Pengaruh viral marketing dan inovasi produk terhadap minat pembelian melalui brand image sebagai variabel mediasi: Studi pada pengguna media sosial Instagram Kota Malang

INDONESIA :

Tingginya persaingan Coffee Shop di indonesia membuat persaingan bisnis di bidang tersebut semakin ketat. Minat pembelian merupakan faktor yang menunjang dalam persaingan bisnis. Dalam meningkatkan minat beli Kopi Kenangan menggunakan strategi viral marketing, membuat inovasi baru yaitu minuman ready to drink, dan membangun brand image yang baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menguji pengaruh viral marketing dan inovasi produk terhadap minat pembelian dengan brand image sebagai variabel mediasi pada pengguna Instagram Kota Malang.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebesar 125 sampel dengan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data yang digunakan
dengan metode survey dengan menggunakan kuesioner secara online kepada pengguna media sosial Instagram Kota Malang. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan Partial Least Square dengan software smart PLS 4.0

Hasil penelitian menunjukan bahwa viral marketing berpengaruh terhadap minat pembelian, inovasi produk berpengaruh terhadap minat pembelian, viral marketing berpengaruh terhadap brand image, inovasi produk berpengaruh terhadap brand image, brand image berpengaruh terhadap minat pembelian, viral marketing berpengaruh terhadap minat pembelian melalui brand image sebagai variabel mediasi, dan inovasi produk berpengaruh terhadap minat pembelian melalui brand image sebagai variabel mediasi.

ENGLISH :

The high competition for coffee shops in Indonesia has made business competition in this field even tighter. Purchase intention is a supporting factor in business competition. In increasing buying interest, Kopi Kenangan uses a viral marketing strategy, creates new innovations, namely ready-to-drink drinks, and builds a good brand image. The purpose of this study was to determine and test the effect of viral marketing and product innovation on purchase intention with brand image as a mediating variable for Instagram users in Malang City.

The method used in this research is a quantitative approach. The sample used in this study was 125 samples using purposive sampling technique. The data collection used was a survey method using an online questionnaire to Instagram social media users in Malang City. The data analysis technique in this study used Partial Least Square with smart PLS 4.0 software.

The results of the study show that viral marketing influences purchase intention, product innovation influences purchase intention, viral marketing influences brand image, product innovation influences brand image, brand image influences purchase intention, viral marketing influences purchase intention through brand image as a variable. mediation, and product innovation influences purchase intention through brand image as a mediating variable

ARABIC:

أدت المنافسة الشديدة على المقاهي في إندونيسيا إلى زيادة حدة المنافسة التجارية في هذا المجال. نية الشراء هي عامل داعم في المنافسة التجارية. في زيادة الاهتمام بالشراء ، يستخدم Kopi Kenangan استراتيجية تسويق فيروسية ، ويبتكر ابتكارات جديدة ، وهي المشروبات الجاهزة للشرب ، ويبني صورة جيدة للعلامة التجارية. كان الغرض من هذه الدراسة هو تحديد واختبار تأثير التسويق الفيروسي وابتكار المنتجات على نية الشراء مع صورة العلامة التجارية كمتغير وسيط لمستخدمي انستغرام في مدينة مالانج.

الطريقة المستخدمة في هذا البحث هي نهج كمي.
كانت العينة المستخدمة في هذه الدراسة 125 عينة باستخدام تقنية أخذ العينات الهادف. كانت عملية جمع البيانات المستخدمة طريقة مسح باستخدام استبيان عبر الإنترنت لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في انستغرام في مدينة مالانج. استخدمت تقنية تحليل البيانات في هذه الدراسة Partial Least Square مع برنامج Smart PLS 4.0

تظهر نتائج الدراسة أن التسويق الفيروسي يؤثر على نية الشراء ، ويؤثر ابتكار المنتج على نية الشراء ، ويؤثر التسويق الفيروسي على صورة العلامة التجارية ، ويؤثر ابتكار المنتج على صورة العلامة التجارية ، وصورة العلامة التجارية تؤثر على نية الشراء ، والتسويق الفيروسي يؤثر على نية الشراء من خلال صورة العلامة التجارية كمتغير. الوساطة. ، ويؤثر ابتكار المنتج على نية الشراء من خلال صورة العلامة التجارية كمتغير وسيط