Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan Rumah Makan Geprek Kak Rose Malang

INDONESIA:

Setiap perusahaan tentunya menginginan kinerja karyawannya sesuai dengan harapan. Tapi tidak semua karyawan menghasilkan kinerja seperti yang perusahaan harapkan. Salah satu yang paling perlu diperhatikan adalah kepuasan kerja, karena karyawan secara otomatis tidak dapat berkonsentrasi penuh pada pekerjaannya apabila tidak mendapatkan kenyamanan, kurang dihargai, tidak bisa mengembangkan potensi yang dimiliki.

Berdasarkan hal tersebut, maka tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana tingkat kepuasan kerja pada Rumah Makan Geprek Kak Rose Malang, untuk mengetahui bagaimana tingkat kinerja karyawan pada Rumah Makan Geprek Kak Rose Malang, dan untuk mengetahui apakah ada pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan di Rumah Makan Geprek Kak Rose Malang.

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan cara menyebarkan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini diantaranya analisis norma, analisis persentase, dan analisis regresi sederhana. Sementara itu, teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik simpel random sampling. Dari populasi sebanyak 150, diambil sampel sebanyak 60 orang yang mewakili populasi tersebut. Landasan teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah aspek kepuasan kerja menurut Luthans (2006) dan aspek kinerja karyawan menurut Mathis dan Jackson (2006).

Dari analisis data yang telah dilakukan, diperoleh beberapa hasil diantaranya, sebanyak 56,7% responden atau 34 responden memiliki kepuasan kerja yang tinggi, sedangkan sisanya 43,3% atau 26 responden berada dalam tingkat sedang. Untuk tingkat kinerja karyawan, sebanyak 75% atau 45 responden berada dalam kategori tinggi, sementara sisanya 25% atau 15 responden berada dalam kategori sedang. Sementara itu hasil analisis regresi yaitu kepuasan kerja berpengaruh sebesar 33,8% terhadap kinerja karyawan.

ENGLISH:

Every company wants its employees performance appropriate with its expectations. The fact explains that not all employees show the performance as the company expects. One of the most important elements to pay attention is about job satisfaction, because employees automatically cannot get concentrate on their work if they do not feel comfortable, underappreciated and disable to develop their potential skill.

Based on that statement, the purpose of this study is to determine how the level of job satisfaction, the level of employee performance and the effect of satisfaction on employee performance at Geprek Kak Rose Restaurant Malang.

The research method used is quantitative research methods by distributing questionnaires. The data analysis techniques used in this study are norm analysis, percentage analysis, and simple regression analysis. Besides, the sampling technique used in this study is simpel random sampling technique. 60 people was taken from 150 population. The basic theory used in this study are aspects of job satisfaction according to Luthans (2006) and aspects of employee performance according to Mathis and Jackson (2006).

The result of data analysis explains that 56.7% respondents or 34 respondents have high job satisfaction, while 43.3% or 26 respondents were in the medium level. For employee performance levels, 75% or 45 respondents are in the high category, while 25% or 15 respondents are in the medium category. Meanwhile, the result of regression analysis shows that job satisfaction has an effect of 33,8% on employee performance.

ARABIC:

فكل صحبة ارادت عل تحقيق الموظفين كما رجاء طبعا, وليس كل من تحقيق الموظفين عندهم الحصول على ما رجا من صحبة. احد من أهم اعنى في اهتمام على تحقيق الموظفّين لانهم لاينالوا الحلاوة على عمليتهم ولايقدرون على ترقية كفائتهم .

وبهذا المراجع فاهداف من هذا البحث لمعرفة وكيفية على مستوى إقتناعة عملية في مطعم غفريك كاء روس مالغ, لمعرفة كيفية المستوى على تحقيق الموظفين في مطعم غفريك كاء روس مالغ ,ولمعرفة أكانت التأثير اقتناع عمليّة على تحقيق الموظفيّة في مطعم غفريك كاء روس مالغ.

وبهذا بحث مستخدم باحث بكيفيّة بحث كميّ بطريق الاستعراض, تشمل تقنيات تحليل البيانات المستخدة في هذه البحث التحليلي المعياري او المقياس,أخذت هذه طريقة العيّانات المستخدمة في هذا البحث هي تقنية أخذ العيانة غارضة او هادفة. من اعداد أشخاض القدرة 150, أخذت العيانات من 60 أشخاص الذي وكّل من اعدادها. أساس النظري المستخدم في هذا البحث أعني جوانب الإقتناع الوظيفي كما قال Lutans (2016) ومن جوانب الوظيفي الموظّفين كما قال Mathis و Jackson (2006)

من تحليل البيانات الذي تم إجراؤه ، تم الحصول على العديد من النتائج بما في ذلك ، ما يصل إلى 56.7٪ من المستجيبين أو 34 مشاركًا لديهم رضاء وظيفي مرتفع ، بينما كان 43.3٪ أو 26 مشاركًا في المستوى المتوسط. بالنسبة لمستويات أداء الموظفين ، يوجد ما يصل إلى 75٪ أو 45 مشاركًا في الفئة العالية ، بينما باقي 25٪ أو 15 مشاركًا في الفئة المتوسطة. وفي الوقت نفسه ، تظهر نتيجة تحليل الانحدار أن الرضا الوظيفي له تأثير بنسبة33,8 ٪ على أداء الموظف.