Evaluasi penggunaan online public access catalog (OPAC) Di Perpustakaan SMP Negeri 1 Tumpang dengan metode system usability scale (SUS)

INDONESIA:

Perpustakaan SMPN 1 Tumpang saat ini telah menerapkan sistem otomasi perpustakaan yaitu dengan menerapkan sistem otomasi Senayan Library Management System (SLiMS), dengan menggunakan Online Public Access Catalog (OPAC) sebagai alat bantu siswa dalam menemukan informasi yang ada di perpustakaan. Namun, dalam implementasinya, masih terdapat banyak kendala yang dialami oleh para pengguna seperti, pencarian yang memiliki hasil kurang akurat dan kurangnya pengetahuan siswa dalam menggunakan OPAC. Oleh karena itu, perlu dilakukan evaluasi penggunaan OPAC di perpustakaan SMPN 1 Tumpang menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode System Usability Scale (SUS). Evaluasi ini dilakukan untuk mengukur tingkat kegunaan sistem OPAC di Perpustakaan SMPN 1 Tumpang yang berdasarkan persepsi 90 responden (siswa). Berdasarkan hasil pengujian usability mendapatkan skor SUS sebesar 64,667 yang masuk dalam kategori Grade D dengan penilaian “POOR” yang menunjukkan bahwa tingkat kegunaan OPAC yang dirasakan rendah dan kurang memuaskan oleh pengguna. Kondisi ini menandakan bahwa OPAC memerlukan perbaikan agar dapat meningkatkan pengalaman pengguna yang lebih mudah, efisien, dan bermanfaat bagi seluruh pengguna. Dengan fungsi dasar sistem sudah berjalan, masih terdapat kendala yang memengaruhi pengalaman pengguna. Hal ini tercermin dari tanggapan responden yang menunjukkan adanya keraguan atau kebingungan dalam menggunakan sistem OPAC. Penelitian ini menghasilkan rekomendasi perbaikan konkret, seperti pelatihan intensif bagi siswa dalam penggunaan OPAC. Kemudian dapat perbaikan OPAC lebih ramah pengguna dan memiliki hasil yang akurat.

ENGLISH:

The SMPN 1 Tumpang Library has currently implemented a library automation system, namely by implementing the SLIMS automation system, using OPAC as a tool to assist students in finding information in the library. In the use of OPAC, there are still many obstacles experienced by users such as searches that have inaccurate results and lack of knowledge of students in using OPAC. Therefore, it is necessary to evaluate the use of OPAC in the SMPN 1 Tumpang library using a descriptive quantitative approach using the System Usability Scale (SUS) method. This evaluation was carried out to measure the level of usability of the OPAC system in the SMPN 1 Tumpang Library based on the perception of 90 respondents (students). Based on the results of the usability test, a SUS score of 64,667 was obtained which was included in the Grade D category with a rating of "POOR" which indicates that the level of usability of OPAC felt was low and unsatisfactory by users. This condition indicates that OPAC needs improvements in order to improve an easier, more efficient, and beneficial user experience for all users. With the basic functions of the system already running, there are still obstacles that affect the user experience. This is reflected in the respondents' responses which show that there is doubt or confusion in using the OPAC system. This research resulted in recommendations for concrete improvements, such as intensive training for students in the use of OPAC. Then it can be repaired OPAC is more user-friendly and has accurate results.

ARABIC:

قامت مكتبة SMPN 1 في تومبانغ حاليا بتنفيذ نظام أتمتة المكتبة، وهو تنفيذ نظام أتمتة SLIMS، باستخدام OPAC كأداة لمساعدة الطلاب في العثور على المعلومات في المكتبة. في استخدام OPAC، لا تزال هناك العديد من العقبات التي يواجهها المستخدمون مثل نتائج البحث غير الدقيقة وقلة معرفة الطلاب باستخدام OPAC. لذلك، من الضروري تقييم استخدام OPAC في مكتبة SMPN 1 تومبانغ باستخدام نهج كمي وصفي باستخدام طريقة مقياس قابلية الاستخدام للنظام (SUS). تم إجراء هذا التقييم لقياس مستوى قابلية استخدام نظام OPAC في مكتبة SMPN 1 تومبانغ بناء على تصور 90 مشاركا (طالبا). استنادا إلى نتائج اختبار سهولة الاستخدام، تم الحصول على درجة SUS بلغت 64,667 والتي أدرجت ضمن فئة D مع تصنيف "ضعيف" مما يشير إلى أن مستوى قابلية استخدام OPAC كان منخفضا وغير مرض من قبل المستخدمين. تشير هذه الحالة إلى أن OPAC بحاجة إلى تحسينات لتحسين تجربة مستخدم أسهل وأكثر كفاءة وفائدة لجميع المستخدمين. مع تشغيل الوظائف الأساسية للنظام بالفعل، لا تزال هناك عقبات تؤثر على تجربة المستخدم. ينعكس ذلك في ردود المشاركين التي تظهر وجود شك أو ارتباك في استخدام نظام OPAC. أسفرت هذه الأبحاث عن توصيات لتحسين ملموس، مثل التدريب المكثف للطلاب على استخدام OPAC. ثم يمكن إصلاحه، وOPAC أكثر سهولة في الاستخدام وله نتائج دقيقة.