Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan melalui burnout sebagai variabel intervening: Studi pada Pondok Pesantren Nurul Ulum Kabupaten Blitar

INDONESIA:

Dengan kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin pesat membuat kebutuhan akan sumber daya meningkat dalam hal kualitas. Ditambah adanya hantaman pandemi covid-19 yang tak kunjung selesai, memicu adanya upaya untuk meningkatkan kinerja agar roda organisasi terus berputar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji sejauh mana pengaruh Organizational Citizenship Behavior(OCB) terhadap kinerja serta burnout sebagai variabel intervening pada salah satu Pondok Pesantren di Blitar.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Sampel penelitian ini sebanyak 91 responden dengan kriteria staf atau karyawan aktif di Pondok Pesantren Nurul Ulum Kabupaten Blitar selaku objek penelitian pada topik ini. Teknik pengumpulan data penelitian ini adalah metode survei dengan menggunakan instrumen kuesioner. Dalam melakukan proses data, penelitian ini mneggunakan software IBM SPSS 21. Penelitian ini menggunakan analisis jalur. Analasis ini digunakan untuk menguji pola hubungan antar variabel untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung.

Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa masing-masing dari variabel Organizational Citizenship Behavior(OCB) secara signifikan terhadap kinerja karyawan Pondok Pesantren Nurul Ulum. Adapun Organizational Citizenship Behavior(OCB) terhadap Burnout tidak berpengaruh secara signifikan seperti halnya Burnout terhadap kinerja karyawan tidak berpengaruh secara signifikan. Adapun Burnout dinilai tidak mampu memediasi Organizational Citizenship Behavior(OCB) dalam mempengaruhi kinerja karyawan di Pondok Pesantren Nurul Ulum Kabupaten Blitar.

ENGLISH:

With the rapid advancement of science and technology, the need for resources increases in terms of quality. In addition, the ongoing Covid-19 pandemic has triggered efforts to improve performance so that the wheels of the organization continue to spin. This study aims to determine and examine the effect of Organizational Citizenship Behavior (OCB) on performance and burnout as an intervening variable at one of the Islamic Boarding Schools in Blitar.

This study uses a quantitative approach. The sampling technique used is purposive sampling. The sample of this study was 91 respondents with the criteria of active staff or employees at the Nurul Ulum Islamic Boarding School, Blitar Regency as the object of research on this topic. The data collection technique of this research is a survey method using a questionnaire instrument. In processing the data, this research uses IBM SPSS 21 software. This research uses path analysis. This analysis is used to examine the pattern of relationships between variables to determine the direct and indirect effects.

Based on the results of the study, it is known that each of thevariables Organizational Citizenship Behavior (OCB) significantly on the performance of the employees of the Nurul Ulum Islamic Boarding School. The Organizational Citizenship Behavior (OCB) on Burnout does not have a significant effect as well as Burnout on employee performance does not have a significant effect. Meanwhile, Burnout is considered unable to mediate Organizational Citizenship Behavior (OCB) in influencing employee performance at the Nurul Ulum Islamic Boarding School, Blitar Regency.

ARABIC:

بتقدم السريع في العلوم والتكنولوجيا، تزداد الحاجة إلى الموارد من حيث الجودة. بالإضافة إلى ذلك، بوجود جائحة كوفيد-19 المستمر تظهر الجهود المبذولة لترقية الأداء بحيث تمر عجلات المنظمة. إن الهدف هذا البحث هو لتحديد ولاختبار تأثير سلوك المواطنة التنظيمية (OCB) على الأداء والاحتراق كمتغير متداخل في إحدى المعاهد الإسلامية في بليتار.

تستخدم هذا البحث منهج الكمي. تقنية أخذ العينات المستخدمة هي أخذ العينات الهادفة. كانت عينة هذا البحث تتكون من 91 مستجيبا مع معايير الموظفين النشطين في المعهد نور العلوم الإسلامية، بليتار كموضوع البحث. إن تقنية جمع البيانات في هذا البحث هي طريقة مسح باستخدام أداة الاستبيان. يستخدم هذا البحث برنامج IBM SPSS 21 في معالجة البيانات. وكان تقنية تحليل البيانات في هذا البحث هي تقنية المسار. يستخدم هذا التحليل لفحص نمط العلاقات بين المتغيرات لمعرفة التأثيرات المباشرة وغير المباشرة.

ومن نتائج هذا البحث هي أن لكل من متغيرات سلوك المواطنة التنظيمية (OCB) تؤثر بشكل كبير على أداء موظفي معهد نور العلوم الإسلامية. إن سلوك المواطنة التنظيمية (OCB) على الاحتراق ليس له تأثير كبير كما أن الاحتراق على أداء الموظف ليس له تأثير كبير. وفي الوقت نفسه، وإن الاحتراق غير قادر على التوسط في سلوك المواطنة التنظيمية (OCB) في التأثير على أداء الموظف في معهد نور العلوم الإسلامية، بليتار.