Pengaruh literasi keuangan dan word of mouth terhadap minat menggunakan produk pembiayaan dengan religiusitas sebagai variabel moderasi: Studi pada anggota BMT UGT Nusantara Capem Pujon

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh literasi keuangan dan word of mouth terhadap niat menggunakan pembiayaan dengan religiusitas sebagai variabel moderasi di BMT UGT Nusantara Capem Pujon. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 100 responden, dengan menggunakan metode pengambilan sampel accidental sampling. Teknik analisis dalam penelitian ini adalah Partial Least Squares (PLS) dengan menggunakan alat analisis SmartPLS.

Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa literasi keuangan berpengaruh positif terhadap niat, sedangkan word of mouth tidak berpengaruh terhadap niat, dan religiusitas dapat memoderasi literasi keuangan dan word of mouth secara positif terhadap niat menggunakan produk pembiayaan.

Penelitian ini bermanfaat untuk menambah informasi dan pertimbangan bagi lembaga keuangan syariah khususnya BMT UGT Nusantara Capem Pujon mengenai produk pembiayaan yang ditawarkan kepada anggotanya dengan memperhatikan literasi keuangan dan word of mouth. Penelitian ini memberikan sumbangan teoritis terkait niat anggota BMT UGT Nusantara Capem Pujon untuk menggunakan produk pembiayaan yang dapat dipengaruhi oleh variabel literasi keuangan, word of mouth, dan religiusitas sebagai moderasi.

ABSTRACT

This study aims to determine the effect of financial literacy and word of mouth on the intention to use financing with religiosity as a moderating variable at BMT UGT Nusantara Capem Pujon. This study used a sample of 100 respondents, using an accidental sampling method. The analysis technique in this study is Partial Least Squares (PLS) using the SmartPLS analysis tool.

The findings of this study indicate that financial literacy has a positive effect on intention, while word of mouth does not affect intention, and religiosity can moderate financial literacy and word of mouth positively on the intention to use financing products.

This research is useful to add information and considerations for Islamic financial institutions, especially BMT UGT Nusantara Capem Pujon regarding financing products offered to its members by taking into account financial literacy and word of mouth. This research provides theoretical contributions related to the intention of BMT UGT Nusantara Capem Pujon members to use financing products that can be influenced by financial literacy variables, word of mouth, and religiosity as moderation.

مستخلص البحث

تهدف هذه الدراسة إلى تحديد تأثير محو الأمية المالية والكلمة الشفهية على نية استخدام التمويل مع التدين كمتغير معتدل في بمت نوسانتارا كابم بوجون. استخدمت هذه الدراسة عينة مكونة من 100 مبحوث، باستخدام أسلوب أخذ العينات العرضي. أسلوب التحليل في هذه الدراسة هو المربعات الصغرى الجزئية (بلس) باستخدام أداة التحليل سمارت بلس.

تشير نتائج هذه الدراسة إلى أن محو الأمية المالية له تأثير إيجابي على النية، في حين أن الكلام الشفهي ليس له تأثير على النية، ويمكن للتدين أن يخفف من محو الأمية المالية والكلام الشفهي بشكل إيجابي على نية استخدام المنتجات التمويلية.

ويفيد هذا البحث في إضافة معلومات واعتبارات للمؤسسات المالية الإسلامية، وخاصةً مؤسسة بمت نوسانتارا كابم بوجون فيما يتعلق بالمنتجات التمويلية المقدمة لأعضائها من خلال الاهتمام بمحو الأمية المالية والكلمة الشفهية. يقدم هذا البحث مساهمات نظرية تتعلق بنية أعضاء بمت نوسانتارا كابم بوجون في استخدام المنتجات التمويلية التي يمكن أن تتأثر بمتغيرات محو الأمية المالية والتداول الشفهي والتدين كوسيلة للاعتدال.