Peran pemediasian job satisfaction pada pengaruh self-efficacy dan self-esteem terhadap kinerja karyawan PT. BPR Dhana Lestari Kabupaten Malang

INDONESIA :

Dalam dunia kerja, kinerja karyawan menjadi salah satu faktor penting yang menentukan keberhasilan perusahaan. Namun, kinerja tidak muncul begitu saja ada faktor-faktor psikologis yang turut memengaruhinya. Penelitian ini mengkaji tiga variabel utama yang saling berkaitan, yaitu self-efficacy (keyakinan seseorang terhadap kemampuannya dalam menyelesaikan tugas), self-esteem (cara seseorang menilai dan menghargai dirinya sendiri), dan job satisfaction (tingkat kepuasan seseorang terhadap pekerjaannya). Ketiganya diteliti untuk melihat bagaimana pengaruhnya terhadap kinerja karyawan, yaitu hasil kerja baik secara kualitas maupun kuantitas selama menjalankan tugas. Penjelasan mengenai variabel ini penting agar pembaca yang belum familiar dapat memahami arah dan isi penelitian dengan lebih jelas.
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui dan menganalisis sejauh mana pengaruh self-efficacy dan self-esteem terhadap kinerja karyawan dengan job satisfaction sebagai variabel pemediasi. Penelitian ini dilaksanakan di PT. BPR Dhana Lestari Kabupaten Malang dengan pendekatan kuantitatif dan jenis penelitian asosiatif. Sampel yang digunakan adalah seluruh populasi karyawan sebanyak 66 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dan uji mediasi.
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa self-efficacy dan self-esteem berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, serta job satisfaction terbukti memediasi pengaruh keduanya terhadap kinerja. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peningkatan kepercayaan diri dan penghargaan diri karyawan, yang diiringi dengan kepuasan terhadap pekerjaan, akan memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan pada PT. BPR Dhana Lestari Kabupaten Malang.

ENGLISH :

In the workplace, employee performance is a crucial factor that determines the success of an organization. However, performance is not solely driven by external factors—it is also influenced by internal psychological aspects. This study examines three main variables: self-efficacy (a person's belief in their ability to complete tasks), self-esteem (how individuals perceive and value themselves), and job satisfaction (the level of contentment an employee feels toward their job). Understanding these variables is essential for readers who may not be familiar with psychological terms, as they form the basis of how employees respond to challenges and perform their duties effectively.
This study aims to analyze the extent to which self-efficacy and self-esteem affect employee performance, with job satisfaction serving as a mediating variable. The research was conducted at PT. BPR Dhana Lestari in Malang Regency using a quantitative approach and associative research design. The sample consisted of all employees, totaling 66 individuals, selected through a saturated sampling technique. Data were collected via questionnaires and analyzed using multiple linear regression and mediation tests.
The results indicate that self-efficacy and self-esteem have a positive effect on employee performance, and job satisfaction successfully mediates the influence of both variables. It can be concluded that higher self-confidence and self-worth, accompanied by greater job satisfaction, significantly contribute to improved employee performance at PT. BPR Dhana Lestari.

ARABIC :

يُعَدّأداء الموظف في بيئة العمل عاملاً حاسمًا يحدد نجاح المؤسسة. ومع ذلك، فإن الأداء لا يعتمد فقط على العوامل الخارجية، بل يتأثر أيضًا بالجوانب النفسية الداخلية. تهدف هذه الدراسة إلى تحليل مدى تأثير الكفاءة الذاتية (إيمان الفرد بقدرته على إنجاز المهام) وتقدير الذات (كيفية إدراك الفرد لنفسه وتقديره لها) على أداء الموظف، مع اعتبار رضا العمل كمتغير وسيط.
أُجريت هذه الدراسة في شركة BPR Dhana Lestari بمقاطعة مالانج باستخدام منهج كمي وتصميم بحث ترابطي. شملت العينة جميع الموظفين البالغ عددهم ٦٦ موظفًا، وتم اختيارهم باستخدام تقنية العينة المشبعة. تم جمع البيانات من خلال استبيانات، وتم تحليلها باستخدام تحليل الانحدار الخطي المتعدد واختبار الوساطة.
تشير النتائج إلى أن الكفاءة الذاتية وتقدير الذات لهما تأثير إيجابي على أداء الموظف، كما أن رضا العمل يتوسط بشكل ناجح هذا التأثير. ومن ثم، يمكن الاستنتاج بأن الثقة العالية بالنفس والتقدير الذاتي المرتفع، إلى جانب رضا العمل الأكبر، تسهم بشكل كبير في تحسين أداء الموظفين في شركة BPR Dhana Lestari.