Tuahuns, Rara Arizandiah Khatima (2022) Pengaruh kualitas pelayanan dan promosi dalam meningkatkan volume penjualan tanah kavling pada PT. Laris Abadi Indonesia. Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
|
Text (Fulltext)
18510013.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (2MB) | Preview |
Abstract
INDONESIA:
Sebuah perusahaan yang mempunyai tekad besar pasti akan melakukan banyak hal demi kemajuan bisnisnya. Kemampuan perusahaan dalam mengolah strategi dengan tepat mampu menjadikannya kuat bertahan diantara persaingan yang ada. Kemampuan tersebut diantaranya dapat melihat pergerakan pasar, menganalisa kondisi pesaing, mempromosikan produk dengan baik, melakukan pengembangan serta perbaikan pada bagian internal maupun eksternal perusahaan. Untuk mewujudkan keberhasilan bisnis, maka perusahaan menerapkan strategi pemasaran dalam pengoperasiannya. Strategi pemasaran ialah upaya yang dilakukan untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Berdasarkan pada uraian yang ada, maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian mengenai “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Tanah Kavling Pada PT. Laris Abadi Indonesia”.
Jenis dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Analisis yang digunakan ialah regresi linear berganda dengan program SPSS, yang mana variabel independent nya yaitu kualitas pelayanan (X1) dan promosi (X2), sedangkan variabel dependent nya yaitu volume penjualan (Y). Populasi penelitian adalah para konsumen yang telah melakukan transaksi secara tunai maupun kredit pada PT. Laris Abadi Indonesia, kemudian digunakan teknik purposive sampling untuk pengambilan jumlah sampel sebesar 150 orang.
Dalam penelitian ini didapatkan hasil bahwa variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan volume penjualan. Variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan volume penjualan. Variabel kualitas pelayanan dan promosi berpengaruh secara simultan terhadap peningkatan volume penjualan tanah kavling pada PT. Laris Abadi Indonesia.
ENGLISH:
A company that has great determination will definitely do many things for the betterment of its business. The company's ability to process strategies appropriately can make it strong enough to survive the existing competition. These abilities include being able to see market movements, analyze competitors' conditions, promote products well, develop and improve the company's internal and external parts. To realize business success, the company implements a marketing strategy in its operation. Marketing strategy is an effort made to achieve the desired goal. Based on this description, researchers are interested in conducting research
on "The Effect of Service Quality and Promotion in Increasing the Sales Volume of Land Plots at PT.Laris Abadi Indonesia”.
The type in this study is quantitative with a survey approach. The analysis used is multiple linear regression with the SPSS program, where the independent variables are service quality (X1) and promotion (X2), while the dependent variable is sales volume (Y). The research population is consumers who have made transactions in cash or credit at PT. Laris Abadi Indonesia, then used purposive sampling technique to take a total sample of 150 people.
In this study, the results were obtained that the variable of service quality had a positive and significant effect on increasing sales volume. Promotion variables have a positive and significant effect on increasing sales volume. The variables of service quality and promotion have a simultaneous effect on increasing the sales volume of land plots at PT. Laris Abadi Indonesia.
الملخص
الشركة علىة التي لديها تصميم كبير ستفعل بالتأكيد أشياء كثيرة لتحسين أعمالها. إن قدرة الشر
معالجة الاستراتيجيات بشكل مناسب يمكن أن تجعلها قوية بما يكفي للبقاء على قيد الحياة في
كات السوق ، وتحليل ظروف المناالمنافسة الحالية. وتشمل هذه القدرات القدرة على رؤية تحرفسين ،
كة. لتحقيق نجاحوالتروي ج للمنتجات بشكل جيد ، وتطوير وتحسين الأجزاء الداخلية والخارجية للشر
كة استراتيجية تسويقية في عملياتها. استراتيجية التسويق هي جهد يبذل لتحقيقالأعمال ، تنفذ الشر
الهدف المنشود. بناء على هذا الوصف ، يهتم الباحثون بإجراء أبحاث حول"أثر جودة الخدمة
والتروي ج لها في زيادة حجم مبيعات قطع الأراضيالدراسات فيPT.لاريس أبدي اندونيسيا"
النوع في هذه الدراسة كمي مع نهج المسح. التحليل المستخدم هو الانحدار الخطي المتعدد مع البرنامج
SSTS,حيث المتغيرات المجانية هي جودة الخدمة(1X)والتروي ج(2X)، في حين أن المتغيرات
المرتبطة هي حجم المبيعات(Y.)مجتمع الدراسة هم المستهلكون الذين أجروا معاملات نقدا أو ائتمانا
علىPT.لاريس أبدي اندونيسيا,ثم يتم استخدام تقنية أخذ العينات الهادفة لأخذ عينات من152
شخصا.
في هذه الدراسة ، تم الحصول على نتائج أنمتغير جودة الخدمة كان له تأثير إيجابي وكبير على زيادة
حجم المبيعات. متغيرات التروي ج لها تأثير إيجابي وكبير على زيادة حجم المبيعات. متغيرات جودة
الخدمة والتروي ج لها تأثير متزامن على زيادة حجم مبيعات قطع الأراضي فيPT.لاريس أبدي
اندونيسيا
Item Type: | Thesis (Undergraduate) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Supervisor: | Hasan, Irmayanti | ||||||
Contributors: |
|
||||||
Keywords: | Kualitas Pelayanan; Promosi; Volume Penjualan; Quality of service; promotion; sales volume; جودة الخدمة, تروي ج, حجم المبيعات | ||||||
Subjects: | 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES > 1505 Marketing > 150503 Marketing Management (incl. Strategy and Customer Relations) | ||||||
Departement: | Fakultas Ekonomi > Jurusan Manajemen | ||||||
Depositing User: | Rara Arizandiah Khatima Tuahuns | ||||||
Date Deposited: | 09 Jan 2023 11:04 | ||||||
Last Modified: | 09 Jan 2023 11:04 | ||||||
URI: | http://etheses.uin-malang.ac.id/id/eprint/43531 |
Downloads
Downloads per month over past year
Actions (login required)
View Item |