Pengaruh pemanfaatan Sistem Informasi Pelayanan Tanda Daftar Lembaga Pendidikan Al-Qur’an (SIPDAR-PQ) terhadap peningkatan pelayanan legalitas lembaga

INDONESIA:

Perkembangan digitalisasi informasi mendorong peningkatan pelayanan publik berbasis teknologi, termasuk dalam pelayanan legalitas lembaga pendidikan Al-Qur’an melalui Sistem Informasi Pelayanan Tanda Daftar Lembaga Pendidikan Al-Qur’an (SIPDAR-PQ). Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah apakah kualitas sistem, kualitas informasi, dan kualitas layanan SIPDAR-PQ berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap pelayanan legalitas lembaga di Seksi PD Pontren Kantor Kementerian Agama Kota Malang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ketiga variabel tersebut dengan menggunakan model keberhasilan sistem informasi DeLone dan McLean.

Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif verifikatif dengan teknik analisis regresi linear berganda. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada 143 responden pengguna SIPDAR-PQ. Sebelum dilakukan analisis regresi, data terlebih dahulu melalui uji asumsi klasik, meliputi uji validitas, reliabilitas, normalitas, dan linearitas menggunakan bantuan program SPSS.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara (uji t), ketiga variabel juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap pelayanan legalitas lembaga. Kualitas informasi menjadi faktor yang paling dominan dengan nilai t hitung sebesar 6,184, diikuti kualitas sistem sebesar 5,708 dan kualitas layanan sebesar 4,903. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,855 menunjukkan bahwa ketiga variabel memberikan kontribusi sebesar 85,5% terhadap peningkatan pelayanan legalitas lembaga.

Kesimpulan penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi SIPDAR-PQ berhasil mendukung proses pelayanan legalitas lembaga melalui sistem yang stabil, informasi yang akurat, serta dukungan layanan yang responsif. Penerapan SIPDAR-PQ terbukti mampu meningkatkan efektivitas, transparansi, dan efisiensi pelayanan legalitas lembaga pendidikan Al-Qur’an di lingkungan Kementerian Agama Kota Malang.

ENGLISH:

The advancement of information digitalization has encouraged the improvement of technology-based public services, including the provision of legal registration services for Qur’anic educational institutions through the Information System for Registration Certificate Services of Qur’anic Educational Institutions (SIPDAR-PQ). The research problem addressed in this study is whether system quality, information quality, and service quality of SIPDAR-PQ simultaneously and partially influence institutional legality services at the Islamic Boarding School and Qur’anic Education Section (PD Pontren) of the Ministry of Religious Affairs Office of Malang City. This study aims to analyze the influence of these three variables using the DeLone and McLean Information System Success Model.

This research employed a descriptive-verificative quantitative approach with multiple linear regression analysis techniques. Data were collected through questionnaires distributed to 143 SIPDAR-PQ users. Prior to regression analysis, the data were tested using classical assumption tests, including validity, reliability, normality, and linearity tests with the assistance of SPSS software.

The results of the study indicate that, partially (t-test), all three variables have a positive and significant effect on institutional legality services. Information quality emerged as the most dominant factor with a t-value of 6.184, followed by system quality with a t-value of 5.708 and service quality with a t-value of 4.903. The coefficient of determination (R Square) value of 0.855 indicates that these three variables contribute 85.5% to the improvement of institutional legality services.

The findings conclude that the implementation of SIPDAR-PQ has successfully supported the institutional legality service process through a stable system, accurate information, and responsive service support. The application of SIPDAR-PQ has proven effective in enhancing the effectiveness, transparency, and efficiency of legality services for Qur’anic educational institutions within the Ministry of Religious Affairs of Malang City.

ARABIC:

إنَّ التطور المتسارع في رقمنة المعلومات قد أسهم في تعزيز الخدمات العامة القائمة على التكنولوجيا، بما في ذلك خدمات تقنين واعتماد المؤسسات التعليمية القرآنية من خلال نظام معلومات خدمات شهادة تسجيل المؤسسات التعليمية القرآنية (SIPDAR-PQ). وتتمثل إشكالية البحث في معرفة ما إذا كانت جودة النظام، وجودة المعلومات، وجودة الخدمة في نظام (SIPDAR-PQ) تؤثر تأثيرًا متزامنًا وجزئيًا في خدمات تقنين المؤسسات التعليمية لدى قسم التربية الدينية والمعاهد الإسلامية (PD Pontren) بمكتب وزارة الشؤون الدينية بمدينة مالانغ. ويهدف هذا البحث إلى تحليل أثر هذه المتغيرات الثلاثة باستخدام نموذج نجاح نظم المعلومات لـ دي لون وماكلين (DeLone and McLean).

استخدمت الدراسة المنهج الكمي الوصفي التحققي (Descriptive-Verificative) مع تطبيق أسلوب تحليل الانحدار الخطي المتعدد. وتم جمع البيانات من خلال توزيع استبيانات على 143 مستخدمًا لنظام (SIPDAR-PQ). وقبل إجراء تحليل الانحدار، خضعت البيانات لاختبارات الفروض الكلاسيكية، والتي شملت اختبارات الصدق والثبات والطبيعية والخطية، وذلك باستخدام برنامج SPSS.

أظهرت نتائج الدراسة أنه وفقًا لاختبار (t)، فإن المتغيرات الثلاثة جميعها تؤثر تأثيرًا إيجابيًا ودالًا إحصائيًا في خدمات تقنين المؤسسات التعليمية. وقد تبين أن جودة المعلومات هي العامل الأكثر تأثيرًا بقيمة (t) بلغت 6.184، تليها جودة النظام بقيمة 5.708، ثم جودة الخدمة بقيمة 4.903. كما بلغ معامل التحديد (R Square) 0.855، مما يدل على أن المتغيرات الثلاثة تسهم بنسبة 85.5٪ في تحسين خدمات تقنين المؤسسات التعليمية.

وتخلص الدراسة إلى أن تطبيق نظام (SIPDAR-PQ) قد نجح في دعم عملية خدمات تقنين المؤسسات التعليمية من خلال توفير نظام مستقر، ومعلومات دقيقة، وخدمات دعم سريعة الاستجابة. كما أثبت النظام فاعليته في تعزيز الكفاءة والشفافية والفعالية في خدمات تقنين المؤسسات التعليمية القرآنية ضمن بيئة وزارة الشؤون الدينية بمدينة مالانغ.