Hubungan antara keterikatan kerja dengan turnover intention pada karyawan generasi milenial

INDONESIA

Turnover Intention menjadi salah satu permasalahan tertinggi dalam 10 tahun terakhir dalam dunia industri (Boss, 2018). Perpindahan karyawan dari satu perusahaan ke perusahaan lain merupakan fenomena yang menjadi perhatian serius karena dapat memberikan dampak yang negatif bagi perusahaan, terutama pada karyawan generasi milenial yang dikenal memiliki tingkat loyalitas yang rendah dibanding dengan generasi sebelumnya dan saat ini mulai mendominasi dalam dunia kerja. Perlu adanya strategi yang dilakukan untuk menghindari terjadinya turnover pada karyawan salah satunya dengan membuat karyawan selalu merasa terikat dengan pekerjaan dan perusahaannya. Keterikatan kerja merupakan kondisi psikologis yang dirasakan seseorang untuk berkomitmen dan terlibat dalam berkontribusi untuk mencapai tujuan organisasinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara keterikatan kerja dengan turnover intention pada karyawan generasi milenial.

Metode penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif dengan desain penelitian korelasional. Subjek dalam penelitian ini melibatkan 148 karyawan yang diperoleh menggunakan teknik sampling jenuh dengan menetapkan semua anggota populasi sebagai sampel. Pengambilan data dilakukan menggunakan kuesioner berbentuk google form dengan instrumen yang terdiri dari dua skala yaitu skala Turnover Intention dan skala Keterikatan Kerja.

Hasil analisis data menggunakan Product-Moment Correlation Pearson menunjukkan koefisien korelasi (r) sebesar -0,409 dengan nilai p=0,000 (p ‹ 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan negatif antara Keterikatan Kerja dengan Turnover Intention. Semakin tinggi tingkat Keterikatan Kerja karyawan maka semakin rendah tingkat Turnover Intention ataupun sebaliknya. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa mayoritas tingkat Keterikatan Kerja pada karyawan dalam penelitian ini tergolong dalam kategori Tinggi (49%) dan Turnover Intention berada pada kategori Sedang (47%).

ENGLISH

Turnover intention has become one of the most significant issues in the industrial world over the past 10 years (Boss, 2018). Employee turnover from one company to another is a phenomenon of serious concern because it can have a negative impact on companies, especially millennial employees, who are known to have lower loyalty levels than previous generations and are now beginning to dominate the workforce. Strategies are needed to prevent employee turnover, one of which is ensuring employees feel engaged with their work and company. Work engagement is a psychological state felt by an individual, leading to commitment and involvement in contributing to achieving organizational goals. This study aims to determine the relationship between work engagement and turnover intention among millennial employees.

The research method used was quantitative research with a correlational research design. Subjects in this study included 148 employees recruited using a saturated sampling technique, selecting all members of the population as samples. Data collection was conducted using a Google Form questionnaire with an instrument consisting of two scales: the Turnover Intention scale and the Work Engagement scale.

The results of data analysis using Pearson Product-Moment Correlation showed a correlation coefficient (r) of -0.409 with a p value of 0.000 (p ‹ 0.05). This indicates that there is a negative relationship between Work Engagement and Turnover Intention. The higher the level of employee Work Engagement, the lower the level of Turnover Intention, or vice versa. The results also show that the majority of employees' levels of Work Engagement in this study are classified as High (49%) and Turnover Intention is in the Medium category (47%).

ARABIC

أصبحت نية دوران الموظفين إحدى أهم القضايا في العالم الصناعي على مدى السنوات العشر الماضية (بوس، 2018). ويُعدّ دوران الموظفين من شركة إلى أخرى ظاهرةً مثيرةً للقلق الشديد لما قد يُخلفه من آثار سلبية على الشركات، وخاصةً على موظفي جيل الألفية، المعروفين بانخفاض مستويات ولائهم مقارنةً بالأجيال السابقة، والذين بدأوا الآن يُسيطرون على القوى العاملة. لذا، هناك حاجة إلى استراتيجيات لمنع دوران الموظفين، من بينها ضمان شعور الموظفين بالانخراط في عملهم وشركتهم. ويُعدّ الانخراط في العمل حالةً نفسيةً يشعر بها الفرد، تُؤدي إلى الالتزام والمشاركة في المساهمة في تحقيق أهداف المنظمة. وتهدف هذه الدراسة إلى تحديد العلاقة بين الانخراط في العمل ونية دوران الموظفين بين موظفي جيل الألفية.

اعتمدت الدراسة على منهجية البحث الكمي بتصميم بحث ارتباطي. وشملت عينة الدراسة 148 موظفًا تم اختيارهم باستخدام أسلوب أخذ العينات المشبعة، مع اختيار جميع أفراد المجتمع كعينات. وتم جمع البيانات باستخدام استبيان جوجل فورم، باستخدام أداة تتكون من مقياسين: مقياس نية دوران الموظفين ومقياس الانخراط في العمل.

أظهرت نتائج تحليل البيانات باستخدام معامل ارتباط بيرسون للحاصل اللحظي معامل ارتباط (r) -0.409، بقيمة احتمالية 0.000 (p‹0.05). يشير هذا إلى وجود علاقة عكسية بين المشاركة في العمل ونية ترك العمل. كلما ارتفع مستوى المشاركة في العمل، انخفض مستوى نية ترك العمل، والعكس صحيح. كما أظهرت النتائج أن غالبية مستويات المشاركة في العمل لدى الموظفين في هذه الدراسة صُنفت على أنها مرتفعة (49%)، بينما صُنفت نية ترك العمل على أنها متوسطة (47%).