Pengaruh work life balance, pengembangan karir, dan beban kerja terhadap kepuasan kerja dimediasi oleh emotional exhaustion: pada karyawan perusahaan Fly Bali Heli

ABSTRAK

Perkembangan dunia usaha saat ini menuntut terjadinya persaingan dalam bisnis yang semakin meningkat. Salah satu faktor penting yang harus diperhatikan oleh perusahaan dalam mencapai target adalah sumber daya manusia, diperlukan sumber daya manusia yang kompeten dalam melaksanakan tugasnya. Namun sebagian besar individu mulai memperhatikan hal lain seperti kebutuhan untuk dihargai, membentuk ketertarikan sosial, merasa kompeten di kehidupan kerja serta ketidakseimbangan antara kehidupan dan beban kerja yang dikerjakannya untuk perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh work life balance, pengembangan karir, dan beban kerja terhadap kepuasan kerja dimediasi oleh emotional exhaustion. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah karyawan perusahaan Fly Bali Heli yang berjumlah 30. sampel pada penelitian ini diambil dengan teknik sampel jenuh. Data dikumpulkan dengan metode kuesioner dan observasi. Analisis data dalam penelitiani ini menggunakan pendekatan Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa work life balance berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja, pengembangan karir berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja, beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja, work life balance berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja dimediasi oleh emotional exhaustion, pengembangan karir berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja dimediasi oleh emotional exhaustion, dan Beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja dimediasi oleh emotional exhaustion.

ABSTRACT

The current development of the business world demands increasing competition in business. One of the important factors that companies must pay attention to in achieving targets is human resources, competent human resources are needed to carry out their duties. However, most individuals begin to pay attention to other things such as the need to be appreciated, forming social interests, feeling competent in work life and the imbalance between life and the workload they do for the company. This research aims to find out how the influence of work life balance, career development, and workload on job satisfaction is mediated by emotional exhaustion. This research uses a quantitative type of research. The population of this study was 30 employees of the Fly Bali Heli company. The sample in this study was taken using a saturated sampling technique. Data was collected using questionnaires and observation methods. Data analysis in this research uses the Partial Least Square (PLS) approach. The results of the research show that work life balance has a significant positive effect on job satisfaction, career development has a significant negative effect on job satisfaction, workload has a significant positive effect on job satisfaction, work life balance has a significant positive effect on job satisfaction mediated by emotional exhaustion, career development has a positive effect significant effect on job satisfaction mediated by emotional exhaustion, and workload has a significant positive effect on job satisfaction mediated by emotional exhaustion.

مستخلص البحث

تطلب التطور الحالي لعالم األعمال زيادة المنافسة في مجال األعمال .من العوامل المهمة التي يجب
على الشركات االهتمام بها في تحقيق األهداف هي الموارد البشرية، فهي تحتاج إلى موارد بشرية مختصة للقيام بواجباتها .ومع ذلك، يبدأ معظم األفراد في االهتمام بأشياء أخرى مثل الحاجة إلى التقدير، وتشكيل االهتمامات االجتماعية، والشعور بالكفاءة في الحياة العملية، وعدم التوازن بين الحياة وعبء العمل الذي يقومون به في الشركة .يهدف هذا البحث إلى معرفة كيف أن تأثير التوازن بين العمل والحياة ، والتطوير الوظيفي، وعبء العمل على الرضا الوظيفي يتوسطه اإلرهاق العاطفي .
يستخدم هذا البحث نوع البحث الكمي .كان مجتمع هذه الدراسة 30 موظفًا في شركة فالي بالي
هيلي .تم أخذ العينة في هذه الدراسة باستخدام تقنية أخذ العينات المشبعة .تم جمع البيانات باستخدام االستبيانات وطرق المالحظة .يستخدم تحليل البيانات في هذا البحث منهج المربعات الصغرى الجزئية .(PLS(أظهرت نتائج البحث أن التوازن بين العمل والحياة له تأثير إيجابي كبير على الرضا الوظيفي، والتطويرالوظيفي له تأثير سلبي كبير على الرضا الوظيفي، وعبء العمل له تأثير إيجابي كبير على الرضا الوظيفي، والتوازن بين العمل والحياة له تأثير إيجابي كبير على الرضا الوظيفي الرضا عن طريق اإلرهاق العاطفي ،والتطوير الوظيفي له تأثير إيجابي كبير على الرضا الوظيفي عن طريق اإلرهاق العاطفي ، وعبء العمل له تأثير إيجابي كبير على الرضا الوظيفي عن طريق اإلرهاق العاطفي