Sistem pendukung keputusan seleksi tour leader menggunakan metode technique for order preference by similarity to ideal solution

INDONESIA:

Tour leader adalah seorang yang bertugas memimpin dan mengatur jalannya tour wisata baik di dalam atau di luar negeri. Seorang tour leader harus bertanggung jawab atas kepuasaan para peserta tour wisata. Keberhasilan tour wisata sangat bergantung pada seorang tour leader, oleh karena itu tour leader harus diseleksi secara efektif dan efisien agar terpilih seorang tour leader yang kompeten atau berkualitas. Dengan permasalahan tersebut maka akan dibangun sebuah aplikasi sistem pendukung keputusan yang dapat membantu pihak tour & travel dalam menyeleksi tour leader.

Metode yang digunakan untuk menentukan hasil seleksi dalam aplikasi ini adalah TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution), yaitu dengan menghitung nilai preferensi hasil tes peserta (kepariwisataan, psikotest, wawancara) dengan pemberian bobot pada masing-masing jenis tes. Nilai preferensi peserta tersebut yang menjadi rekomendasi terpilih atau tidaknya menjadi tour leader.

Data uji coba yang diperoleh dari pihak Nyiur Tour & Travel merupakan hasil seleksi tanpa menggunakan aplikasi. Dari hasil pengujian diperoleh presentase hasil seleksi dengan aplikasi menggunakan metode topsis adalah 70 %. Presentase tersebut didapat dari jumlah peserta yang memiliki kesamaan rangking baik dari hasil seleksi tanpa menggunakan aplikasi dengan menggunakan aplikasi adalah 7 dari total 10 peserta.

ENGLISH:

Tour leader is a person who is in charged to set the course of travel tour inside or outside the country. A tour leader should be responsible for the satisfaction of the tour’s participants. The success relies heavily on the tour leader, therefore tour leader must be selected effectively and efficiently in order to choose a competent or qualified tour leader. With these problems we will build a decision support system application that can assist in the selection of tour leader.

The method used to determine the outcome of selection in this application are TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution), by calculating the value of the preference test participants (tourism, psychological test, interview) by assigning weights to each type of test. Preference value of the participants will be considered to choose the tour leader.

Test data obtained from the Nyiur Tour & Travel is a result of selection without using the application. Percentage of test results obtained by the application of selection results using TOPSIS method is 70%. The percentage is derived from the number of participants who have the same kind of selection results rankings without using an application and by using the application (7 out of a total of 10 participants).