Pengaruh kompensasi terhadap employee retention dan turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening di CV. Aneka Grafika Malang

ABSTRAK

Rotasi atau sirkulasi karyawan dalam sebuah perusahaan saat ini menjadi tantangan yang sulit untuk dihadapi. Mempertahankan karyawan dalam jangka panjang terutama karyawan yang berkualitas menjadi masalah tersendiri bagi perusahaan atau organisasi. Salah satu strategi yang dapat dilakukan yaitu dengan program retensi karyawan (employee retention). Oleh karena itu, pihak manajemen perusahaan harus bisa mengembangkan trik-trik atau strategi yang bisa mempertahankan karyawan dan menghindari turnover intention karyawan untuk memperlancar kegiatan operasional perusahaan. Turnover intention karyawan dapat diminimalisir dengan memperhatikan faktor-faktor yang dapat mempengaruhi retensi karyawan, salah satunya adalah dengan kepuasan kerja yang diperoleh karyawan. Kepuasan muncul setelah terpenuhinya beberapa keinginan dan kebutuhan yang berhubungan dengan pekerjaan. Keinginan karyawan dapat berupa penghargaan (kompensasi) yang diberikan perusahaan, karena mereka merasa kerja kerasnya selama dia bekerja dihargai. Tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui apakah kompensasi berpengaruh terhadap employee retention dan turnover intention dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening di CV. Aneka Grafika Malang.

Pada penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini yaitu pendekatan explanatory research. Pengukuran penelitian ini menggunakan software SmartPLS versi 4.0, dengan instrumen pengumpulan data berbentuk kuesioner dan wawancara. Kuesioner diukur dengan skala likert. Jumlah responden penelitian ini sebanyak 92 responden.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh terhadap employee retention, kompensasi tidak berpengaruh terhadap turnover intention, kompensasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja, kepuasan kerja berpengaruh terhadap employee retention, kepuasan kerja berpengaruh terhadap turnover intention, kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh kompensasi terhadap employee retention, dan kepuasan kerja dapat memediasi pengaruh kompensasi terhadap turnover intention.

ABSTRACT

Employee rotation or circulation within a company is currently a difficult challenge to face. Retaining employees in the long term, especially quality employees, is a problem in itself for companies or organizations. One strategy that can be implemented is an employee retention program. Therefore, company management must be able to develop tricks or strategies that can retain employees and avoid employee turnover intention to streamline the company's operational activities. Employee turnover intention can be minimized by paying attention to factors that can influence employee retention, one of which is employee job satisfaction. Satisfaction arises after the fulfillment of several desires and needs related to work. Employee desires can be in the form of awards (compensation) given by the company, because they feel that their hard work during their work is appreciated. The aim of the research is to find out whether compensation has an effect on employee retention and turnover intention with job satisfaction as an intervening variable in CV. Aneka Grafika Malang.

This research uses quantitative research. The data analysis used in this research is an explanatory research approach. The measurements for this research used SmartPLS software version 4.0, with data collection instruments in the form of questionnaires and interviews. The questionnaire is measured using a Likert scale. The number of respondents to this research was 92 respondents.

The results of this study show that compensation has an effect on employee retention, compensation has no effect on turnover intention, compensation has an effect on job satisfaction, job satisfaction has an effect on employee retention, job satisfaction has an effect on turnover intention, job satisfaction can mediate the effect of compensation on employee retention, and job satisfaction can mediate the effect of compensation on turnover intention.

مستخلص البحث

يعد تناوب الموظفين أو تدويرهم في الشركة تحدياً صعباً في الوقت الحالي. ويمثل الاحتفاظ بالموظفين على المدى الطويل، وخاصة الموظفين المؤهلين، مشكلة بالنسبة للشركات أو المؤسسات. إحدى الاستراتيجيات التي يمكن القيام بها هي برنامج الاحتفاظ بالموظفين. لذلك، يجب أن تكون إدارة الشركة قادرة على تطوير حيل أو استراتيجيات يمكنها الاحتفاظ بالموظفين وتجنب نية دوران الموظفين لتسهيل عمليات الشركة. يمكن التقليل من نية دوران الموظفين من خلال الاهتمام بالعوامل التي يمكن أن تؤثر على الاحتفاظ بالموظفين، وأحد هذه العوامل هو الرضا الوظيفي الذي يحصل عليه الموظفون. ينشأ الرضا بعد تحقيق العديد من الرغبات والاحتياجات المتعلقة بالعمل. ويمكن أن تكون رغبات الموظفين في شكل مكافآت (تعويضات) تقدمها الشركة، وذلك لشعورهم بأن عملهم الجاد أثناء العمل يحظى بالتقدير. وكان الغرض من هذا البحث هو تحديد ما إذا كان التعويض يؤثر على الاحتفاظ بالموظفين ونية دورانهم مع الرضا الوظيفي كمتغير متدخل في شركة CV. Aneka Grafika Malang.

استخدم هذا البحث البحث الكمي. وتحليل البيانات المستخدم في هذا البحث هو منهج البحث التفسيري. وتحليل البيانات باستخدم برنامج SmartPLS الإصدار 4.0، وأدوات جمع البيانات بالاستبانة والمقابلة. تم قياس الاستبيان على مقياس ليكرت. وعدد المستاجبين في هذا البحث 92 شخصا.

ودلت نتائج هذا البحث إلى أن التعويضات تؤثر على الاحتفاظ بالموظفين، والتعويضات ليس لها تأثير على نية الدوران، والتعويضات تؤثر على الرضا الوظيفي، والرضا الوظيفي يؤثر على الاحتفاظ بالموظفين، والرضا الوظيفي يؤثر على نية الدوران، والرضا الوظيفي يمكن أن يتوسط تأثير التعويضات على الاحتفاظ بالموظفين، والرضا الوظيفي يمكن أن يتوسط تأثير التعويضات على نية الدوران.