Pengaruh persepsi harga, kualitas produk, dan promosi terhadap keputusan pembelian pada pelanggan Shopee Food di Kota Malang

INDONESIA:

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh persepsi harga terhadap keputusan pembelian, kualitas produk terhadap keputusan pembelian, pengaruh promosi terhadap keputusan pembelian dan pengaruh persepsi harga, kualitas produk dan promosi secara simultan terhadap keputusan pembelian.

Pendekatan penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Shopee Food. Sampel yang digunakan berjumlah 110 responden dengan kriteria pelanggan Shopee Food yang melakukan transaksi pada periode Januari-Mei Tahun 2022 dan berdomisili di Kota Malang. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan alat analisis berupa aplikasi SPSS versi 24 untuk menghitung nilai statistik berupa uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga (X1) secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), kualitas produk (X2) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), Promosi (X3) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y), serta persepsi harga (X1), kualitas produk (X2) dan promosi (X3) secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y).

ENGLISH:

The purpose of this study was to examine and analyze the effect of price perception on purchasing decisions, product quality on purchasing decisions, the effect of promotion on purchasing decisions and the effect of perceived price, product quality and promotion simultaneously on purchasing decisions.

The research approach used is quantitative research. The population in this study are Shopee Food customers. The sample used is 110 respondents with the criteria of Shopee Food customers who make transactions in the period January-May 2022 and domiciled in Malang City. The data used in this study are primary data and secondary data. Data processing in this study used an analytical tool in the form of SPSS version 24 application to calculate statistical values in the form of instrument testing, classical assumption testing, multiple linear regression analysis, and hypothesis testing.

The results showed that price perception (X1) partially had no significant effect on purchasing decisions (Y), product quality (X2) partially had a significant effect on purchasing decisions (Y), Promotion (X3) partially had a significant effect on purchasing decisions (Y), and perception of price (X1), product quality (X2) and promotion (X3) simultaneously have a significant effect on purchasing decisions (Y).

مستخلص البحث:

الغرض من هذه الدراسة هو اختبار وتحليل تأثير إدراك السعر على قرارات الشراء ، وجودة المنتج على قرارات الشراء ، وتأثير الترويج على قرارات الشراء وتأثير إدراك السعر ، وجودة المنتج والترويج المتزامن على قرارات الشراء.

نهج البحث المستخدم هو البحث الكمي. كان السكان في هذه الدراسة من عملاء Shopee Food. كانت العينة المستخدمة هي 110 المجيبين مع معايير العملاء Shopee Food الذين أجروا معاملات في الفترة من يناير إلى مايو 2022 وكانوا مقيمين في مدينة مالانغ. البيانات المستخدمة في هذه الدراسة هي بيانات أولية وبيانات ثانوية. تستخدم معالجة البيانات في هذه الدراسة أدوات تحليلية في شكل تطبيقات spss الإصدار 24 لحساب القيم الإحصائية في شكل اختبارات الأدوات ، واختبارات الافتراض الكلاسيكية ، وتحليل الانحدار الخطي المتعدد ، واختبارات الفرضيات.

أظهرت النتائج أن إدراك السعر (X1) جزئيا لم يكن له تأثير كبير على قرارات الشراء (Y) ، وكان لجودة المنتج (X2) جزئيا تأثير كبير على قرارات الشراء (Y) ، وكان للترويج (X3) جزئيا تأثير كبير على قرارات الشراء (Y) ، وكان لتصورات الأسعار (X1) وجودة المنتج (X2) والعروض الترويجية (X3) في وقت واحد تأثير كبير على قرارات الشراء (Y).