Strategi hubungan masyarakat dalam meningkatkan citra madrasah di Madrasah Aliyah Muhammadiyah 1 Plus Malang

INDONESIA:

Perencanaan humas merupakan perencanaan dan manajemen strategi yang dirancang untuk mencapai tujuan organisasi dengan membangun dan memelihara hubungan baik antar organisasi dengan publicnya, melalui penyebaran informasi, membangun citra positif, dan menciptakan komunikasi dua arah yang efektif. Strategi melibatkan tahapan penting seperti perencanaan program, pelaksanaan komunikasi dengan berbagai alat, dan evaluasi untuk mengukur keberhasilan dan menyesuaikan kebijakan.

Penelitian ini berfokuskan tentang bagaimana perencanan, peng implementasi an, serta evaluasi humas dalam meningkatkan citra madrasah yang mana bertujuan untuk mendeskripsikan strategi humas dalam meningkatkan citra madrasah di MA Muhammadiyah 1 Plus Malang.

Pendekatan penelitian menggunakan metode kualitatif dengan jenis studi kasus. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis dengan teknik kondensasi data, penyajian data, serta penarikan kesimpulan yang mana seluruh data penelitian di dapatkan di MA Muhammadiyah 1 Plus Malang.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan humas dilakukan secara sistematis pada awal semester dengan fokus pada peningkatan jumlah siswa, kepercayaan masyarakat, dan fasilitasi alumni. Implementasi strategi humas mencakup program internal seperti optimalisasi media sosial, publikasi kegiatan, dan pembinaan hubungan dengan warga madrasah, serta program eksternal seperti kerja sama dengan lembaga pendidikan, pemerintah, dan dunia usaha. Evaluasi dilaksanakan secara berkala melalui rapat mingguan, bulanan, dan semesteran untuk menilai capaian program berdasarkan indikator kualitatif (kepercayaan publik, penghargaan, akreditasi) dan kuantitatif (jumlah siswa, fasilitas, prestasi). Penelitian ini menegaskan bahwa penerapan strategi humas yang terencana, terkoordinasi, dan berkelanjutan berkontribusi signifikan dalam membangun citra positif madrasah sesuai prinsip-prinsip Islam dan visi misi lembaga.

ENGLISH:

Public relations planning is strategic planning and management designed to achieve organizational goals by building and maintaining good relationships between the organization and its publics, through disseminating information, building a positive image, and creating effective two-way communication. Strategy involves important stages such as program planning, implementing communications using various tools, and evaluating to measure success and adjust policies.

This research focuses on how public relations planning, implementation, and evaluation improve the image of madrasahs, which aims to describe public relations strategies in improving the image of madrasahs at MA Muhammadiyah 1 Plus Malang.

The research approach used a qualitative method with a case study type. Data were obtained through observation, interviews, and documentation, then analyzed using data condensation, data presentation, and conclusion drawing techniques. All research data was obtained at MA Muhammadiyah 1 Plus Malang.

The results of the study indicate that public relations planning was carried out systematically at the beginning of the semester with a focus on increasing the number of students, public trust, and alumni facilitation. The implementation of the public relations strategy included internal programs such as optimizing social media, publishing activities, and fostering relationships with the madrasa community, as well as external programs such as collaboration with educational institutions, the government, and the business world. Evaluations were carried out periodically through weekly, monthly, and semester meetings to assess program achievements based on qualitative indicators (public trust, awards, accreditation) and quantitative indicators (number of students, facilities, achievements). This study confirms that the implementation of a planned, coordinated, and sustainable public relations strategy contributed significantly to building a positive image of the madrasa in accordance with Islamic principles and the institution's vision and mission.

ARABIC:

تخطيط العلاقات العامة هو تخطيط وإدارة استراتيجية مصممة لتحقيق أهداف المنظمة من خلال بناء وصيانة علاقات جيدة بين المنظمة وجمهورها، من خلال نشر المعلومات، وبناء صورة إيجابية، وخلق تواصل ثنائي الاتجاه الفعال. تشمل الاستراتيجية مراحل مهمة مثل تخطيط البرامج، وتنفيذ التواصل باستخدام أدوات مختلفة، والتقييم لقياس النجاح وتعديل السياسات.

تركز هذه الدراسة على كيفية التخطيط والتنفيذ والتقييم للعلاقات العامة في تحسين صورة المدرسة، والتي تهدف إلى وصف استراتيجيات العلاقات العامة في تحسين صورة المدرسة في بالمدرسة المحمدية 1 بلس مالانج.

نهج البحث يستخدم طريقة نوعية مع نوع دراسة حالة. تم الحصول على البيانات من خلال الملاحظة والمقابلات والتوثيق، ثم تم تحليلها باستخدام تقنيات تكثيف البيانات، وعرض البيانات، واستخلاص الاستنتاجات، حيث تم الحصول على جميع بيانات البحث في بالمدرسة المحمدية 1 بلس مالانج.

أظهرت نتائج البحث أن التخطيط للعلاقات العامة يتم بشكل منهجي في بداية الفصل الدراسي مع التركيز على زيادة عدد الطلاب، وثقة المجتمع، وتسهيل التواصل مع الخريجين. تنفيذ استراتيجية العلاقات العامة يشمل برامج داخلية مثل تحسين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، نشر الأنشطة، وبناء العلاقات مع سكان المدرسة، وكذلك برامج خارجية مثل التعاون مع المؤسسات التعليمية، الحكومة، وعالم الأعمال. يتم تنفيذ التقييم بشكل دوري من خلال اجتماعات أسبوعية، شهرية، ونصف سنوية لتقييم إنجازات البرنامج بناءً على مؤشرات نوعية (ثقة الجمهور، الجوائز، الاعتماد) وكمية (عدد الطلاب، المرافق، الإنجازات). تؤكد هذه الدراسة أن تطبيق استراتيجيات العلاقات العامة المخططة والمنسقة والمستدامة يساهم بشكل كبير في بناء صورة إيجابية للمدرسة وفقًا لمبادئ الإسلام ورؤية ورسالة المؤسسة.