Analisis faktor-faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam keputusan pembelian Blackberry: Studi pada mahasiswa UIN Malang

INDONESIA:

Penelitian ini dilatar belakangi oleh ketertarikan peneliti pada fenomena yang terjadi tentang meningkatnya jumlah penjualan alat telekomunikasi Blackberry di Indonesia. Dan semakin banyak mahasiswa menggunakan Blackberry dengan berbagai type yang ada. Dari fenomena ini peneliti tertarik untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang dipertimbangkan konsumen dalam mengambil keputusan membeli Blackberry.

Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Adapun teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling (berdasarkan kebetulan) sebanyak 95 responden yang didapatkan dari perhitungan jumlah mahasiswa dengan menggunakan rumus slovin. Untuk teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan kuisioner. Sedangkan alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan reliabilitas instrument, serta dengan analisis faktor pada program SPSS versi 16,0.

Dari hasil analisis dengan metode analisis faktor-faktor keputusan konsumen membeli Blackberry pada mahasiswa UIN Malang dapat disimpulkan bahwa dari 21 indikator dan setelah dirotasi menjadi 14 indikator dapat dikelompokan menjadi 5 faktor, yaitu faktor 1 (Produk) yang terdiri dari Mudah diperbaiki, Gaya/style produk, Rancangan/design produk, Kualitas kinerja. Faktor 2 (Persepsi) yang terdiri dari Karena pengalaman, Situasi lingkungan, Kebutuhan dalam melakukan aktifitas. Faktor 3 (Motivasi) yang terdiri dari Kenyamanan dalam pemakaian, dan Gengsi/prestige. Faktor 4 (Harga) Harga sesuai dengan kualitas, Harga bervariasi, Membuat seseorang trendy. faktor 5 (Produk) Keandalan produk, dan Keistimewaan.

ENGLISH:

Against the background of this research by the researcher's interest in the phenomenon that occurs on the rising number of telecommunications equipment sales in Indonesia Blackberry. And the more students use the Blackberry with various types that exist. Of this phenomenon researchers are interested to know what are the factors that consumers consider in making decisions to buy Blackberry.

The type of this research is quantitative research. The sampling technique used was accidental sampling (by accident) by 95 respondents were obtained from the calculation of the number of students using the formula slovin. For data collection techniques used were interviews and questionnaires. While the analytical tools used in this study were factor analysis on SPSS version 16.0. With attributes or variables used are the factors of consumer behavior including lifestyle, motivation and perception, and also using the marketing mix of factors that include: product, price.

From the analysis by the method of analysis of the factors of consumer buying Blackberry decisions on student UIN Malang can be concluded that of the 21 indicators and then rotated into 14 indicators can be grouped into five factors: factor 1 (product) that consists of easy repair, Style / style products, design / product design, quality of performance. Factor 2 (perception) which consists of Because of experience, environmental situation, the need for activity. Factor 3 (motivation), which consists of Comfort in use, and prestige / prestige. Factor 4 (Price) price according to quality, price varies, Make someone trendy. factor of 5 (Products) product reliability, and Privileges.