Internalisasi nilai-nilai qur’ani pada pelaku bisnis: Studi fenomenologi di Warung Ayam Geprek Sa’i Kota Malang

INDONESIA:

Warung Ayam Geprek Sa’i menjadi salah satu contoh usaha yang tidak hanya mengandalkan cita rasa, tetapi juga menginternalisasikan nilai-nilai Qur’ani sebagai bagian dari bisnis. Selain hal tersebut, beberapa pembiasaan di Warung Ayam Geprek Sa’i adalah setiap karyawannya diwajibkan untuk membaca secara bersama-sama surat Al-Waqiah, pengajian mingguan dan bersedekah setiap hari Jumat. Pembiasaan tersebut pasti berimplikasi terhadap karyawan secara langsung maupun tidak langsung baik ketika bekerja ataupun dalam kehidupan sehari-hari.

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis (1) alasan serta tujuan internalisasi nilai-nilai Qur’ani pada pelaku bisnis di Warung Ayam Geprek Sa’i Kota Malang, (2) upaya internalisasi nilai-nilai Qur’ani pada pelaku bisnis di Warung Ayam Geprek Sa’i Kota Malang, (3) implikasi internalisasi nilai-nilai Qur’ani pada pelaku bisnis di Warung Ayam Geprek Sa’i Kota Malang.

Pendekatan penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah penelitian kualitatif. Penelitian ini merupakan penelitian fenomenologi. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Analisis data dengan tahapan kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa pentingnya internalisasi yaitu membentuk karakter dan etika bisnis yang sesuai dengan nilai-nilai Qur’ani. Alasannya yaitu pengalaman, tekanan sosial dan lingkungan, dan motivasi untuk membuat konsep bisnis unik. Tujuannya adalah peningkatan kesejahteraan karyawan, meningkatkan kepercayaan pelanggan, menciptakan lingkungan kerja yang lebih beretika, dan mendapatkan keberkahan. Kedua, proses internalisasinya dilakukan secara bertahap melalui empat tahap yaitu pemahaman, penghayatan, pengamalan, dan pembudayaan. Implikasinya yaitu: implikasi positif meliputi peningkatan etika kerja, peningkatan kerjasama dan kekompakan tim, semangat untuk melayani dengan ikhlas, meningkatkan kepercayaan pelanggan, kepuasanpelanggan yang meningkat, meningkatkan reputasi bisnis, dan keberhasilan dalam membangun brand yang kuat. Implikasi negatif meliputi: keterbatasan sumber daya untuk menjalankan beberapa program, keterbatasan waktu untuk melaksanakan beberapa kegiatan, perubahan preferensi pelanggan yang menuntut kecepatan, tantangan dalam kenaikan harga bahan, kesulitan menjaga keseimbangan antara profit dan nilai-nilai qur’ani, dan tantangan dalam mempertahankan keberlanjutan.

ENGLISH:

Geprek Sa'i Chicken Shop is one example of a business that not only relies on taste but also internalizes Qur'anic values as part of the business. In addition to this, some of the customs at Warung Ayam Geprek Sa'i are that every employee is required to read together Surah Al-Waqiah, weekly recitation, and give alms every Friday. These habits must have implications for employees directly or indirectly, both at work and in everyday life.

This study aims to describe and analyze (1) the reasons and objectives of the internalization of Qur'anic values on business people in Geprek Sa'i Chicken Shop in Malang City, (2) efforts to internalize Qur'anic values on business people in Geprek Sa'i Chicken Shop in Malang City, and (3) the implications of internalizing Qur'anic values on business people in Geprek Sa'i Chicken Shop in Malang City.

This research uses a qualitative approach. The type of research used in this study is phenomenological research. Data were collected through interviews, observation, and documentation. Data analysis involves the stages of data
condensation, data presentation, and conclusion drawing.

The results show that the importance of internalization is to form character and business ethics in accordance with Qur'anic values. The reasons are experience, social and environmental pressure, and motivation to create a unique business concept. The goal is to improve employee welfare, increase customer trust, create a more ethical work environment, and get blessings. Second, the internalization process is carried out gradually through four stages, namely understanding, appreciation, practice, and acculturation. The implications are: positive implications include improved work ethics, increased teamwork and cohesiveness, the spirit to serve sincerely, increased customer trust, increased customer satisfaction, improved business reputation, and success in building a strong brand. Negative implications include: limited resources to run some programs, limited time to implement some activities, changes in customer preferences that demand speed, challenges in rising material prices, difficulties in maintaining a balance between profit and Qur'ani values, and challenges in maintaining sustainability.

ARABIC:

يعد متجر دجاج جيبريك ساعي أحد األمثلة على األعمال التجارية التي ال تعتمد على الذوق فحسب،
بل تستوعب القيم القرآنية كجزء من العمل. باإلضافة إلى ذلك، فإن بعض العادات في وارونج أيام غبريك
ساعي هي أن كل موظف مطالب بقراءة سورة الواقعة معًا، والتالوة األسبوعية وإعطاء الصدقات كل يوم
جمعة. يجب أن يكون لهذه العادات آثار على الموظفين بشكل مباشر أو غير مباشر سواء في العمل أو في
الحياة اليومية.

تهدف هذه الدراسة إلى: (١) تحليل ووصف أسباب وأهداف استيعاب القيم القرآنية على رجال األعمال
في محل دجاج جيبريك ساعي في مدينة ماالنج، (٢) وصف وتحليل الجهود المبذولة الستيعاب القيم القرآنية
على رجال األعمال في محل دجاج جيبريك ساعي في مدينة ماالنج، (٣) وصف وتحليل اآلثار المترتبة على
استيعاب القيم القرآنية على رجال األعمال في محل دجاج جيبريك ساعي في مدينة ماالنج.

يستخدم هذا البحث منهجًا نوعيًا. نوع البحث المستخدم في هذه الدراسة هو البحث الظاهري. تم جمع
البيانات من خالل المقابالت والمالحظة والتوثيق. تحليل البيانات من خالل مراحل تكثيف البيانات، وعرض
البيانات، واستخالص النتائج.

تُظهر النتائج أن أهمية االستبطان تتمثل في تكوين الشخصية وأخالقيات العمل وفقًا للقيم القرآنية. وتتمثل
األسباب في الخبرة، والضغط االجتماعي والبيئي، والدافع لخلق مفهوم عمل فريد من نوعه. ويتمثل الهدف
من ذلك في تحسين رفاهية الموظفين، وزيادة ثقة العمالء، وخلق بيئة عمل أكثر أخالقية، وكسب البركة. ثانيًا:
تتم عملية االستيعاب الداخلي تدريجيًا من خالل أربع مراحل، وهي: الفهم، والتقدير، والممارسة، والتثاقف.
اآلثار المترتبة على ذلك هي: اآلثار اإليجابية تشمل: تحسين أخالقيات العمل، وزيادة العمل الجماعي
والتماسك، وروح الخدمة بإخالص، وزيادة ثقة العمالء، وزيادة رضا العمالء، وتحسين سمعة العمل، والنجاح
في بناء عالمة تجارية قوية. أما اآلثار السلبية فتشمل: محدودية الموارد الالزمة لتشغيل بعض البرامج،
ومحدودية الوقت الالزم لتنفيذ بعض األنشطة، والتغيرات في تفضيالت العمالء التي تتطلبالسرعة،
والتحديات المتمثلة في ارتفاع أسعار المواد، وصعوبة الحفاظ على التوازن بين الربح والقيم القرآنية،
والتحديات المتمثلة في الحفاظ على االستدامة