Evaluasi sistem informasi akuntansi persediaan obat pada Rumah Sakit Islam Aminah

INDONESIA

Globalisasi telah mendorong kemajuan pesat dalam bidang teknologi yang berdampak pada persaingan bisnis dan industri. Dalam konteks bisnis kesehatan, memiliki peran sentral dalam memastikan ketersediaan obat-obatan terutama dalam sistem informasi. Dengan demikian, penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan utama untuk mengevaluasi kelebihan, kekurangan, serta tantangan atau permasalahan dalam pengelolaan persediaan obat yang mencakup aspek akurasi data, efisiensi operasional, dan kepatuhan terhadap regulasi dalam implementasi sistem informasi akuntansi (SIA) persediaan obat di Rumah Sakit Islam (RSI) Aminah Blitar. Penelitian ini memberi penekanan khusus pada efektivitas sistem berbasis komputerisasi, melalui penggunaan sistem (Aplikasi Khanza) dan manual (kartu stok).

Metode penelitian yang dilakukan peneliti adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pendekatan ini dipilih untuk memungkinkan pemahaman yang mendalam tentang konteks spesifik di RSI Aminah Blitar. Pengumpulan data melibatkan serangkaian teknik yang dilakukan melalui observasi langsung di RSI Aminah Blitar, wawancara mendalam dengan informan yaitu Kepala Farmasi, Logistik Farmasi, dan Keuangan, dan serta analisis dokumen relevan. Penelitian ini menggunakan landasan evaluasi yang mengacu pada prinsip COBIT 2019 dan regulasi rumah sakit untuk menilai kinerja sistem informasi yang berbasis teknologi.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa, tantangan tersebut seperti kurangnya sinkronisasi antara sistem komputerisasi dan pencatatan manual, serta kesalahan input data yang memerlukan pemeriksaan ulang. Selain itu, terdapat ketidaksesuaian antara faktur dan barang yang diterima, mengharuskan verifikasi untuk memastikan kepatuhan regulasi. Untuk mengatasi hal ini, RSI Aminah Blitar berupaya meningkatkan integrasi sistem dengan mengembangkan Electronic Medical Records (EMR), mengurangi ketergantungan pada proses manual. Staf farmasi juga berkoordinasi dengan tim SIMRS untuk mempersiapkan integrasi data obat ke dalam sistem.

ENGLISH

Globalization has driven rapid advances in technology that have impacted business and industrial competition. In the context of healthcare, it plays a central role in ensuring the availability of medicines, especially in information systems. Therefore, this study was conducted with the primary objective of evaluating the advantages, disadvantages, and challenges or issues in medication inventory management, including data accuracy, operational efficiency, and regulatory compliance in the implementation of the medication inventory accounting information system (SIA) at Aminah Blitar Islamic Hospital (RSI). This study places special emphasis on the effectiveness of computerized systems, through the use of the Khanza application and manual stock cards.

The research method used by the researcher was qualitative with a case study approach. This approach was chosen to enable an in-depth understanding of the specific context at RSI Aminah Blitar. Data collection involved a series of techniques carried out through direct observation at RSI Aminah Blitar, in-depth interviews with informants, namely the Head of Pharmacy, Pharmacy Logistics, and Finance, and analysis of relevant documents. This study uses an evaluation framework based on the principles of COBIT 2019 and hospital regulations to assess the performance of technology-based information systems.

The results of the study show that these challenges include a lack of synchronization between computerized systems and manual record-keeping, as well as data entry errors that require rechecking. In addition, there are discrepancies between invoices and goods received, requiring verification to ensure regulatory compliance. To address this, RSI Aminah Blitar is working to improve system integration by developing Electronic Medical Records (EMR), reducing dependence on manual processes. Pharmacy staff are also coordinating with the SIMRS team to prepare for the integration of drug data into the system.

ARABIC

لقد أدت العولمة إلى حدوث تقدم سريع في التكنولوجيا التي تؤثر على الأعمال التجارية والمنافسة في الصناعة. وفي سياق الأعمال التجارية في مجال الصحة، فإن لها دورًا محوريًا في ضمان توافر الأدوية، خاصة في نظم المعلومات. وبالتالي، تم إجراء هذا البحث بهدف رئيسي يتمثل في تقييم المزايا والعيوب والتحديات أو المشاكل في إدارة إمدادات الأدوية التي تشمل جوانب دقة البيانات والكفاءة التشغيلية والامتثال للوائح في تنفيذ نظام المعلومات المحاسبية لإمدادات الأدوية في مستشفى الأمينة الإسلامي في بليتار. يركز هذا البحث بشكل خاص على فعالية الأنظمة المحوسبة، من خلال استخدام الأنظمة (تطبيق خنزة) والأدلة (بطاقات المخزون).

إن أسلوب البحث الذي استخدمه الباحثون هو الأسلوب النوعي مع اتباع منهج دراسة الحالة. وقد تم اختيار هذا المنهج لتمكين فهم متعمق للسياق المحدد في معهد رسلان أمينه بليتار. تضمنت عملية جمع البيانات سلسلة من الأساليب التي تم إجراؤها من خلال الملاحظة المباشرة في معهد البحوث الطبية الدولية أمينه بليتار، والمقابلات المتعمقة مع المخبرين (رئيس قسم الصيدلة، والخدمات اللوجستية للصيدلة، والشؤون المالية)، وتحليل الوثائق ذات الصلة. يستخدم هذا البحث أساس التقييم الذي يشير إلى مبادئ ”كوبيت ٢٠١٩“ ولوائح المستشفيات لتقييم أداء نظم المعلومات القائمة على التكنولوجيا.

وتظهر النتائج أن استخدام النظام المحوسب (تطبيق خانزا) ساهم في تحسين دقة البيانات والكفاءة التشغيلية في إدارة مخزون الأدوية. تشمل هذه التحديات الحاجة إلى مزامنة البيانات بين النظام المحوسب والنظام اليدوي، حيث لا تزال هناك مشاكل في دقة عملية إدخال البيانات التي تتطلب التدقيق المتبادل. وبالإضافة إلى ذلك، كانت هناك مشكلة التناقضات بين فواتير التسليم والبضائع المستلمة، والتي تتعلق بالامتثال التنظيمي بحيث يتطلب الأمر إجراء فحص متبادل. استنادًا إلى النتائج التي تم الحصول عليها في هذه الدراسة، تسعى صيدلية مستشفى رسلان أمينه بليتار إلى تحسين تكامل نظامها، من خلال تطوير التكامل الكامل في نظام السجل الطبي الإلكتروني يمكن أن يقلل من الاعتماد على التسجيل اليدوي. أثناء عملية التطوير، قام موظفو الصيدلية بالتنسيق مع قسم نظام السجل الطبي الإلكتروني لتسجيل العديد من الأدوية التي سيتم دمجها في النظام.