluasi terhadap faktor-faktor yang dapat memperkuat niat karyawan untuk bertahan, terutama mengenai suasana dalam pekerjaan serta pelatihan yang sesuai dengan karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana suasana kerja dan pelatihan kerja memengaruhi retensi karyawan di Ocean Garden dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi dan motivasi intrinsik sebagai variabel moderasi.

Penelitian ini juga menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis data Partial Least Square (PLS) yang merupakan salah satu teknik Structural Equation Modelling (SEM). Data primer dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 149 karyawan yang dipilih menggunakan metode pengambilan sampel acak berstrata proporsional.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa suasana kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap retensi karyawan. Sedangkan pelatihan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan. Lebih lanjut, kepuasan kerja juga berperan sebagai variabel mediasi yang berpengaruh terhadap hubungan antara suasana kerja dan pelatihan kerja terhadap retensi karyawan. Sebaliknya, motivasi intrinsik tidak dapat memoderasi hubungan antara pelatihan dan retensi karyawan.

ENGLISH

Effective HR management can facilitate the achievement of company targets, thereby improving employee job skills. This is essential for maintaining the continuity of company operations, especially if retention rates are suboptimal and employee interest in training is low. In this regard, it is necessary to evaluate factors that can strengthen employee retention intentions, particularly regarding the work environment and appropriate training. This study aims to determine how the work environment and job training influence employee retention at Ocean Garden, with job satisfaction as a mediating variable and intrinsic motivation as a moderating variable.

This study also employed a quantitative approach using Partial Least Squares (PLS) data analysis, a Structural Equation Modelling (SEM) technique. Primary data were collected through questionnaires distributed to 149 employees selected using a proportional stratified random sampling method.

The results showed that the work environment did not have a significant effect on employee retention. However, job training had a positive and significant effect. Furthermore, job satisfaction served as a mediating variable in the relationship between the work environment, job training and employee retention. In contrast, intrinsic motivation cannot moderate the relationship between training and employee retention.

ARABIC

تُسهم الإدارة الفعّالة للموارد البشرية في تسهيل تحقيق أهداف الشركة، كما تساعد على رفع كفاءة الموظفين ومهاراتهم في أداء أعمالهم. ويُعدّ ذلك ضرورياً للحفاظ على استمرارية العمليات التشغيلية في الشركة، ولا سيما عندما يكون مستوى الاحتفاظ بالموظفين غيرَ مثالي. وفي هذا السياق، تبرز الحاجة إلى تقييم العوامل التي يمكن أن تعزّز نية الموظفين في الاستمرار، وخاصة ما يتعلق بأجواء العمل وبرامج التدريب الملائمة لهم. وتهدف هذه الدراسة إلى معرفة كيفية تأثير أجواء العمل والتدريب الوظيفي في الاحتفاظ بالموظفين في Ocean Garden، مع اعتبار الرضا الوظيفي متغيراً وسيطاً، والدافعية الداخلية متغيراً مُعدِّلاً.

كما اعتمدت هذه الدراسة المنهج الكمي باستخدام تقنية المربعات الصغرى الجزئية (PLS)، وهي إحدى تقنيات نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM). وقد جُمعت البيانات الأولية من خلال استبيان وُزِّع على 149 موظفاً تم اختيارهم وفق أسلوب العينة العشوائية الطبقية المتناسبة.

وأظهرت النتائج أن أجواء العمل لا تؤثر تأثيراً معنوياً في الاحتفاظ بالموظفين، في حين أن التدريب الوظيفي يؤثر تأثيراً إيجابياً ومعنوياً في الاحتفاظ بالموظفين. علاوة على ذلك، يؤدي الرضا الوظيفي دور المتغير الوسيط في العلاقة بين أجواء العمل والتدريب الوظيفي من جهة، والاحتفاظ بالموظفين من جهة أخرى. وعلى العكس، لا تستطيع الدافعية الداخلية تعديل العلاقة بين التدريب والاحتفاظ بالموظفين.