Manajemen digital marketing madrasah untuk peningkatan animo calon peserta didik di Madrasah Aliyah Negeri Kota Batu

INDONESIA:

Dalam era digital yang terus berkembang, teknologi informasi telah membawa perubahan besar dalam manajemen pendidikan. Madrasah sebagai lembaga pendidikan yang semakin diminati, kini menghadapi tantangan untuk meningkatkan kualitas layanan dan daya tarik bagi calon peserta didik. Digital marketing menjadi alat penting dalam strategi ini, membantu madrasah membangun citra positif dan menjangkau masyarakat luas melalui berbagai media online. Di MAN Kota Batu, strategi digital marketing diterapkan untuk memperkenalkan program unggulan seperti tahfidz, kelas olimpiade, dan program literasi, dengan harapan dapat meningkatan animo calon peserta didik.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif untuk menganalisis manajemen digital marketing di MAN Kota Batu. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan studi dokumen dengan subjek penelitian yang meliputi Wakil Kepala Madrasah bidang Humas, Tim Redaksi Humas, dan siswa yang terlibat dalam tim redaksi. Data tersebut dianalisis menggunakan metode interaktif Miles, Huberman, dan Saldana dengan cara kondensasi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Pengecekan keabsahan data dilakukan melalui pengecekan anggota dan triangulasi, baik triangulasi teknik maupun triangulasi sumber.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa perencanaan, implementasi, dan evaluasi digital marketing di MAN Kota Batu dilakukan secara sistematis. Perencanaan yang terstruktur dan berfokus pada peningkatan kesadaran, interaksi, dan konversi telah dilaksanakan dengan baik melalui berbagai media digital dan cetak, pemasaran personal, promosi penjualan, serta hubungan masyarakat. Evaluasi rutin yang dilakukan tim humas membantu mengidentifikasi dan mengatasi hambatan, seperti masalah teknis pada website dan keterbatasan tim IT, dengan solusi yang efektif. Peningkatan jumlah siswa baru dari tahun ke tahun, meskipun sempat mengalami penurunan pada satu periode. Hal ini membuktikan bahwa strategi ini efektif dalam menarik animo calon peserta didik.

ENGLISH:

In the continually evolving digital era, information technology has significantly transformed education management. As educational institutions gain popularity, madrasahs face the challenge of enhancing service quality and appeal to prospective students. Digital marketing is a crucial tool in this strategy, aiding madrasahs in building a positive image and reaching a wider audience through various online media. At MAN Kota Batu, digital marketing strategies are implemented to introduce flagship programs such as tahfidz, olympiad classes, and literacy programs, with the hope of increasing interest among prospective students.

This study employs a qualitative approach to analyze digital marketing management at MAN Kota Batu. Data were collected through observations, interviews, and document studies with research subjects, including the Vice Principal for Public Relations, the Public Relations Editorial Team, and students involved in the editorial team. The data were analyzed using the interactive methods of Miles, Huberman, and Saldana, involving data condensation, data presentation, and conclusion drawing. Data validity checks were conducted through member checking and triangulation, both technique and source triangulation.

The results show that the planning, implementation, and evaluation of digital marketing at MAN Kota Batu are conducted systematically. Structured planning focused on increasing awareness, interaction, and conversion has been effectively executed through various digital and print media, personal selling, sales promotion, and public relations. Regular evaluations by the public relations team help identify and address obstacles, such as technical issues with the website and the limitations of the IT team, with effective solutions. The increase in new student enrollment year over year, despite a temporary decline in one period, demonstrates that these strategies are effective in attracting prospective students.

ARABIC:

في العصر الرقمي الذي يشهد تطورًا مستمرًا، جلبت تكنولوجيا المعلومات تغييرًا كبيرًا في إدارة التعليم. تواجه المدارس الدينية، كمؤسسات تعليمية يتزايد اهتمام الناس بها، تحديات في تحسين جودة الخدمات وجذب الطلاب المحتملين. يعتبر التسويق الرقمي أداة مهمة في هذه الاستراتيجية، حيث يساعد المدرسة على بناء سمعة إيجابية والوصول إلى جمهور واسع من خلال وسائل الإعلام عبر الإنترنت. في مدرسة عليا نيجيري كوتا باتو، يتم تطبيق استراتيجيات التسويق الرقمي لتقديم البرامج المميزة مثل التحفيظ، والفصول الأولمبية، وبرنامج محو الأمية، بهدف زيادة اهتمام الطلاب المحتملين.

تستخدم هذه الدراسة منهجًا نوعيًا لتحليل إدارة التسويق الرقمي في مدرسة عليا نيجيري كوتا باتو. تم جمع البيانات من خلال المراقبة والمقابلات ودراسة الوثائق مع المواضيع التي تشمل نائب المدير لشؤون العلاقات العامة، وفريق التحرير العلاقات العامة، والطلاب المشاركين في الفريق التحرير. تم تحليل البيانات باستخدام طريقة مايلز، هوبرمان، وسالدانا بتكثيف البيانات، وعرض البيانات، واستخلاص الاستنتاجات. تم التحقق من صحة البيانات من خلال فحص الأعضاء وتثليثها، سواء كانت التثليث تقنيًا أو مصدريًا.

أظهرت نتائج البحث أن التخطيط والتنفيذ والتقييم للتسويق الرقمي في مدرسة عليا نيجيري كوتا باتو تتم بشكل منهجي. تم تنفيذ التخطيط المنظم الذي يركز على زيادة الوعي والتفاعل والتحويل بشكل جيد من خلال وسائل الإعلام الرقمية والمطبوعة والتسويق الشخصي والترويج للمبيعات وكذلك العلاقات العامة. ساعد التقييم الدوري الذي يجريه فريق العلاقات العامة في تحديد العقبات مثل المشاكل التقنية في الموقع الإلكتروني ونقص فريق تكنولوجيا المعلومات بحلول فعالة. أظهرت زيادة عدد الطلاب الجدد من عام إلى آخر، على الرغم من وجود انخفاض في فترة واحدة. هذا يثبت أن هذه الاستراتيجية فعالة في جذب اهتمام الطلاب المحتملين