Pengaruh stres kerja dan beban kerja terhadap kinerja dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi: Studi kasus pada Kantor Akuntan Publik di Provinsi DKI Jakarta

INDONESIA:

Stres kerja dan beban kerja merupakan dua faktor penting yang mempengaruhi kinerja akuntan publik. Stres kerja dan beban kerja juga dapat mempengaruhi kinerja secara langsung dan tidak langsung melalui motivasi kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji serta menganalisis apakah ada pengaruh stres kerja terhadap kinerja, beban kerja terhadap kinerja, stres kerja terhadap kinerja dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi, serta beban kerja terhadap kinerja dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi.

Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan menggunakan model penelitian explanatory research. Objek dalam penelitian ini yaitu kantor akuntan publik di Provinsi DKI Jakarta dengan populasi 221 dan sampel penelitian sejumlah 142 auditor dari kantor akuntan publik. Teknik pengambilan sampel dilakukan dengan random sampling dan data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Dalam penelitian menggunakan teknik path analysis serta menggunakan software smartpls sebagai alat penguji hipotesis. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini ialah stres kerja, beban kerja, kinerja, dan motivasi kerja.

Penelitian ini menemukan hasil bahwa stres kerja memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja serta beban kerja memiliki pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja. Kemudian, stres kerja memiliki pengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja melalui motivasi kerja dan beban kerja terhadap kinerja melalui motivasi kerja memiliki hubungan positif dan tidak signifikan.

ENGLISH:

Work stress and workload are two important factors that affect the performance of public accountants. Work stress and workload can also have a direct and indirect effect on performance through work motivation. This study aims to test and analyze whether there is an effect of work stress on performance, workload on performance, work stress on performance with work motivation as a mediating variable, and workload on performance with motivation as a mediating variable.

This study uses a quantitative approach and uses an explanatory research model. The population consisted of 221 public accounting firms in DKI Jakarta with a population of 221 and a sample of 142 public accounting firms was selected using random sampling. Data was collected by distributing questionnaires. This study uses path analysis techniques and using smart pls software as a hypothesis testing tool.

This study found that work stress has a negative and insignificant effect on performance and workload has a positive but not significant effect on performance. Then, work stress has a negative and significant effect on performance through work motivation, and workload on performance through work motivation has a positive and insignificant relationship.

ARABIC:

ضغوط العمل وعبء العمل عاملان مهمان يؤثران على أداء المحاسبين العموميين. يمكن أن يؤثر ضغوط العمل وعبء العمل أيضًا على الأداء بشكل مباشر وغير مباشر من خلال تحفيز العمل. كان الغرض من هذه الدراسة هو اختبار وتحليل ما إذا كان هناك تأثير لضغوط العمل على الأداء ، وعبء العمل على الأداء ، وضغوط العمل على الأداء مع دافع العمل كمتغير وسيط ، وعبء العمل على الأداء مع دافع العمل كمتغير وسيط.

يستخدم هذا النوع من البحث نهجًا كميًا ويستخدم نموذج بحث توضيحي. كانت الأهداف في هذه الدراسة هي شركات المحاسبة العامة في مقاطعة DKI جاكرتا التي يبلغ عدد سكانها 221 وعينة من 142 مدققًا من شركات المحاسبة العامة. تم تنفيذ أسلوب أخذ العينات من خلال أخذ العينات العشوائية وتم جمع البيانات عن طريق توزيع الاستبيانات. في هذه الدراسة ، تم استخدام تقنيات تحليل المسار واستخدام برنامج smartpls كأداة لاختبار الفرضيات. المتغيرات المستخدمة في هذا البحث هي ضغوط العمل ، وعبء العمل ، والأداء ، ودوافع العمل.

وجدت هذه الدراسة أن ضغوط العمل لها تأثير سلبي وغير معنوي على الأداء وعبء العمل له تأثير إيجابي ولكن ليس معنويًا على الأداء. بعد ذلك ، يكون لضغوط العمل تأثير سلبي وهام على الأداء من خلال تحفيز العمل وعبء العمل على الأداء من خلال دافع العمل له علاقة إيجابية وغير مهمة.