Implementasi akad ijarah dalam Produk Pembiayaan Haji (Prohajj): Studi kasus pada Panin Dubai Syariah Bank KC Malang

INDONESIA

Melaksanakan ibadah haji di tanah suci pastinya memerlukan biaya yang tidak sedikit, oleh karena itu diperlukan Bank Penjamin Simpanan Biaya Pelaksanaan Ibadah Haji (BPS BPIH) untuk membantu masyarakat yang ingin melaksanakannya. Jumlah nasabah yang mendaftar sebagai calon jamaah haji rata-rata meningkat setiap tahunnya. Hal ini menunjukkan bahwa masyarakat masih banyak yang ingin melaksanakan ibadah haji tersebut meskipun memerlukan banyak biaya. Maka dari itu BPS BPIH perlu membuat produk yang membantu masyarakat dalam mempermudah melakukan pengurusan ibadah haji, salah satunya dengan produk yang menggunakan akad ijarah. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis realisasi akad ijarah dalam produk pembiayaan haji (Prohajj) case study pada Panin Dubai Syariah Bank KC Malang.

Penelitian ini bersifat kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Sehingga teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi, wawancara dan dokumentasi langsung terhadap lokasi penelitian, khususnya kepada subjek penelitian. Adapun subjek penelitian adalah beberapa pegawai Panin Dubai Syariah Bank KC Malang seperti account officer, marketing dan operational manager. Selain itu nasabah produk pembiayaan haji juga menjadi subjek pada penelitian ini.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi serta mekanisme akad ijarah dalam produk pembiayaan haji (Prohajj) pada Panin Dubai Syariah Bank KC Malang sudah sesuai dengan Undang-Undang dan Fatwa Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia. Tetapi masih ada beberapa kendala dalam pelaksanaanya, namun kendala tersebut diselesaikan dengan solusi berdasarkan standart operasional prosedur akad dan juga Panin Dubai Syariah Bank KC Malang. Seperti adanya perbedaan penulisan nama dalam berkas yang diberikan oleh nasabah, maka nasabah perlu meminta surat tambahan ke kantor desa sesuai domisili. Implementasi akad ijarah pada pembiayaan haji memastikan produk sesuai dengan prinsip-prinsip syariah. Dalam hal ini, bank atau lembaga keuangan menyewakan jasa (seperti akomodasi, transportasi, dan layanan haji) kepada nasabah. Imbalan sewa (ujrah) yang telah ditentukan sejak awal memberikan kepastian bagi nasabah dan lembaga keuangan mengenai jumlah yang harus dibayarkan.

ENGLISH

Carrying out the hajj in the holy land certainly requires a lot of money, therefore a Hajj Implementation Cost Deposit Guarantee Bank (BPS BPIH) is needed to help people who want to carry it out. The number of customers who register as prospective pilgrims increases on average every year. This shows that there are still many people who want to carry out the hajj even though it requires a lot of money. Therefore, BPS BPIH needs to make products that help the community in making it easier to manage the hajj, one of which is with products that use ijarah contracts. The purpose of this study is to analyze the realization of ijarah contracts in hajj financing products (Prohajj) case study at Panin Dubai Syariah Bank KC Malang.

This research is qualitative with a case study approach. So that the data collection technique is carried out by means of observation, interviews and direct documentation of the research location, especially to the research subjects. The subjects of the study are several employees of Panin Dubai Syariah Bank KC Malang such as account officer, marketing and operational manager. In addition, customers of hajj financing products are also the subject of this study.

The results of this study show that the implementation and mechanism of ijarah contracts in hajj financing products (Prohajj) at Panin Dubai Syariah Bank KC Malang are in accordance with the Law and Fatwa of the National Sharia Council of the Indonesian Ulema Council. But there are still some obstacles in its implementation, but these obstacles are solved with solutions based on the operational standards of contract procedures and also Panin Dubai Syariah Bank KC Malang. As there is a difference in the writing of names in the file provided by the customer, the customer needs to request an additional letter to the village office according to the domicile. The implementation of ijarah contracts in hajj financing ensures that the product is in accordance with sharia principles. In this case, banks or financial institutions rent services (such as accommodation, transportation, and hajj services) to customers. The rental remuneration (ujrah) that has been determined from the beginning provides certainty for customers and financial institutions regarding the amount that must be paid.

ARABIC

من المؤكد أن تنفيذ الحج في الأرض المقدسة يتطلب الكثير من المال ، لذلك هناك حاجة إلى بنك ضمان ودائع تكلفة تنفيذ الحج (BPS BPIH) لمساعدة الأشخاص الذين يرغبون في تنفيذه. يزداد عدد العملاء الذين يسجلون كحجاج محتملين في المتوسط كل عام. وهذا يدل على أنه لا يزال هناك الكثير من الأشخاص الذين يرغبون في أداء فريضة الحج رغم أنه يتطلب الكثير من المال. لذلك ، تحتاج BPS BPIH إلى صنع منتجات تساعد المجتمع في تسهيل إدارة الحج ، أحدها مع المنتجات التي تستخدم عقود الإجارة. الغرض من هذه الدراسة هو تحليل تحقيق عقود الإجارة في منتجات تمويل الحج (Prohajj) دراسة حالة في Panin Dubai Syariah Bank KC Malang.

هذا البحث نوعي مع نهج دراسة الحالة. بحيث يتم تنفيذ تقنية جمع البيانات عن طريق الملاحظة والمقابلات والتوثيق المباشر لموقع البحث ، خاصة لموضوعات البحث. موضوعات الدراسة هم العديد من موظفي بنك بانين دبي الشريعة KC Malang مثل مسؤول الحسابات ومدير التسويق والعمليات. بالإضافة إلى ذلك ، فإن عملاء منتجات تمويل الحج هم أيضا موضوع هذه الدراسة.

تظهر نتائج هذه الدراسة أن تنفيذ وآلية عقود الإجارة في منتجات تمويل الحج (Prohajj) في بنك بانين دبي الشرعية KC Malang يتوافق مع قانون وفتوى المجلس الشرعي الوطني لمجلس العلماء الإندونيسي. ولكن لا تزال هناك بعض العقبات في تنفيذه ، ولكن يتم حل هذه العقبات من خلال حلول تستند إلى المعايير التشغيلية لإجراءات العقد وأيضا بانين دبي الشريعة بنك KC Malang. نظرا لوجود اختلاف في كتابة الأسماء في الملف المقدم من قبل العميل ، يحتاج العميل إلى طلب خطاب إضافي إلى مكتب القرية وفقا للمسكن. يضمن تنفيذ عقود الإجارة في تمويل الحج أن يكون المنتج متوافقا مع مبادئ الشريعة الإسلامية. في هذه الحالة ، تقوم البنوك أو المؤسسات المالية بتأجير الخدمات (مثل الإقامة والمواصلات وخدمات الحج) للعملاء. يوفر مكافأة الإيجار (ujrah) التي تم تحديدها منذ البداية اليقين للعملاء والمؤسسات المالية فيما يتعلق بالمبلغ الذي يجب دفعه.