Pengaruh work life balance dan lingkungan kerja terhadap turnover intention dengan flexible work arrangement sebagai variabel intervening pada pekerja generasi Z di Kota Malang

INDONESIA

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengaruh work life balance dan lingkungan kerja terhadap turnover intention, dengan flexible work arrangement sebagai variabel intervening pada pekerja Generasi Z di Kota Malang. Karakteristik dan pola kerja Generasi Z dikenal dengan berbeda dari generasi sebelumnya. Pada generasi ini dengan preferensi terhadap keseimbangan kehidupan kerja serta fleksibilitas dalam bekerja. Tingginya turnover intention di kalangan generasi ini menjadi perhatian bagi organisasi dalam upaya mempertahankan karyawan. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada pekerja Generasi Z di Kota Malang. Teknik analisis data menggunakan Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menguji hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work life balance berpengaruh negatif signifikan terhadap turnover intention, artinya semakin baik keseimbangan kerja dan kehidupan pribadi, semakin rendah niat pekerja untuk keluar dari pekerjaannya. Lingkungan kerja juga berpengaruh negatif signifikan terhadap turnover intention, yang berarti lingkungan kerja yang nyaman dapat mengurangi keinginan berpindah kerja. Selain itu, flexible work arrangement terbukti memediasi hubungan antara work life balance dan lingkungan kerja terhadap turnover intention, menunjukkan bahwa fleksibilitas kerja dapat menjadi strategi untuk mempertahankan karyawan. Temuan ini memberikan implikasi bagi perusahaan dalam merancang kebijakan yang mendukung keseimbangan kerja dan fleksibilitas bagi pekerja Generasi Z yang berguna untuk mengurangi tingkat turnover intention yang terjadi.

ENGLISH

This study aims to analyze the effect of work-life balance and work environment on turnover intention, with flexible work arrangement as an intervening variable in Generation Z workers in Malang City. The characteristics and work patterns of Generation Z are known to be different from previous generations. This generation has preference for work-life balance and flexibility in working. The high turnover intention among this generation is a concern for organizations in an effort to retain employees. The research method used is quantitative. Data collection through questionnaires distributed to Generation Z workers in Malang City. The data analysis technique uses Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to test the relationship between variables. The results of the study showed that work-life balance has a significant negative effect on turnover intention, meaning that the better the balance of work and personal life, the lower the worker's intention to leave their job. The work environment also has a significant negative effect on turnover intention, meaning that a comfortable work environment can reduce the desire to change jobs. In addition, flexible work arrangement has been shown to mediate the relationship between work-life balance and work environment on turnover intention, indicating that work flexibility can be a strategy to retain employees. These findings provide implications for companies in designing policies that support work-life balance and flexibility for Generation Z workers, which is useful for reducing the level of turnover intention that occurs.

ARABIC

فدته هذه ةساردلا لىإ ليلتح يرثتأ نزاوتلا ينب لمعلا ةايلحاو ةئيبو لمعلا ىلع ةين نارود لمعلا ، عم تابيترت لمعلا ةنرلما
يرغتمك طيسو ىلع لامع ا ليلج Z في ةنيدم جنلاام . نمو فورعلما نأ صئاصخ طانمأو لمع ليلجا Z فلتتخ نع
لايجلأا ةقباسلا . في اذه ،ليلجا كانه ليضفت نزاوتلل ينب لمعلا ةايلحاو ةنورلماو في لمعلا . نإ لدعم نارود لمعلا
عفترلما ينب اذه ليلجا لكشي ردصم قلق تامظنملل في اهدوهج ظافتحلال ينفظولمبا . تم مادختسا ةقيرط ثحبلا
ةيمكلا . عجم تناايبلا نم للاخ تناايبتسلاا تيلا تم اهعيزوت ىلع ينلماعلا نم ليلجا Z في ةنيدم جنلاام . مدختست
ةينقت ليلتح تناايبلا ةجذنم تلاداعلما ةيلكيلها ةيئزلجا ةعبرلما ىرغصلا (PLS-SEM) رابتخلا ةقلاعلا ينب تايرغتلما .
رهظتو جئاتن ةساردلا نأ نزاوتلا ينب لمعلا ةايلحاو ةيصخشلا هل يرثتأ بيلس يربك ىلع ةين كرت ،لمعلا نىعبم هنأ املك
ناك نزاوتلا ينب لمعلا ةايلحاو ةيصخشلا لضفأ املك تضفنخا ةين لماعلا في كرت هتفيظو . رثؤتو ةئيب لمعلا ا ًضيأ
لكشب بيلس يربك ىلع ةين كرت ،لمعلا امم نيعي نأ ةئيب لمعلا رلما ةيح نكيم نأ للقت نم ةبغرلا في يريغت فئاظولا .
ةفاضلإبا لىإ ،كلذ دقف تبث نأ تابيترت لمعلا ةنرلما طسوتت ةقلاعلا ينب نزاوتلا ينب لمعلا ةايلحاو ةئيبو لمعلا ةينو
نارود ،لمعلا امم يرشي لىإ نأ ةنورم لمعلا نكيم نأ نوكت ةيجيتاترسا ظافتحلال ينفظولمبا . رفوت هذه ئاتنلا ج تايرثتأ
ةديفم تاكرشلل في ميمصت تاسايسلا تيلا معدت نزاوتلا ينب لمعلا ةايلحاو ةنورلماو لامعل ليلجا Z، وهو رمأ ديفم في
ليلقت ىوتسم ةين نارود لمعلا تيلا ث