Pengaruh flexible working arrangement terhadap employee well-being pekerja gig di Malang

ABSTRAK

Pekerja gig rentan mengalami stress kerja, hal tersebut diakibatkan oleh tekanan pekerjaan dan ketidakpastian pendapatan serta kebijakan platform yang merugikan pekerja gig sehingga dapat memengaruhi kepuasan kerja dan kesejahteraan pekerja gig. Kesejahteraan pekerja atau employee well-being merupakan kualitas kehidupan pekerja dan status psikologis di tempat kerja serta kesejahteraan secara keseluruhan, kepuasan kerja, dan kelelahan emosional. Dalam mewujudkan kesejahteraan pekerja dibutuhkan suatu sistem kerja yang memperhatikan kebutuhan dan preferensi individu, serta mengakomodasi dinamika pasar kerja yang terus berubah. Flexible working arrangement merupakan suatu modifikasi sistem kerja yang memungkinkan pekerja untuk bebas menentukan waktu, durasi, dan lokasi bekerja.

Penelitian ini disusun untuk mengetahui pengaruh antara flexible working arrangement terhadap employee well-being pekerja gig di Malang. Skala employee well-being diadaptasi dari Zheng dkk. (2015) yang terdiri atas 18 item, sementara skala flexible working arrangement diadaptasi dari Selby & Wilson (2003) dan tersusun atas 14 item. penelitian ini melibatkan 150 responden melalui metode accidental sampling dengan populasi pekerja gig sektor transportasi daring di Malang.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat flexible working arrangement pekerja gig terdapat pada kategori tinggi dengan persentase sebesar 60,7%, serta pada kategori sedang dengan presentase sebesar 39,3%. Sedangkan tingkat employee well-being pekerja gig berada pada kategori tinggi dengan persentase sebesar 58,7% dan yang berada pada kategori sedang sebesar 41,3%. Terdapat pengaruh flexible working arrangement pada employee well-being dengan nilai nilai T = 5.987 dan signifikansi 0,000 sehingga hipotesis dalam penelitian dapat diterima. Sedangkan untuk nilai koefisien determinasi atau (R square) adalah 0,380 atau 38% artinya pengaruh flexible working arrangement terhadap employee well-being berkontribusi sebesar 38%. Sedangkan 62 % sisanya merupakan faktor dari variabel lain yang tidak di teliti oleh peneliti.

ABSTRACT

Gig workers are vulnerable to work stress, which is caused by work stress and income uncertainty as well as platform policies that are detrimental to gig workers so that it can affect job satisfaction and welfare of gig workers. Employee well-being refers to the quality of employee life and psychological status at work as well as overall welfare, job satisfaction, and emotional exhaustion. Workers' well-being requires a working system that takes into account individual needs and preferences, as well as accommodates the changing dynamics of the labour market. Flexible working arrangements are a modification of the work system that allows workers to freely determine the time, duration, and location of work.

The study was compiled to determine the influence of flexible working arrangements on employee well-being. The employee well-being scale was adapted from Zheng dkk. (2015) which consists of 18 items, while the flexible work arrangement scale is adapted by Selby & Wilson (2003) and is organized over 14 items. The study involved 150 respondents through accidental sampling method with the population of gig workers the online transportation sector in Malang.

The results of the study showed that the rate of flexible working arrangements of gig workers was in the high category with a percentage of 60,7%, as well as in the medium category with presentations of 39,3%. Whereas the level of employee well-being of gig workers is in the higher category with percentages of 58,7% and in the middle category of 41,3%. There is influence of the flexible work arrangements on employee well-being with a value of T = 5,987 and a significance of 0,000 so that the hypothesis in the study is acceptable. Whereas for the value of the determination coefficient or (R square) is 0.380 or 38%, it means that the effect of flexibility working arrangement on the employee welfare contributes as much as 38%, meaning that the remaining 62% is influenced by other variables.

مستخلص البحث

عمال الأعمال المؤقتة معرضون للتعرض لضغوط العمل، ويحدث ذلك بسبب ضغوط العمل وعدم اليقين في الدخل بالإضافة إلى سياسات النظام الأساسي التي تضر العاملين في الأعمال المؤقتة، والتي يمكن أن تؤثر على الرضا الوظيفي ورفاهية العاملين في الأعمال المؤقتة. رفاهية الموظف هي نوعية حياة العمال وحالتهم النفسية في العمل بالإضافة إلى الرفاهية العامة والرضا الوظيفي والإرهاق العاطفي. ومن أجل تحقيق رفاهية العمال، هناك حاجة إلى نظام عمل يأخذ في الاعتبار الاحتياجات والتفضيلات الفردية، ويستوعب الديناميكيات المتغيرة لسوق العمل. ترتيبات العمل المرنة هي تعديل لنظام العمل يسمح للعمال بتحديد وقت العمل ومدته وموقعه بحرية

تم تصميم هذا البحث لتحديد تأثير ترتيبات العمل المرنة على رفاهية الموظفين. تم تعديل مقياس رفاهية الموظف من تشنغ والأصدقاء )2015( والذي يتكون من 18 فقرة، في حين تم تعديل مقياس ترتيبات العمل المرنة من سيلبي وويلسون )2003( ويتكون من 14 فقرة. شمل هذا البحث 150 مشاركًا باستخدام طريقة أخذ العينات العرضية مع مجموعة من العاملين في قطاع النقل عبر الإنترنت في مالانج

وأظهرت نتائج الدراسة أن معدل ترتيبات العمل المرنة للعاملين في الخدمة المؤقتة كان في الفئة العالية بنسبة 60,7%، وكذلك في الفئة المتوسطة مع العروض بنسبة 39,3%. في حين أن مستوى رفاهية الموظفين من العاملين في الخدمة المؤقتة يقع في الفئة الأعلى بنسب 58,7% وفي الفئة المتوسطة 41,3%. يوجد تأثير لترتيبات العمل المرنة على رفاهية الموظف بقيمة T = 5,987 ودلالة 0,000 بحيث تكون الفرضية في الدراسة مقبولة. أما بالنسبة لقيمة معامل التحديد أو (مربع R) فهي 0.380 أو 38%، فهذا يعني أن تأثير مرونة ترتيبات العمل على رفاهية الموظف يساهم بما يصل إلى 38%، أي أن الـ 62% المتبقية تتأثر بمتغيرات أخرى