Analisis Segmenting, Targeting, Positioning (STP) tablet herbal halal daun kenitu (Chrysophyllum cainito L.) sebagai terapi alternatif Osteoarthritis di Kota Malang

ABSTRAK

Dalam proses pengembangan produk, riset pemasaran sangat penting untuk memahami keadaan dan sifat pasar terhadap produk yang ditawarkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran tablet herbal halal daun kenitu sebagai alternatif terapi untuk osteoarthritis (OA) di Kota Malang dengan pendekatan Segmenting, Targeting, Positioning (STP). Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan melibatkan 100 responden berusia 45-74 tahun yang dipilih melalui purposive sampling. Analisis segmentasi dilakukan dengan menggunakan metode Two Step Cluster untuk mengelompokkan konsumen berdasarkan karakteristik demografis, psikografis, dan perilaku. Hasil analisis menunjukkan terbentuknya 4 cluster. Berdasarkan analisis targeting, strategi pemasaran yang efektif digunakan adalah strategi differentiated marketing, di mana pendekatan yang berbeda diterapkan untuk setiap segmen yang ditargetkan sesuai dengan karakteristik masing-masing. Cluster 1 dan cluster 3 dipilih karena memiliki jumlah konsumen yang cukup berpotensi (46 dan 32 orang) serta memiliki pengalaman terhadap obat herbal dan tertarik mengonsumsi tablet herbal halal daun kenitu. Berdasarkan analisis positioning, produk tablet herbal halal daun kenitu dapat diposisikan sebagai obat herbal yang mengutamakan kehalalan, efektivitas, dan kualitas. Kedua cluster target menunjukkan preferensi yang kuat terhadap sertifikasi halal, serta mengutamakan efektivitas dan kualitas dalam memilih obat herbal.

ABSTRACT

In the product development process, marketing research is very important to understand the condition and nature of the market for the products offered. This study aims to analyze the marketing strategy of halal herbal tablets of kenitu leaves as an alternative therapy for osteoarthritis (OA) in Malang City with the Segmenting,Targeting, Positioning (STP) approach. The method used is quantitative descriptive involving 100 respondents aged 45-74 years who were selected through purposive sampling. Segmentation analysis was carried out using the Two Step Cluster method to group consumers based on demographic, psychographic, and behavioral characteristics. The results of the analysis showed the formation of 4 clusters. Based on the targeting analysis, the effective marketing strategy used is the differentiated marketing strategy, where a different approach is applied to each targeted segment according to their respective characteristics. Cluster 1 and cluster 3 were chosen because they have a fairly large number of potential consumers (46 and 32 people) and have experience with herbal medicine and are interested in consuming halal herbal tablets of kenitu leaves. Based on positioning analysis, the halal herbal tablet product of kenitu leaves can be positioned as a herbal medicine that prioritizes halal, effectiveness, and quality. The two target clusters showed a strong preference for halal certification, as well as prioritizing effectiveness and quality in choosing herbal
medicine.

مستخلص البحث

يف عملية تطوير املنتج، تعترب أحباث التسويق مهمة جدا لفهم حالة وطبيعة السو ق للمنتجات املعروضة. هتدف هذه الدراسة إىل حتليل اسرتاتيجية تسويق األقراص العشبية احلالل كعالج بديل هلشاشة العظام )OA )يف مدينة ماالنج ابستخدام هنج التجزئة واالستهداف وحتديد املواقع )STP). كانت الطريقة املستخدمة وصفية كمية مشلت 100 مستجيب ترتاوح أعمارهم بني 45 و74 عاما مت اختيارهم من خالل أخذ عينات هادفة. مت إجراء حتليل التجزئة ابستخدام طريقة الكتلة املكونة من خطوتني لتجميع املستهلكني بناء على اخلصائص الدميوغرافية والنفسية والسلوكية. أظهرت نتائج التحليل تكوين 4 جمموعات. بناء على حتليل االستهداف، فإن اسرتاتيج ية التسويق الفعالة املستخدمة هي اسرتاتيجية التسويق املتماي زة، حيث يتم تطبيق مناهج خمتلفة على كل شرحية مستهدفة وفقا خلصائصها. مت اختيار اجملموعة 1 و3 ألن لديهما عددا حمتمال إىل حد ما من املستهلكني )46 و32 شخصا( ولديهما خربة يف األدوية العشبية ومهتمان ابستهالك أقراص العشبية احلالل من أوراق كينيتو. بناء على حتليل حتديد املواقع، ميكن وضع منتج األقراص العشبية احلالل كدواء عشيب يعطي األولوية للحالل والفعالية واجلودة. تظهر اجملموعات املستهدفة اثنان تفضيال قواي لشهادة احلالل، ابإلضافة إىل إعطاء األولوية للفعالية واجلودة يف اختيار األدوية العشبية.