Pengaruh diferensiasi produk terhadap keputusan pembelian Teh Pucuk Harum di Kota Malang

INDONESIA:

Industri minuman teh kemasan mengalami perkembangan signifikan, ditandai dengan peningkatan penjualan yang konsisten. Persaingan di sektor ini semakin sengit, serta memerlukan manajemen yang responsif terhadap dinamika bisnis. Strategi pemasaran memegang peran sentral dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen dan menciptakan nilai jangka panjang. Dalam menghadapi persaingan kompleks, diferensiasi produk muncul sebagai strategi utama, menghasilkan nilai tambah dan keunikan pada produk serta meningkatkan kepuasan konsumen. Faktor-faktor seperti strategi pemasaran, karakteristik individu, dan lingkungan turut mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Pentingnya kreativitas, inovasi, dan pemikiran yang berbeda dalam membangun diferensiasi produk menjadi sorotan dalam situasi persaingan yang ketat. Keberhasilan perusahaan dalam mempertahankan daya saing dan kelangsungan bisnisnya di pasar yang kompetitif bergantung pada kemampuan mereka untuk beradaptasi dan terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan konsumen.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh diferensiasi produk terhadap keputusan pembelian. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah warga Kota Malang yang pernah membeli Teh Pucuk Harum dan bertempat tinggal di lima Kecamatan di Malang. Sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden yang ditentukan dengan rumus Malhotra, dengan penyebaran kuesioner menggunakan tehnik purposive sampling. Dalam analisis data menggunakan tehnik analisis regresi sederhana dan uji-T, dengan perhitungan SPSS 20. Hasil dari penelitian ini menujukkan bahwa diferensiasi produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, terutama pada bentuk botol Teh Pucuk Harum yang memudahkan konsumen dan juga rasa yang disajikan sesuai

ENGLISH:

The packaged tea beverage industry has experienced significant development, marked by a consistent increase in sales. Competition in this sector is increasingly fierce, and requires management that is responsive to business dynamics. Marketing strategy plays a central role in influencing consumer purchasing decisions and creating long-term value. In facing complex competition, product differentiation emerges as the main strategy, creating added value and uniqueness to products and increasing consumer satisfaction. Factors such as marketingstrategies, individual characteristics, and the environment also influence consumer purchasing decisions. The importance of creativity, innovation and different thinking in building product differentiation is highlighted in a situation of intense competition. The success of companies inmaintaining competitiveness and business continuity in a competitive market depends on their ability to adapt and continue to innovate to meet consumer needs.

The purpose of this study is to determine the effect of product differentiation on purchasing decisions. The method used in this research is descriptive quantitative. The population in this study were Malang City residents who had bought Harum Pucuk Tea and lived in five sub-districts in Malang. The sample in this study was 100 respondents determined by the Malhotra formula, by distributing questionnaires using the technique purposive sampling. In data analysis using simple regression analysis techniques and T-test, with SPSS 20 calculations. The results of this study indicate that product differentiation has a positive and significant effect on purchasing decisions, especially in the shape of the Pucuk Harum Tea bottle which makes it easy for consumers and also the taste presented is appropriate

خالصة

في المنافسة .المبيعات في ثابتة بزيادة تميزت ،كبي ًرا تطو ًرا المعبأة الشاي مشروبات صناعة شهدت استراتيجية تلعب .األعمال لديناميكيات االستجابة سريعة إدارة وتتطلب ،متزايد بشكل شرسة القطاع هذا مواجهة في .المدى طويلة قيمة وخلق المستهلك لدى الشراء قرارات على التأثير في مركزًيا دو ًرا التسويق ويزيد للمنتجات وتفردًا مضافة قيمة يخلق مما ،رئيسية كاستراتيجية المنتجات تمايز يظهر ،المعقدة المنافسة الشراء قرارات على أي ًضا والبيئة الفردية والخصائص التسويق استراتيجيات مثل عوامل تؤثر .المستهلك رضا في المنتجات تمايز بناء في المختلف والتفكير واالبتكار اإلبداع أهمية على لضوء تسليط يتم .المستهلك لدى سوق في األعمال واستمرارية التنافسية القدرة على الحفاظ في الشركات نجاح يعتمد .الشديدة المنافسة حالة .المستهلكين احتياجات لتلبية االبتكار في واالستمرار التكيف على قدرتها على تنافسية

والطريقة .الشراء قرارات على المنتجات تمايز تأثير تحديد هو الدراسة هذه من الغرض ماالنج مدينة سكان من الدراسة هذه في السكان كان .الكمية الوصفية الطريقة هي البحث هذا في المستخدمة الدراسة هذه في العينة تكونت .ماالنج في فرعية مناطق خمس في وعاشوا بوكوك هاروم شاي اشتروا الذين التقنية باستخدام االستبيانات توزيع خالل من وذلك ،مالهوترا صيغة بواسطة تحديدهم تم مستجيب 100 من SPSS حسابات مع T واختبار البسيطة االنحدار تحليل تقنيات باستخدام البيانات تحليل في.أخذ العينات الهادفة وخاصة ،الشراء قرارات على وكبير إيجابي تأثير له المنتجات تمايز أن إلى الدراسة هذه نتائج تشير 20.مناسب المقدم الطعم وأيضا المستهلكين على يسهل مما Harum Pucuk شاي زجاجة شكل في