Evaluasi implementasi sistem informasi sizipro guna optimalisasi penerimaan dan distribusi zakat, infaq dan dana amil: Studi pada UPZ BAZNAS Petrokimia Gresik

ABSTRAK

Evaluasi terhadap implementasi sistem informasi sangatlah penting digunakan oleh UPZ Baznas Petrokimia Gresik untuk mengetahui kinerja dan informasi yang dibutuhkan. Implementasi tersebut memudahkan pengurus dalam mengelola penerimaan dan distribusi zakat, infaq, dan sedekah (ZIS). Penelitian ini bertujuan mengevaluasi implementasi sistem SIZIPRO untuk mengoptimalkan penerimaan dan distribusi zakat, infaq dan sedekah.

Metode dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus untuk memperoleh data secara holistik dan akurat. Data diperoleh melalui hasil observasi, wawancara dan dokumentasi. Evaluasi dilakukan dengan menggunakan analisis SWOT melalui tahapan heuristic evaluation, system usability scale, dan concurrent think-aloud, serta analisis COBIT versi 4.1 melalui domain planning and organization, acquire and implement, delivery and support, dan monitoring and evaluation.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan sistem SIZIPRO belum sepenuhnya transparan, sehingga perlu dilakukan evaluasi. Namum demikian, sistem ini memiliki potensi untuk diperbaiki dan dievaluasi kelemahan yang ada serta dapat mengatasi ancaman-ancaman yang mungkin akan terjadi. Selain itu, UPZ Baznas Petrokimia Gresik dapat menetapkan SDM dalam teknologi informasi, melakukan pengelolaan perubahan dan melakukan penyediaan audit independen. Hasil evaluasi menunjukkan perlu adanya perbaikan dalam sistem SIZIPRO untuk meningkatkan transparansi dan akuntanbilitas, sehingga meningkatkan kepercayaan dan meminimalisasi kesalahan data. Matrik SWOT dan model COBIT 4.1 dalam penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar untuk mengevaluasi penggunaan sistem digital dalam penerimaan dan pendistribusian zakat, infaq, dan sedekah.

ABSTRACT

Evaluation of the implementation of information systems is very important to be used by UPZ Baznas Petrokimia Gresik to determine the performance and information needed. The implementation makes it easier for administrators to manage the receipt and distribution of zakat, infaq, and alms (ZIS). This study aims to evaluate the implementation of the SIZIPRO system to optimize the receipt and distribution of zakat, infaq and shadaqoh.

This research uses a qualitative method with a case study approach to obtain holistic and accurate data. Data were obtained through observation, interviews, and documentation. The evaluation was carried out using SWOT analysis through the stages of heuristic evaluation, system usability scale, concurrent think-aloud, and COBIT version 4.1 analysis through the domains of planning and organization, acquire and implement, delivery and support, and monitoring and evaluation.

The results show that the use of the SIZIPRO system is not yet fully transparent, therefore it needs to be evaluated. However, this system has the potential to improve and evaluate the existing weaknesses, and enable to overcome threats that may occur. In addition, UPZ Baznas Petrokimia Gresik can assign human resources in information technology, carry out change management and provide independent audits. The evaluation results show that there is a need for improvement in the SIZIPRO system to increase transparency and accountability, thus increasing trust and minimizing data errors. The SWOT matrix and COBIT 4.1 model in this study can be used as a basis for evaluating the use of digital systems in the receipt and distribution of zakat, infaq, and shadaqoh.

مستخلص البحث

تقييم تنفيذ نظم المعلومات مهم جدا لاستخدامها من قبل UPZ Baznas Petrokimia Gresik لتحديد الأداء والمعلومات اللازمة. يسهل التنفيذ على المسؤولين إدارة استلام وتوزيع الزكاة والإدراك والصدقات (ZIS). تهدف هذه الدراسة إلى تقييم تطبيق نظام SIZIPRO لتحسين استلام وتوزيع الزكاة والإدراك والصدقات.

يستخدم هذا البحث طريقة نوعية مع نهج دراسة الحالة من أجل الحصول على بيانات شاملة ودقيقة. تم الحصول على البيانات من خلال الملاحظة والمقابلات والتوثيق. تم إجراء التقييم باستخدام تحليل SWOT من خلال مراحل التقييم الإرشادي ، ومقياس قابلية استخدام النظام ، والتفكير المتزامن بصوت عال ، وتحليل COBIT الإصدار 4.1 من خلال مجالات التخطيط والتنظيم ، والاستحواذ والتنفيذ ، والتسليم والدعم ، والمراقبة والتقييم.

تظهر النتائج أن استخدام نظام SIZIPRO ليس شفافا بالكامل بعد ، لذلك يجب تقييمه. ومع ذلك ، فإن هذا النظام لديه القدرة على تحسين وتقييم نقاط الضعف الحالية ، وتمكين التغلب على التهديدات التي قد تحدث. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لشركة UPZ Baznas Petrokimia Gresik تعيين الموارد البشرية في تكنولوجيا المعلومات ، وتنفيذ إدارة التغيير وتقديم عمليات تدقيق مستقلة. تظهر نتائج التقييم أن هناك حاجة إلى تحسين نظام SIZIPRO لزيادة الشفافية والمساءلة ، وبالتالي زيادة الثقة وتقليل أخطاء البيانات. يمكن استخدام مصفوفة SWOT ونموذج COBIT 4.1 في هذه الدراسة كأساس لتقييم استخدام الأنظمة الرقمية في استلام وتوزيع الزكاة والإدراك والصدقة.