Communication accommodation analysis of verbal convergence on the Tiktok account “English on the street”

ABSTRACT

In the digital age, social media platforms like TikTok have become a massive space for bilingual communication, but language proficiency inequities often create barriers to interaction. Verbal convergence analysis is essential to understand how the speaker is actively adapting his or her language to ensure inclusive communication. This study aimed to investigate the strategies and functions of verbal convergence in TikTok content "English on the Street". Using a qualitative descriptive method based on Communication Accommodation Theory (Giles, 2016), data were collected from four selected videos featuring respondents with limited English language skills. The findings showed that interviewers predominantly used structural simplification and code-switching to bridge the competency gap. Functionally, this strategy is driven by Social Alignment to maintain smooth message exchange and minimize barriers. The study found a clear convergence boundary, where interviewers consistently avoided language shifting to maintain the identity of the content. In conclusion, verbal convergence in spontaneous digital interactions serves as a practical strategy to encourage inclusive communication while maintaining the speaker's professional role in the public sphere.

ABSTRAK

Di era digital, platform media sosial seperti TikTok telah menjadi ruang masif untuk komunikasi bilingual, namun ketimpangan kemahiran berbahasa sering kali menciptakan hambatan interaksi. Analisis konvergensi verbal sangat penting untuk memahami bagaimana penutur secara aktif mengadaptasi bahasanya guna memastikan komunikasi yang inklusif. Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki strategi dan fungsi konvergensi verbal dalam konten TikTok "English on the Street". Menggunakan metode deskriptif kualitatif berdasarkan Communication Accommodation Theory (Giles, 2016), data dikumpulkan dari empat video terpilih yang menampilkan responden dengan kemampuan bahasa Inggris terbatas. Hasil temuan menunjukkan bahwa pewawancara secara dominan menggunakan structural simplification dan code-switching untuk menjembatani kesenjangan kompetensi. Secara fungsional, strategi ini didorong oleh Social Alignment untuk menjaga kelancaran pertukaran pesan dan meminimalkan hambatan. Penelitian ini menemukan batas konvergensi yang jelas, di mana pewawancara secara konsisten menghindari language shifting untuk mempertahankan identitas konten. Kesimpulannya, konvergensi verbal dalam interaksi digital yang spontan berfungsi sebagai strategi praktis untuk mendorong komunikasi inklusif sekaligus mempertahankan peran profesional penutur di ranah publik.

ARABIC

في العصر الرقمي، أصبحت منصات التواصل الاجتماعي مثل تيك توك (TikTok) مساحات هائلة للتواصل ثنائي اللغة، ومع ذلك، غالبًا ما يؤدي التفاوت في الكفاءة اللغوية إلى خلق حواجز في التفاعل. يُعد تحليل التقارب اللفظي أمرًا بالغ الأهمية لفهم كيف يكيف المتحدثون لغتهم بنشاط لضمان تواصل شامل. تهدف هذه الدراسة إلى استقصاء استراتيجيات ووظائف التقارب اللفظي في محتوى تيك توك "English on the Street". باستخدام المنهج الوصفي النوعي بناءً على نظرية المواءمة التواصلية (Giles, 2016)، تم جمع البيانات من أربعة مقاطع فيديو مختارة تظهر مشاركين ذوي كفاءة محدودة في اللغة الإنجليزية. أظهرت النتائج أن المحاور يستخدم بشكل سائد التبسيط الهيكلي (structural simplification) والتبديل اللغوي (code-switching) لسد الفجوة في الكفاءة. من الناحية الوظيفية، فإن هذه الاستراتيجيات مدفوعة بالتوافق الاجتماعي (Social Alignment) للحفاظ على سلاسة تبادل الرسائل وتقليل العوائق. وجدت هذه الدراسة حدًا واضحًا للتقارب، حيث يتجنب المحاور باستمرار التحول اللغوي (language shifting) للحفاظ على هوية المحتوى. في الختام، يعمل التقارب اللفظي في التفاعلات الرقمية العفوية كاستراتيجية عملية لتعزيز التواصل الشامل مع الحفاظ في الوقت نفسه على الدور المهني للمتحدث في المجال العام