Manajemen hubungan masyarakat Lembaga Pendidikan Thursina International Islamic Boarding School Malang dalam mewujudkan Reputasi Internasional

ABSTRAK

Lembaga pendidikan Islam seperti pesantren dikenal sebagai pendidikan yang menganut sistem pendidikan tradisional. Pesantren sekarang ini harus mampu mengikuti perkembangan global guna menghadapi berbagai tantangan dan peluang dalam mengikuti dinamika dunia modern dengan berusaha berinovasi untuk menjadi pesantren bereputasi internasional. Namun dalam upaya inovasinya tentu tidak semua pesantren mampu mewujudkan reputasi tersebut. Thursina IIBS Malang merupakan pesantren yang memiliki reputasi internasional.

Manajemen humas yang terdapat di lembaga pendidikan ini menarik untuk dikaji karena dapat mewujudkan reputasi Internasional sebuah lembaganya. Maka fokus penelitian ini adalah (1) Bagaimana pelaksanaan manajemen humas lembaga pendidikan Thursina IIBS Malang dalam mewujudkan reputasi internasional. (2) Bagaimana capaian reputasi internasional di lembaga pendidikan Thursina IIBS Malang. (3) Bagaimana implikasi manajemen humas lembaga Thursina IIBS Malang dalam mewujudkan reputasi Internasional.

Adapun tujuan penelitian ini adalah: (1) untuk mendeskripsikan proses pelaksanaan manajemen humas lembaga pendidikan Thursina IIBS Malang dalam mewujudkan reputasi internasional, (2) untuk mendeskripsikan hasil capaian reputasi internasional di lembaga pendidikan Thursina IIBS Malang dan (3) untuk mendeskripsikan implikasi manajemen humas lembaga Thursina IIBS Malang dalam mewujudkan reputasi Internasional. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus (case study) di Thursina IIBS Malang. teknik pengumpulan data penelitian ini menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sumber data berupa informan yang bersangkutan dengan objek penelitian. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknis analisis data Miles dan Huberman. Pengecekan keabsahan data menggunakan triangulasi metode dan sumber data.

Adapun hasil penelitian ini adalah (1) pelaksanaan manajemen humas lembaga Thursina IIBS Malang dalam mewujudkan reputasi Internasional terdiri dari perencanaan manajemen humas, strategi manajemen humas dalam mempublikasikan program-program Internasional menjalin kerja sama dengan pihak luar, membangun komunikasi dengan wali santri dan masyarakat sekitar, peningkatan enrollment santri baru, penggunaan media dan teknik humas serta tahapan evaluasi humas (2) capaian reputasi Internasional di lembaga pendidikan Thursina IIBS Malang yaitu program-program Thursina bertaraf internasional, prestasi-prestasi santri Thursina IIBS Malang di kancah Internasional dan kolaborasi dengan Satuan Pendidikan Kerja sama (SPK), (3) implikasi dari manajemen humas lembaga Thursina IIBS Malang dalam mewujudkan reputasi Internasional adalah peningkatan jumlah santri secara signifikan dan reputasi dengan branding internasional semakin kuat.

ABSTRACT

Islamic educational institutions, such as Islamic boarding schools, are traditionally known for adhering to a traditional education system. Today, Islamic boarding schools must be able to keep up with global developments to face various challenges and opportunities by trying to innovate and become internationally reputable institutions. However, not all Islamic boarding schools can achieve this reputation. Thursina IIBS Malang is an Islamic boarding school that has achieved an international reputation. Public relations management in educational institutions is interesting to study because it can create an institution's international reputation. Therefore, the focus of this research is on (1) how public relations management is implemented at Thursina IIBS Malang to realize an international reputation, (2) how the international reputation is achieved at Thursina IIBS Malang, and (3) what the implications of the public relations management at Thursina IIBS Malang are in realizing an international reputation.

The objectives of this research are to (1) describe the process of implementing public relations management at Thursina IIBS Malang in realizing an international reputation, (2) describe the results of achieving an international reputation at Thursina IIBS Malang, and (3) describe the implications of the public relations management at Thursina IIBS Malang in realizing an international reputation. This research uses a descriptive qualitative method with a case study approach at Thursina IIBS Malang. The data collection techniques used in this research are observation, interviews, and documentation. The data source is an informant related to the research object. The data analysis technique used is the Miles and Huberman data analysis technique. To check the validity of the data, method and data source triangulation are used.

The results of this research are (1) the implementation of public relations management at Thursina IIBS Malang in realizing an international reputation consists of public relations management planning, strategies in publishing international programs, collaborating with outside parties, building communication with student guardians and the surrounding community, increasing enrollment of new students, the use of media and public relations techniques, and stages of public relations evaluation; (2) the achievement of an international reputation at Thursina IIBS Malang, which includes international standard programs, the achievements of Thursina IIBS Malang students in the international arena, and collaboration with other Work Education Units (SPK); and (3) the implications of the public relations management at Thursina IIBS Malang in realizing an international reputation, which include a significant increase in the number of students and a stronger reputation with international branding.

مستخلص البحث

تُعرف المؤسسات التعليمية الإسلامية مثل المدارس الداخلية الإسلامية بأنها تلك التي تلتزم بنظام التعليم التقليدي. يجب أن تكون المدارس الداخلية الإسلامية اليوم قادرة على مواكبة التطورات العالمية من أجل مواجهة التحديات والفرص المختلفة في مواكبة ديناميكيات العالم الحديث من خلال محاولة الابتكار لتصبح مدارس داخلية إسلامية ذات سمعة عالمية. ومع ذلك، في جهودها الابتكارية، بالطبع ليست جميع المدارس الداخلية الإسلامية قادرة على تحقيق هذه السمعة. طورسيناء الإسلامية الدولية مالانج هي مدرسة داخلية إسلامية تتمتع بسمعة دولية. تعد إدارة العلاقات العامة في المؤسسات التعليمية أمرًا مثيرًا للدراسة لأنها يمكن أن تخلق سمعة دولية للمؤسسة. لذا فإن محور هذا البحث هو (١) كيف يتم تطبيق إدارة العلاقات العامة في مؤسسة طورسيناء الإسلامية الدولية مالانج التعليمية في تحقيق سمعة دولية. (٢) كيف يتم تحقيق السمعة الدولية لمؤسسة طورسيناء الإسلامية الدولية مالانج التعليمية؟ (٣) ما هي آثار إدارة العلاقات العامة لمؤسسة طورسيناء الإسلامية الدولية مالانج في تحقيق السمعة الدولية.

أهداف هذا البحث هي: (١) وصف عملية تنفيذ إدارة العلاقات العامة في مؤسسة طورسيناء الإسلامية الدولية مالانج التعليمية لتحقيق سمعة دولية، (٢) وصف نتائج تحقيق السمعة الدولية في مؤسسة طورسيناء الإسلامية الدولية مالانج التعليمية و (٣) وصف الآثار المترتبة على إدارة العلاقات العامة للمؤسسة طورسيناء الإسلامية الدولية مالانج في تحقيق سمعة دولية. يستخدم هذا البحث منهج البحث النوعي الوصفي مع منهج دراسة الحالة في معهد طورسيناء الإسلامية الدولية مالانج. تستخدم تقنية جمع بيانات البحث الملاحظة والمقابلات والوثائق. مصدر البيانات هو مخبر مرتبط بموضوع البحث. تقنية تحليل البيانات المستخدمة هي تقنية تحليل بيانات مايلز وهوبرمان. التحقق من صحة البيانات يستخدم تثليث الأساليب ومصادر البيانات.

نتائج هذا البحث هي (١) تنفيذ إدارة العلاقات العامة في معهد طورسيناء الإسلامية الدولية مالانج في تحقيق سمعة دولية تتكون من تخطيط إدارة العلاقات العامة، واستراتيجيات إدارة العلاقات العامة في نشر البرامج الدولية، والتعاون مع الأطراف الخارجية، وبناء التواصل مع أولياء أمور الطلاب والمجتمع المحيط، وزيادة التحاق الطلاب الجدد، واستخدام وسائل الإعلام وتقنيات العلاقات العامة بالإضافة إلى مراحل تقييم العلاقات العامة (٢) تحقيق السمعة الدولية في مؤسسة طورسيناء الإسلامية الدولية مالانج التعليمية، وهي برامج طورسيناء ذات المعايير الدولية، وإنجازات طلاب معهد طورسيناء الإسلامية الدولية مالانج على الساحة الدولية والتعاون مع وحدة تعليم العمل (SPK) ، (٣) إن تأثير إدارة العلاقات العامة لمؤسسة طورسيناء الإسلامية الدولية مالانج في تحقيق سمعة دولية هو زيادة كبيرة في عدد الطلاب الطلاب وسمعة أقوى مع العلامات التجارية الدولية