Pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja dengan stres kerja sebagai variabel mediasi: Studi kasus pada Karyawan Tetap Perumda Tugu Tirta Kota Malang

INDONESIA:

Semakin berkembangnya zaman menyebabkan persaingan antar perusahaan semakin ketat. Untuk menghasilkan output yang baik maka Perumda Tugu Tirta Kota Malang juga harus memperhatikan karyawan yang merupakan salah satu faktor penting dalam berjalannya perusahaan. Kepuasan kerja merupakan salah satu cara agar karyawan bisa melakukan pekerjaannya dengan baik. Sedangkan dalam mencapai kepuasan kerja karyawannya, Perumda Tugu Tirta Kota Malang harus memperhatikan tingkat beban kerja serta stres kerja yang dimiliki oleh tenaga. Oleh karena demikian, tujuan dalam penelitan ini untuk menguji serta menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kepuasan yang dimediasi oleh stres kerja.

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel pada penelitian ini adalah 69 orang karyawan Perumda Tugu Tirta Kota Malang dengan teknik pengambilan teknik Purposive Sampling. Teknik pengumpulan data menggunaan metode wawancara serta kuesioner. Penelitian ini menggunakan teknik analisis SmartPLS 4.0. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja, beban kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap stres kerja, stres kerja berpengaruh negatif signifikan terhadap kepuasan kerja dan stres kerja mampu memediasi beban kerja terhadap kepuasan kerja karyawan Perumda Tugu Tirta Kota Malang.

ENGLISH:

The competition among businesses is becoming more intense as time passes. To create strong results, Perumda Tugu Tirta Malang City must also pay attention to its staff, who are a vital aspect in the company's operation. Employees that are satisfied with their jobs are more likely to perform successfully. Meanwhile, in order to achieve employee job satisfaction, Perumda Tugu Tirta Malang City must consider the workforce's workload and work stress. As a result, the goal of this study is to investigate and assess the impact of workload on job satisfaction as mediated by work stress.

This research uses quantitative methods. The sample in this study were 69 employees of Perumda Tugu Tirta Malang City with purposive sampling technique. Data collection techniques using interviews and questionnaires. This study used the SmartPLS 4.0 analysis technique. The result in this study it was found that workload had a significant positive effect on job satisfaction, workload had a significant negative effect on work stress, work stress had a significant negative effect on job satisfaction and work stress was able to mediate workload on job satisfaction of Perumda Tugu Tirta employees, Malang City.

ARABIC:

أأصبحت المنافسة بين الشركات أكثر حدة مع مرور الوقت. لتحقيق نتائج قوية ، يجب على Perumda Tugu Tirta ، مدينة مالانج أيضًا الانتباه إلى موظفيها ، الذين يمثلون جانبًا حيويًا في عمليات الشركة. من المرجح أن يؤدي الموظفون الراضون عن وظائفهم أداءً ناجحًا. وفي الوقت نفسه ، من أجل تحقيق الرضا الوظيفي للموظف ، يجب على Perumda Tugu Tirta ، مدينة مالانج ,مراعاة عبء عمل القوى العاملة وضغوط العمل. ونتيجة لذلك ، فإن الهدف من هذه الدراسة هو التحقيق وتقييم تأثير عبء العمل على الرضا الوظيفي كما يتوسطه ضغوط العمل.
.
يستخدم هذا البحث الأساليب الكمية. كانت العينة في هذه الدراسة 69 موظفًا في مدينة بيرومدا توجو تيرتا مالانج بتقنية أخذ العينات هادفة. تقنيات جمع البيانات باستخدام المقابلات والاستبيانات.استخدمت هذه الدراسة تقنية التحليل SmartPLS 4.0. ووجدت نتيجة هذه الدراسة أن عبء العمل كان له تأثير إيجابي كبير على الرضا الوظيفي ، وكان لعبء العمل تأثير سلبي كبير على ضغوط العمل ، وكان لضغوط العمل تأثير سلبي كبير على الرضا الوظيفي وكان ضغوط العمل قادرة على التوسط في عبء العمل على الرضا الوظيفي. من موظفي Perumda Tugu Tirta ، مدينة مالانج.