Pengaruh pengetahuan, promosi, dan lingkungan sosial terhadap minat mahasiswa Muslim di Kota Malang untuk menjadi nasabah Bank Syariah Indonesia dengan Religiusitas sebagai variabel moderasi

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa: (1) pengaruh pengetahuan, promosi, dan lingkungan sosial terhadap minat mahasiswa muslim di Kota Malang untuk menjadi nasabah Bank Syariah Indonesia (BSI) (2) pengaruh religiusitas dapat memoderasi pengaruh pengetahuan, promosi dan lingkungan sosial terhadap minat mahasiswa muslim di Kota Malang untuk menjadai nasabah BSI.

penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa muslim di Kota Malang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling sehingga didapati jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 164 responden. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan uji Moderated Regression Analysis dengan bantuan Software IBM SPSS Statistics 26.

Hasil penelitian menemukan bahwa secara parsial variabel pengetahuan dan lingkungan sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menabung mahasiswa muslim di Kota Malang untuk menjadi nasabah BSI. sedangkan variabel promosi tidak berpengaruh positif terhadap minat mahasiswa muslim di Kota Malang untuk menjadi nasabah BSI. Religiusitas dapat memoderasi pengaruh variabel pengetahuan terhadap minat mahasiswa muslim di Kota Malang untuk menjadi nasabah BSI. Tapi religiusitas tidak dapat memoderasi pengaruh variabel promosi dan lingkungan sosial terhadap minat mahasiswa muslim di Kota Malang untuk menjadi nasabah BSI.

ABSTRACT

This study aims to analyze: (1) the effect of knowledge, promotion, and the social environment on the interest of Muslim students in Malang City to become Bank Syariah Indonesia (BSI) customers. (2) the influence of religiosity can moderate the effect of knowledge, promotion and social environment on the interest of Muslim students in Malang City to become a customer of BSI.

This study uses quantitative methods with data collection techniques using questionnaires. The population in this study were Muslim students in Malang City. The sampling technique used purposive sampling so that the number of samples in this study was 164 respondents. Data analysis techniques in this study using Moderated Regression Analysis with the help of IBM SPSS Statistics 26 Software.

The results of the study showed that knowledge and the social environment based on partial variables have a positive and significant effect on Muslim students’ interest in saving to become BSI customers in Malang City, while the promotion variable has no positive effect on the interest of Muslim students in Malang City to become BSI customers. Moreover, religiosity can moderate the effect of the knowledge variable on the interest of Muslim students in Malang City in becoming BSI customers. But religiosity cannot moderate the influence of promotion and social environment variables on the interest of Muslim students in Malang City in becoming BSI customers.

مستخلص البحث

يهدف هذا البحث إلى: 1) أثر المعلومات، والإعلانية وبيئة الإجتماعية على ميول الطلاب المسلمين بمالنج لأن يكون زبونا فى (BSI)، 2) أثر متغير الدينية كمتغير المعتدل المعلومات، والإعلانية وبيئة الإجتماعية على ميول الطلاب المسلمين بمالنج لأن يكون زبونا فى (BSI)

وطريقة الذي اعتماد عليه الباحث في البحث هو منهج الكمي، ولجمع البيانات قام الباحث بالاستبانة الطلاب. أما المجتمع الذي استعمله الباحث فهي الطريقة العمدية وعددهم 164 استيجابا. أدوات تحليل البيانات في هذا البحث بإستخدام Moderrate Regression Analysis ببرنامج IBM SPSS
Statistics 26 وحصل على نائج البحث أن متغير المعلومات و بيئة الإجتماعية يؤثر أثرا إيجابيا على ميول الطلاب المسلمين بمالنج لاقتصاد أموالهم فى (BSI)، بينما متغير الإعلانية لا يأتى بدور هام فى تنمية ميول الطلبة لمشاركة هذا المصرف، و ممكن لمتغير الدينية كمتغير المعتدل أن يتصنع ميول الطلاب لأن يكون زبونا فى(BSI) لكن لا يؤثر متغيرا إعلانية وبيئة الإجتماعية.