Pengaruh self control dan kualitas website terhadap impulsive buying mahasiswi psikologi uin malang pengguna shopee

INDONESIA:

Impulsive Buying adalah pembelian yang tidak rasional dan dikaitkan dengan pembelian yang cepat dan tidak direncanakan serta diikuti oleh adanya konflik pikiran dan adanya dorongan emosional. Rata-rata mahasiswi membeli produk di e-commerce, terutama e-commerce shopee. Perbandingan harga, praktisnya berbelanja di e-commerce dan kualitas website membuat mahasiswi lebih memilih berbelanja online. Kualitas website juga merupakan stimulus utama yang mendorong seorang konsumen menjadi impulsive ketika mereka melakukan penjelajahan di dalam toko online. Karna kemudahan berbelanja di e-commerce shopee ini membuat para mahasiswi menjadi impulsive buying dan perilaku impulsive ini disebabkan karena kurangnya self-control yang dimiliki. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh self-control dan kualitas website terhadap impulsive buying mahasiswi psikologi UIN Malang pengguna shopee.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengambilan sampel menggunakan teknik non probability sampling dengan teknik purposive sampling dan jumlah responden penelitian sebanyak 90 mahasiswi. Menggunakan alat ukur yang dibuat oleh peneliti yakni skala self-control yang mengacu pada teori Averill, skala kualitas website mengacu pada teori Kim dan Niehm dan skala impulsive Buying mengacu pada teori Verplanken dan Herabadi.

Hasil analisis uji F menunjukan bahwa self-control dan kualitas website bersama-sama memiliki pengaruh terhadap impulsive buying mahasiswi psikologi UIN Malang pengguna shopee, dengan R Square sebesar 0,67. Oleh karena itu, diartikan bahwa self-control dan kualitas website berpengaruh sebesar 67% terhadap impulsive buying mahasiswi psikologi UIN Malang pengguna shopee.

ENGLISH:

Impulsive Buying is an irrational purchase and is associated with quick, unplanned purchases and is followed by conflicting thoughts and emotional impulses. On average, female students buy products on e-commerce, especially Shopee e-commerce. Price comparisons, the practicality of shopping on e-commerce and the quality of the website make students prefer shopping online. Website quality is also the main stimulus that encourages consumers to be impulsive when they browse online stores. Because the ease of shopping on Shopee e-commerce makes students become impulsive buyers and this impulsive behavior is caused by a lack of self-control. Therefore, this research aims to determine the influence of self-control and website quality on impulsive buying of UIN Malang psychology students who use Shopee.

This study uses a quantitative approach. Sampling used a non-probability sampling technique with purposive sampling technique and the number of research respondents was 90 female students. Using measuring instruments created by researchers, namely the self-control scale which refers to Averill's theory, the website quality scale refers to Kim and Niehm's theory and the impulsive buying scale refers to Verplanken and Herabadi's theory.

The results of the F test analysis show that self-control and website quality together have an influence on the impulsive buying of psychology students at UIN Malang who use Shopee, with an R Square of 0.67. Therefore, it means that self-control and website quality have a 67% influence on the impulsive buying of UIN Malang psychology students who use Shopee.

ARABIC:

الشراء المندفع هو شراء غير عقلاني ويرتبط بعمليات شراء سريعة وغير مخطط لها ويتبعه أفكار متضاربة ودوافع عاطفية. في المتوسط، تقوم الطالبات بشراء منتجات التجارة الإلكترونية، وخاصة التجارة الإلكترونية Shopee. وجود مقارنات الأسعار والتطبيق العملي للتسوق عبر التجارة الإلكترونية يفضلون الطلاب التسوق عبر الإنترنت. تعد جودة موقع الويب الرئيسي الذي يشجع المستهلكين على الاندفاع عند تصفح المتاجر عبر الإنترنت. لأن سهولة التسوق على موقع Shopee للتجارة الإلكترونية تجعل الطلاب يصبحون مشترين مندفعين، وهذا السلوك المندفع ناتج عن عدم القدرة على ضبط النفس. لذلك، يهدف هذا البحث إلى تحديد تأثير ضبط النفس وجودة الموقع الإلكتروني على الشراء المندفع لطلاب علم النفس بجامعة مولانا مالك إبراهيم الإسلامية الحكومية مالانج الذين يستخدمون التطبيق Shopee.
استخدم هذا البحث النهج الكمي. تم استخدام أسلوب أخذ العينات غير الاحتمالية مع أسلوب
أخذ العينات الهادف وكان عدد المشاركين في البحث 90 طالبة. وباستخدام أدوات القياس التي ابتكرها الباحثون، وهي مقياس ضبط النفس الذي يشير إلى نظرية أفريل، يشير مقياس جودة الموقع إلى نظرية كيم ونيم، ويشير مقياس الشراء المندفع إلى نظرية فيربلانكن وهيرابادي.
تظهر نتائج تحليل اختبار F أن ضبط النفس وجودة موقع الويب معًا لهما تأثير على الشراء المندفع لطلاب علم النفس بجامعة مولانا مالك إبراهيم الإسلامية الحكومية مالانج الذين يستخدمون Shopee، مع مربع R يبلغ 0.67. لذلك، فهذا يعني أن ضبط النفس وجودة موقع الويب لهما تأثير بنسبة 67٪ على الشراء المندفع لطلاب علم النفس بجامعة مولانا مالك إبراهيم الإسلامية الحكومية مالانج الذين يستخدمون Shopee.
الكلمات الأساسية : ضبط النفس، جودة الموقع، الشراء المندفع.