Pengaruh talent management, employee retention dan digital competence terhadap kinerja karyawan: Studi pada karyawan generasi Z di perusahaan startup Kota Malang

ABSTRAK

Generasi Z, sebagai mayoritas angkatan kerja saat ini memiliki karakteristik unik yang membutuhkan pendekatan manajemen yang berbeda. Kota Malang, sebagai salah satu kota kreatif di Indonesia dengan pertumbuhan yang pesat menjadi lokasi yang relevan untuk penelitian ini. Penelitian ini relevan karena adanya kesenjangan antara kebutuhan tenaga kerja digital dengan ketersediaan serta tingginya tingkat turnover pada generasi Z. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh talent management, employee retention dan digital competence terhadap kinerja karyawan.

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Sedangkan untuk pengumpulan datanya dilakukan dengan menggunakan kuesioner melalui Google Form lalu disebar untuk 180 responden karyawan generasi Z di perusahaan startup Kota Malang. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan nonprobability sampling dengan metode purposive sampling. Teknik analisis data dilkukan melalui metode Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan Smart-PLS versi 4.0.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel talent management berpengaruh secara parsial yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Begitu juga dengan variabel employee retention berpengaruh secara parsial yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selain itu, variabel digital competence menunjukkan hasil yang serupa, bahwa digital competence berpengaruh secara parsial yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Selanjutnya, ketiga variabel independen dalam penelitian ini, yaitu talent management, employee retention dan digital competence berpengaruh secara simultan yang positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan generasi Z di perusahaan startup Kota Malang.

ABSTRACT

Generation Z, as the majority of the current workforce, has unique characteristics that require a different management approach. Malang City, as one of the creative cities in Indonesia with rapid growth, is a relevant location for this research. This research is relevant because of the gap between the need for digital workforce and the availability and high turnover rate in generation Z. The purpose of this study is to test and analyze the effect of talent management, employee retention and digital competence on employee performance.

The type of research used in this study is quantitative. Meanwhile, the data collection was carried out using a questionnaire through Google Form and then distributed to 180 respondents of generation Z employees at startup companies in Malang City. This research sampling technique uses nonprobability sampling with purposive sampling method. The data analysis technique was carried out through the Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) method with Smart-PLS version 4.0.

The results showed that the talent management variable had a partially positive and significant effect on employee performance. Likewise, the employee retention variable has a partially positive and significant effect on employee performance. In addition, the digital competence variable shows similar results, that digital competence has a partially positive and significant effect on employee performance. Furthermore, the three independent variables in this study, namely talent management, employee retention and digital competence simultaneously have a positive and significant effect on the performance of generation Z employees in startup companies in Malang City.

مستخلص البحث

الجيل Z، باعتباره غالبية القوى العاملة الحالية، بخصائص فريدة تتطلب نهجًا إداريًا مختلفًا. تعد مدينة مالانج، باعتبارها واحدة من المدن الإبداعية في إندونيسيا ذات النمو السريع، موقعًا مناسبًا لهذا البحث. هذا البحث ذو صلة بسبب الفجوة بين الحاجة إلى القوى العاملة الرقمية والتوافر ومعدل دوران العمل المرتفع في الجيل Z. الغرض من هذه الدراسة هو اختبار وتحليل تأثير إدارة المواهب والاحتفاظ بالموظفين والكفاءة الرقمية على أداء الموظفين.

النوع المستخدم في هذه الدراسة هو بحث كمي. وفي الوقت نفسه، تم جمع البيانات باستخدام استبيان من خلال نموذج Google ثم تم توزيعه على 180 مستجيبًا من موظفي الجيل Z في الشركات الناشئة في مدينة مالانج. تستخدم تقنية أخذ العينات البحثية هذه أخذ العينات غير الاحتمالية مع طريقة أخذ العينات الهادفة. تم تنفيذ تقنية تحليل البيانات من خلال طريقة نمذجة المعادلات الهيكلية الجزئية الأقل مربعًا (PLS-SEM) مع Smart-PLS الإصدار 4.0.

أظهرت النتائج أن متغير إدارة المواهب كان له تأثير إيجابي جزئي وهام على أداء الموظفين. وبالمثل، فإن متغير الاحتفاظ بالموظفين له تأثير إيجابي جزئي وهام على أداء الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، يظهر متغير الكفاءة الرقمية نتائج مماثلة، وهي أن الكفاءة الرقمية لها تأثير إيجابي جزئي وهام على أداء الموظفين. علاوة على ذلك، فإن المتغيرات المستقلة الثلاثة في هذه الدراسة، وهي إدارة المواهب والاحتفاظ بالموظفين والكفاءة الرقمية لها في نفس الوقت تأثير إيجابي وهام على أداء موظفي الجيل Z في الشركات الناشئة في مدينة مالانج.