Pengaruh lingkungan kerja, kompensasi, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Cukai Malang

INDONESIA:

Sumber daya manusia merupakan penggerak organisasi dalam mencapai tujuannya, sehingga diperlukan upaya-upaya dalam mendorong karyawan untuk bekerja lebih baik. Setiap karyawan yang memiliki kinerja yang baik dapat berkontribusi dalam mencapai tujuan perusahaan serta sasaran-sasaran yang telahditetapkan oleh perusahaan. Kinerja yang baik dapat dibentuk dengan adanya kesadaran setiap pimpinan perusahaan untuk memberikan dukungan kepada karyawan. Peningkatan kinerja karyawan dapat dilakukan dengan memperhatikan kompensasi, kepuasan kerja, dan lingkungan kerja karyawan pada kantor.

Penelitian ini dilakukan di kantor Bea dan Cukai Malang dengan sampel sebanyak 80 karyawan. Metode penentuan sampel menggunakan simple random sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran angket. Pendekatan pada penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif, pengujian hipotesis menggunakan Partial Least
Square (PLS).

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan. Dan lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan.

ENGLISH:

Human resources are the driving force of the organization in achieving its goals, so efforts are needed to encourage employees to work better. Every employee who has good performance can contribute in achieving the company's goals and targets set by the company. Good performance can be formed with the awareness of every company leader to provide support to employees. Employee performance improvement can be done by paying attention to compensation, job satisfaction, and the work environment of employees in the office.

This research was conducted at the Malang Customs and Excise office with a sample of 80 employees. The method of determining the sample using simple random sampling. Data collection is done through the distribution of questionnaires. The approach in this study is a quantitative approach, hypothesis testing using Partial LeastSquare (PLS).

The results showed that compensation had a significant positive effect on employee performance. Job satisfaction has a significant positive effect on employee performance. And the work environment has a significant positive effect on employee performance.

ARABIC:

الموارد البشرية هي القوة الدافعة للمنظمة في تحقيق أهدافها ، لذلك هناك حاجة إلى بذل جهود لتشجيع الموظفين على العمل بشكل أفضل. يمكن لكل موظف لديه أداء جيد أن يساهم في تحقيق أهداف الشركة والأهداف التي حددتها الشركة. يمكن تكوين الأداء الجيد بوعي كل قائد شركة لتقديم الدعم للموظفين. يمكن تحسين أداء الموظف من خلال الانتباه إلى التعويضات والرضا الوظيفي وبيئة عمل الموظفين في المكتب.

تم إجراء هذا البحث في مكتب الجمارك والضرائب في مالانج على عينة من 80 موظفًا. طريقة تحديد العينة بأخذ العينات العشوائية البسيطة. يتم جمع البيانات من خلال توزيع الاستبيانات. النهج في هذه الدراسة هو نهج كمي ، واختبار فرضية باستخدام (PLS). وأظهرت النتائج أن التعويض كان له أثر إيجابي معنوي على أداء الموظف. الرضا الوظيفي له تأثير إيجابي كبير على أداء الموظف. وبيئة العمل لها تأثير إيجابي كبير على أداء الموظف.