Implementasi strategi bauran pemasaran 7P pada pondok Pesantren Miftahul Huda Gading Malang

INDONESIA

Bauran pemasaran dalam bidang pendidikan perlu dilakukan sebagai bentuk
akuntabilitas untuk memberikan informasi terkait keadaan lembaga kepada masyarakat.

Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap implementasi strategi bauran pemasaran (7P) produk, harga, tempat, promosi, SDM, bukti fisik, dan proses yang dilaksanakan oleh Pondok Pesantren Miftahul Huda. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Data primer diperoleh melalui observasi langsung di lokasi pondok pesantren, wawancara mendalam dengan kepala pondok, pengurus pondok, ustadz, dan santri, serta bukti dokumentasi. Data sekunder diperoleh peneliti dengan memanfaatkan berbagai sumber daring, baik buku, artikel, maupun situs web.Teknik analisis data yang digunakan yaitu dengan reduksi data, penyajian data danpenarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan Pondok Pesantren Miftahul Huda telah menerapkan bauran pemasaran dalam bidang pendidikan yang cukup baik, beberapa program dan pelayanan yang ditawarkan dapat menarik selera dan minat masyarakat, biaya yang dikenakan masih sangat terjangkau jika dibandingkan dengan pondok pesantren pada umumnya, berada di tempat yang strategis untuk melakukan aktivitas pendidikan, kegiatan promosi yang dilakukan melalui para santri, alumni, media cetak dan media sosial, Pondok Pesantren Miftahul Huda mengadakan pelatihan bagi guru dan proses pembelajaran sudah cukup baik dengan memadukan aspek ilmu pengetahuan dan ilmu agama, fasilitas sarana dan prasarana yang disediakan sudah cukup lengkap. Namun dalam aspek promosi belum ada sumber daya manusia yang ahli dalam mengelola dan menjalankan media komunikasi pemasaran dalam mempromosikan lembaga. Pondok Pesantren Miftahul Huda sebaiknya memiliki sumber daya manusia yang secara khusus mengendalikan kegiatan pemasaran untuk mengelola bauran pemasaran secara lebih optimal.

ENGLISH

The marketing mix in the field of education needs to be carried out as a form of accountability to provide information regarding the institution's condition to the community. This research aims to uncover the implementation of the marketing mix strategy (7P) which includes product, price, place, promotion, human resources, physical evidence, and process carried out by the Miftahul Huda Islamic boarding school. This study uses a descriptive qualitative approach with a case study method. Primary data was obtained through direct observation at the pesantren location, indepth interviews with the head of the pesantren, administrators, teachers, and students, as well as documentary evidence. Secondary data was obtained by the researcher by utilizing various online sources, including books, articles, and websites. The data analysis technique used involved data reduction, data presentation, and conclusion drawing.

The research results indicate that overall, the Miftahul Huda Islamic Boarding School has implemented a good marketing mix in the field of education. Several programs and services offered can attract the interest and taste of the community, and the fees charged are still very affordable compared to other Islamic boarding schools. It is located in a strategic place for educational activities, with promotional activities carried out through students, alumni, print media, and social media. The Miftahul Huda Islamic Boarding School conducts training for teachers, and the learning process is quite good by integrating aspects of knowledge and religious studies. The facilities and infrastructure provided are sufficiently complete. However, in terms of promotion, there are no human resources skilled in managing and executing marketing communication media topromote the institution. Miftahul Huda Islamic Boarding School should have human resources specifically in charge of marketing activities to manage the marketing mix
more optimally

ARABIC

يجب تنفيذ مزيج التسويق في مجال التعليم كنوع من المساءلة لتوفير المعلومات المتعلقة بحالة المؤسسة للجمهور .
تهدف هذه الدراسة إلى كشف النقاب عن تنفيذ استراتيجية مزيج التسويق للمنتج والسعر والمكان والترويج والموارد
البشرية واألدلة المادية والعمليات التي تنفذها مؤسسة ميفتاول هودا التعليمية .تستخدم هذه الدراسة نه ًجا وصفيًا
نوعيًا مع أسلوب دراسة الحالة. تم الحصول على البيانات األولية من خالل المالحظة المباشرة في موقع دار التعليم،
ومقابالت عميقة مع مدير الدار، ومشرفي الدار، والمدرسين، والطالب، باإلضافة إلى الوثائق الداعمة .أما البيانات
الثانوية فقد حصل عليها الباحث من خالل االستفادة من مصادر متعددة عبر اإلنترنت، بما في ذلك الكتب،
والمقاالت، والمواقع اإللكترونية .والتقنية المستخدمة في تحليل البيانات هي تقليل البيانات، وعرض البيانات،
.واستخالص النتائج
إجما قد طبقت مدرسة ميفتاهول قد التعليم بشكل جيد، وبعض البرامج والخدمات المقدمة ًال أظهرت نتائج البحث أن
يمكن أن تجذب اهتمام المجتمع، والتكاليف المفروضة ال تزال معقولة جدًا مقارنة بالمدارس التقليدية، وتقع في مكان
استراتيجي للقيام بالنشاطات التعليمية، وتتم أنشطة الترويج من خالل الطالب والخ ّريجين ووسائل اإلعالم المطبوعة
ووسائل التواصل االجتماعي، وتنظم مدرسة ميفتاهول قد تدريبًا للمعلمين وعملية التعلم جيدة جدًا بتكامل عناصر
المعرفة والعلم الديني، والمرافق والمعدات المقدمة كاملة إلى حد ما. ومع ذلك، في جانب الترويج لم يتوفر بعد
موارد بشرية متخصصة في إدارة وتشغيل وسائل االتصال التسويقية للترويج للمنظمة .ينبغي على مؤسسة )بوندك
بيسانتري ميفتهول هودا (أن تمتلك موارد بشرية تختص في التحكم في أنشطة التسويق إلدارة مزيج التسويق بشكل
.أكثر فعالية