Implementasi strategi bauran pemasaran pedagang pasar tradisional: Studi kasus Pasar Oro-Oro Dowo Kota Malang

INDONESIA:

Pasar Oro-Oro Dowo merupakan salah satu pasar tradisional di Kota Malang yang memiliki beberapa keunggulan dan keunikan sehingga berhasil menjaga eksistensinya di tengah persaingan dengan pasar modern. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap implementasi strategi bauran pemasaran (4P) produk, harga, tempat, dan promosi yang digunakan oleh pedagang pasar Oro-Oro Dowo dalam menciptakan keunggulan dan keunikannya.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Data primer diperoleh melalui observasi langsung di lokasi pasar, wawancara mendalam dengan pengelola pasar, pedagang, dan konsumen, serta bukti dokumentasi. Data sekunder didapatkan dari studi dokumen Peraturan Daerah Kota Malang dan denah tata letak lapak pedagang. Analisis data mentah dilakukan dengan menggunakan metode analisis konten yang dilengkapi triangulasi data untuk meningkatkan validitas.

Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa produk pasar Oro-Oro Dowo dijual secara by order dengan disajikan di dalam tempat yang bersih, serta memiliki kemasan yang praktis dan ramah lingkungan. Harga produk yang ditawarkan sudah sebanding dengan kualitasnya, walaupun harganya lebih tinggi dibandingkan pasar tradisional lain. Lingkungan pasar bersih, lapak tertata rapi, dan lokasinya yang strategis menjadi daya tarik utama. Sementara, strategi promosi yang dilakukan secara mulut ke mulut dan online melalui media sosial membuat popularitas pasar ini semakin meningkat. Implementasi strategi bauran pemasaran yang dilakukan pasar Oro-Oro Dowo telah berhasil membuat keunggulan bersaing yang signifikan, sehingga membuat pasar ini sebagai pilihan utama bagi masyarakat maupun wisatawan yang berkunjung ke Kota Malang.

ENGLISH:

Oro-Oro Dowo Market is one of the traditional markets in Malang City that has several advantages and unique features, allowing it to maintain its existence amidst competition with modern markets. This study aims to reveal the implementation of the marketing mix strategy (4P) of product, price, place, and promotion used by traders at Oro-Oro Dowo Market in creating its advantages and uniqueness.

This study employs a descriptive qualitative approach using a case study method. Primary data were obtained through direct observation at the market location, in-depth interviews with market managers, traders, and consumers, as well as supporting documentation. Secondary data were collected from a document review of Malang City’s Regional Regulations and the market stall layout map. Raw data analysis was conducted using content analysis, complemented by data triangulation to enhance validity.

The findings of this study indicate that the products at Oro-Oro Dowo Market are sold on a by-order basis, presented in clean spaces, and packaged in practical, eco-friendly materials. The product prices are commensurate with their quality, although they are higher compared to other traditional markets. The market's clean environment, well-organized stalls, and strategic location serve as key attractions. Additionally, promotional strategies carried out through word-of-mouth and online via social media have significantly boosted the market's popularity. The implementation of the marketing mix strategy at Oro-Oro Dowo Market has successfully created significant competitive advantages, establishing the market as a top choice for both local residents and tourists visiting Malang City.

ARABIC:

سوق أورو-أورو دوو هو واحد من الأسواق التقليدية في مدينة مالانغ الذي يتميز بعدة مزايا وخصائص فريدة تمكنه من الحفاظ على وجوده في ظل المنافسة مع الأسواق الحديثة. تهدف هذه الدراسة إلى تحليل تطبيق استراتيجية المزيج التسويقي (4P) من حيث المنتج، السعر، المكان، .والترويج التي يتبعها التجار في سوق أورو-أورو دوو للحفاظ على مزاياه وخصائصه الفريدة.

تستخدم هذه الدراسة منهجية نوعية وصفية بأسلوب دراسة الحالة. تم الحصول على البيانات الأولية من خلال الملاحظة المباشرة في موقع السوق، والمقابلات المتعمقة مع مديري السوق والتجار والمستهلكين، بالإضافة إلى الوثائق الداعمة. أما البيانات الثانوية فقد تم جمعها من خلال مراجعة وثائق اللوائح الإقليمية لمدينة مالانج وخريطة توزيع أماكن الباعة. تم تحليل البيانات الأولية باستخدام تحليل المحتوى، مع تعزيز صحة النتائج من خلال التثليث البياني للبيانات.

أظهرت نتائج الدراسة أن المنتجات في سوق أورو-أورو دوو تُباع بأسلوب الطلب المسبق عند الطلب وتُقدم في أماكن نظيفة مع تغليف عملي وصديق للبيئة. الأسعار المعروضة تتناسب مع جودة المنتجات، على الرغم من أنها أعلى من الأسواق التقليدية الأخرى. يتميز السوق ببيئة نظيفة، وأكشاك مرتبة بشكل جيد، وموقع استراتيجي، مما يجعله جاذبًا رئيسيًا. بينما ساهمت استراتيجيات الترويج مثل التسويق الشفهي والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في زيادة شهرة السوق. إن تطبيق استراتيجية المزيج التسويقي في سوق أورو-أورو دوو حقق ميزة تنافسية كبيرة، مما جعله الخيار .الرئيسي للمجتمع المحلي والسياح الذين يزورون مدينة مالانغ.