Strategi hubungan masyarakat dalam mempertahankan branding pesantren kewirausahaan di Pondok Pesantren Bahrul Maghfiroh Malang

INDONESIA:

Strategi hubungan masyarakat merupakan upaya terencana dalam membangun dan mempertahankan branding lembaga pendidikan melalui komunikasi yang efektif, mempertahankan citra positif, serta menciptakan hubungan yang harmonis antara lembaga dengan masyarakat. Strategi hubungan masyarakat dilaksanakan secara sistematis dan berkelanjutan dalam mengelola kepercayaan publik untuk mencapai tujuan. Pondok Pesantren Bahrul Maghfiroh sebagai salah satu pesantren modern sebagai pesantren kewirausahaan, tidak hanya menekankan Pendidikan agama tetapi juga membekali santri dengan keterampilan dan kemandirian melalui program usaha kewirausahaan. Startegi humas dilakukan secara efektif, adaptif, dan inovatif untuk mempertahankan branding.

Penelitian ini bertujuan untuk : (1) Mendeskripsikan bagaimana strategi hubungan masyarakat dalam mempertahankan branding pesantren kewirausahaan di Pondok Pesantren Bahrul Maghfiroh Malang, (2) Menganalisis bagaimana penerapan dalam strategi branding dalam mempertahankan brandingnya sebagai pesantren kewirausahaan di Pondok Pesantren Bahrul Maghfiroh Malang, dan (3) Mengidentifikasi faktor pendukung dan faktor penghambat yang dihadapi humas dalam mempertahankan branding pesantren kewirausahaan di Pondok Pesantren Bahrul Maghfiroh Malang.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan informan yang terdiri dari koordinator humas, tim media, dan wali santri. Analisis data dilakukan melalui kondensasi data, penyajian data, dan verifikasi serta penarikan kesimpulan dengan menggunakan triangulasi sumber, teknik, dan waktu untuk menjamin keabsahan data.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi humas dalam mempertahankan branding pesantren kewirausahaan dilakukan melalui strategi operasional, persuasif dan edukatif, kerja sama, dan koordinatif dan integratif. Implementasi strategi dilakukan melalui komunikasi aktif menggunakan media digital dan media sosial, serta kegiatan pengajian dan pemasangan spanduk. Penerapan strategi branding meliputi penguatan brand awareness, identity, image, perceived quality, loyalty, trust, dan engagement melalui program magang kewirausahaan dan pengelolaan unit usaha. Faktor pendukung meliputi dukungan pemimpin, SDM yang kompeten, pemanfaatan teknologi digital, kerja sama dengan alumni dan masyarakat, dan strategi komunikasi yang efektif , sedangkan faktor penghambat meliputi keterbatasan SDM, kurangnya sarpras, keterbatasan adaptasi teknologi, kurang dukungan internal, dan persepsi masyarakat belum sepenuhnya positif.

ENGLISH:

A public relations strategy is a planned effort to build and maintain the branding of an educational institution through effective communication, uphold a positive image, and foster harmonious relationships between the institution and the community. Public relations strategies are implemented systematically and continuously to manage public trust and achieve objectives. As a modern, entrepreneurial Islamic boarding school, Bahrul Maghfiroh Islamic Boarding School not only emphasizes religious education but also equips students with skills and independence through entrepreneurial programs. Public relations strategies are executed effectively, adaptively, and innovatively to maintain the institution’s brand.

The objectives of this study are: (1) Describe how public relations strategies are used to maintain the branding of the entrepreneurial Islamic boarding school at Bahrul Maghfiroh Islamic Boarding School in Malang, (2) Analyze the implementation of branding strategies in maintaining its branding as an entrepreneurial Islamic boarding school at Bahrul Maghfiroh Islamic Boarding School in Malang, and (3) Identify the supporting and inhibiting factors faced by public relations in maintaining the branding of the entrepreneurial Islamic boarding school at Bahrul Maghfiroh Islamic Boarding School in Malang.

This study employs a qualitative approach using a case study design. Data were collected through observation, interviews, and documentation with informants, including the public relations coordinator, the media team, and parents of students. Data analysis was conducted through data condensation, data presentation, and verification and conclusion drawing, using triangulation of sources, techniques, and time to ensure the validity of the data.

The research findings indicate that public relations strategies for maintaining the branding of entrepreneurial Islamic boarding schools are implemented through operational, persuasive, and educational strategies, as well as collaborative, coordinative, and integrative approaches. These strategies are implemented through active communication using digital media and social media, as well as religious study sessions and the display of banners. The application of branding strategies includes strengthening brand awareness, identity, image, perceived quality, loyalty, trust, and engagement, through entrepreneurship internship programs and business unit management. Supporting factors include leadership support, competent human resources, the utilization of digital technology, collaboration with alumni and the community, and effective communication strategies, while inhibiting factors include limited human resources, a lack of infrastructure, limited technological adaptation, insufficient internal support, and a public perception that is not yet entirely positive.

ARABIC:

تعد استراتيجية العلاقات العامة جهدًا مخططًا لبناء والحفاظ على العلامة التجارية للمؤسسة التعليمية من خلال التواصل الفعال، والحفاظ على الصورة الإيجابية، فضلاً عن إقامة علاقات متناغمة بين المؤسسة والمجتمع. يتم تنفيذ استراتيجية العلاقات العامة بشكل منهجي ومستمر في إدارة ثقة الجمهور لتحقيق الأهداف. لا يركز مدرسة ”بهرول ماغفروه“، باعتبارها إحدى المدارس الدينية الحديثة التي تركز على ريادة الأعمال، على التعليم الديني فحسب، بل تزود الطلاب أيضًا بالمهارات والاستقلالية من خلال برامج ريادة الأعمال. يتم تنفيذ استراتيجية العلاقات العامة بشكل فعال وتكيفي ومبتكر للحفاظ على العلامة التجارية

يهدف هذا البحث إلى: (١) وصف كيفية استخدام استراتيجيات العلاقات العامة في الحفاظ على العلامة التجارية لمدرسة ”بهرول ماغفروه“ في مالانغ باعتبارها مدرسة ريادية، (٢) تحليل كيفية تطبيق استراتيجية العلامة التجارية في الحفاظ على صورتها كمعهد إسلامي لريادة الأعمال في معهد باهرول ماغفروه في مالانغ، و(٣) تحديد العوامل الداعمة والمعيقة التي تواجهها إدارة العلاقات العامة في الحفاظ على العلامة التجارية للمعهد الإسلامي لريادة الأعمال في معهد باهرول ماغفروه في مالانغ

استخدمت هذه الدراسة نهجًا نوعيًا من نوع دراسة الحالة. وتم الحصول على البيانات من خلال الملاحظة والمقابلات والتوثيق مع المصادر التي شملت منسق العلاقات العامة وفريق الإعلام وأولياء أمور الطلاب. وأجري تحليل البيانات من خلال تكثيف البيانات وعرضها والتحقق منها واستخلاص النتائج، وذلك باستخدام تقنية التثليث بين المصادر والأساليب والزمن لضمان صحة البيانات

أظهرت نتائج البحث أن استراتيجيات العلاقات العامة الرامية إلى الحفاظ على العلامة التجارية للمدارس الدينية الريادية تُنفذ من خلال استراتيجيات تشغيلية وإقناعية وتثقيفية، بالإضافة إلى استراتيجيات تعاونية وتنسيقية وتكاملية. ويتم تنفيذ هذه الاستراتيجيات من خلال التواصل الفعال باستخدام الوسائط الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، فضلاً عن تنظيم الدروس الدينية ووضع اللافتات. يشمل تطبيق استراتيجية العلامة التجارية تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، والهوية، والصورة، والجودة المتصورة، والولاء، والثقة، والمشاركة من خلال برامج التدريب الريادي وإدارة وحدات الأعمال. تشمل العوامل الداعمة دعم القادة، والموارد البشرية المختصة، والاستفادة من التكنولوجيا الرقمية، والتعاون مع الخريجين والمجتمع، واستراتيجيات الاتصال الفعالة، بينما تشمل العوامل المعوقة محدودية الموارد البشرية، ونقص المرافق، ومحدودية التكيف التكنولوجي، وقلة الدعم الداخلي، وتصورات المجتمع التي لم تصبح إيجابية بالكامل بعد.