Pengaruh content marketing dan brand image terhadap keputusan pembelian dengan minat beli sebagai variabel mediasi: Studi kasus pada konsumen pengguna Tiktok Noera Collagen Drink di Jawa Timur

ABSTRAK

Minuman collagen Noera dipilih karena kebutuhan manusia akan kesehatan kulit, terutama di Indonesia dimana banyak orang seperti Korea yang ingin memiliki kulit yang sehat. Bisnis perawatan dan kecantikan seperti minuman kesehatan kulit berkembang pesat di pasaran. Perusahaan Skin Superstar menghadapi tantangan dan peluang untuk mempertahankan pangsa pasar yang sangat ketat. Bisnis dapat menggunakan berbagai pendekatan untuk mempromosikan barang dan jasa mereka untuk menarik perhatian atau minat pelanggan. Dalam hal ini, keputusan pembelian konsumen dipengaruhi oleh beberapa faktor, antara lain content marketing dan brand image. Dalam berbagai faktor, termasuk reputasi merek yang baik, dapat mempengaruhi minat beli pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh content marketing dan brand image terhadap keputusan pembelian melalui minat beli pada konsumen Noera Collagen Drink.

Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan deskriptif yang dilakukan terhadap 210 Gen Z terbanyak lima kota di Jawa Timur. Secara spesifik, lokasi penelitian ini dilakukan pada wilayah kota di Jawa Timur yang terdiri atas Kota Surabaya, Kota Malang, Kota Madiun, Kota Mojokerto, dan Kota Pasuruan. Pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan secara online melalui Google Form dan diolah dengan menggunakan perangkat lunak statistik Smart-PLS 4.0.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa content marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, content marketing berpengaruh signifikan terhadap minat beli, brand image berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, brand image berpengaruh signifikan terhadap minat beli, minat beli berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, content marketing melalui minat beli berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, brand image melalui minat beli berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, pada konsumen Noera Collagen Drink di Jawa Timur.

ABSTRACT

Noera collagen drink was chosen because of the human need for skin health, especially in Indonesia where many people like Koreans want to have healthy skin. The care and beauty business such as skin health drinks is growing rapidly in the market. Skin Superstar Company faces challenges and opportunities to maintain a very tight market share. Businesses can use various approaches to promote their goods and services to attract customer attention or interest. In this case, consumer purchasing decisions are influenced by several factors, including content marketing and brand image. In various factors, including good brand reputation, can affect customer buying interest. This study aims to examine the effect of content marketing and brand image on purchasing decisions through buying interest in Noera Collagen Drink consumers.
This research is a quantitative study with a descriptive approach conducted on 210 Gen Z most five cities in East Java. Specifically, the location of this research was conducted in the city area in East Java consisting of Surabaya City, Malang City, Madiun City, Mojokerto City, and Pasuruan City. Sampling in this study was conducted using a questionnaire distributed online via Google Form and processed using Smart-PLS 4.0 statistical software.

The results showed that content marketing has a significant effect on purchasing decisions, content marketing has a significant effect on buying interest, brand image has a significant effect on purchasing decisions, brand image has a significant effect on buying interest, buying interest has a significant effect on purchasing decisions, content marketing through buying interest has a significant effect on purchasing decisions, brand image through buying interest has a significant effect on purchasing decisions, on Noera Collagen Drink consumers in East Java.

مستخلص البحث

تم اختيار مشروب Noera الكولاجين بسبب احتياجات الإنسان لصحة الجلد، خاصة في إندونيسيا حيث يرغب الكثير من الناس أن يتشبه بكوري في الحصول على بشرة صحية. تزدهر شركات العناية والجمال مثل مشروبات صحة البشرة في السوق. تواجه شركة Superstar Skin تحديات وفرصا لتبقي على حصة سوقية متينة في التنافس الشديد. يمكن للشركات استخدام مجموعة متنوعة من الأساليب الترويجية لسلعها وخدماتها لجذب انتباه العملاء أو اهتمامهم. في هذه الحالة، يعود قرار شراء المستهلك إلى عدة عوامل لها تأثير، منها تسويق المحتوى وصورة الماركة التجارية. في مختلف العوامل، تعد سمعة الماركة التجارية الجيدة قد تؤثر على اهتمام العميل بالشراء. يهدف هذا البحث إلى فحص تأثير تسويق المحتوى وصورة العلامة التجارية على قرارات الشراء من خلال الاهتمام بالشراء لدى مستهلكي مشروب نورا الكولاجين. هذا البحث عبارة عن بحث كمي بنهج وصفي تم إجراؤه على 210 نفرا من جيل Z، وهي أكثر خمس مدن في جاوة الشرقية. على وجه التحديد ، تم إجراء موقع هذا البحث في خمس مدائن في محافظة جاوة الشرقية هي مدينة سورابايا ومدينة مالانج ومدينة ماديون ومدينة موجوكيرتو ومدينة باسوروان. تم أخذ العينات في هذا البحث من خلال توزيع الاستبيانة عبر الشبكة الإنترنت عبر نموذج Google ومعالجتها باستخدام برنامج Smart-PLS 4.0 الإحصائي. أظهرت النتائج أن تسويق المحتوى له تأثير كبير على قرارات الشراء، تسويق المحتوى له تأثير كبير على الاهتمام بالشراء، صورة العلامة التجارية لها تأثير كبير على قرارات الشراء، صورة العلامة التجارية لها تأثير كبير على الاهتمام بالشراء، الاهتمام بالشراء له تأثير كبير على قرارات الشراء، تسويق المحتوى من خلال الفائدة الشرائية له تأثير كبير على قرارات الشراء، صورة العلامة التجارية من خلال الفائدة الشرائية لها تأثير كبير ضد قرارات الشراء، في مستهلكي مشروبات Noera Collagen في جاوة الشرقية.