Pengaruh Customer Centric Corporate Social Responsibility dan Islamicity Performance Index terhadap pertumbuhan laba bank umum syariah di Indonesia

ABSTRAK

Pertumbuhan laba merupakan ukuran kinerja suatu perusahaan yang digunakan untuk menghitung laba di masa depan menggunakan laba periode sebelumnya. Untuk mengukur efisiensi manajemen dalam perekonomian suatu perusahaan yang beroperasi. Pertumbuhan keuntungan bank syariah dapat dipengaruhi oleh sejumlah variabel diantaranya yaitu Customer Centric Corporate Social Resposibility dan Islamicity Performance Index.

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Dalam penelitian ini sampel yang digunakan adalah tujuh bank umum syariah di Indonesia yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan dan melaporkan laporan keuangan tahunan tahun 2015 hingga 2022. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan regresi data panel, dan model yang dipilih adalah fixed effect mode. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui secara parsial maupun simultan pengaruh Customer Centric Corporate Social Resposibility dan Islamicity Performance Index terhadap pertumbuhan laba bank umum syariah di Indonesia.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Customer Centric Coorporate Social Responsibility berpengaruh terhadap pertumbuhan laba bank umum syariah di Indonesia. Secara parsial Islamicity Performance Index yang meliputi Profit Sharing Ratio, Zakat Performance Index, Equitable Distribution Ratio, Islamic Income, dan Islamic Investment tidak berpengaruh terhadap pertumbuhan laba bank umum syariah di Indonesia.

ABSTRACT

Earnings growth is a measure of a company's performance that is used to calculate future earnings using the previous period's earnings. To measure management efficiency in the economy of an operating company. Islamic commercial bank profit growth can be influenced by a number of variables including Customer Centric Corporate Social Responsibility and Islamicity Performance Index.

This research is quantitative research. The samples used in this study are seven Islamic commercial banks in Indonesia that are registered with the Financial Services Authority and report annual financial statements from 2015 to 2022. This study uses panel data regression, and the model chosen is fixed effect mode. The purpose of this study is to determine partially and simultaneously the effect of Customer Centric Corporate Social Responsibility and Islamicity Performance Index on the profit growth of Islamic commercial banks in Indonesia.

The results showed that partially Customer Centric Corporate Social Responsibility affects the profit growth of Islamic commercial banks in Indonesia. Partially Islamicity Performance Index which includes Profit Sharing Ratio, Zakat Performance Index, Equitable Distribution Ratio, Islamic Income, and Islamic Investment has no effect on the profit growth of Islamic commercial banks in Indonesia.

مستخلص البحث

نمو الأرباح هو مقياس لأداء الشركة يُستخدم لحساب الأرباح المستقبلية باستخدام أرباح الفترة السابقة. لقياس كفاءة الإدارة في اقتصاد الشركة العاملة. يمكن أن يتأثر نمو أرباح البنوك التجارية الإسلامية بعدد من المتغيرات بما في ذلك المسؤولية الاجتماعية للشركات التي تركز على العملاء ومؤشر الأداء الإسلامي.

هذا البحث هو بحث كمي. العينات المستخدمة في هذه الدراسة هي سبعة بنوك تجارية إسلامية في إندونيسيا مسجلة لدى هيئة الخدمات المالية وتقدم بيانات مالية سنوية من عام 2015 إلى عام 2022. يستخدم هذا البحث انحدار بيانات اللوحة، والنموذج الذي تم اختياره هو وضع التأثير الثابت. الغرض من هذه الدراسة هو تحديد تأثير المسؤولية الاجتماعية للشركات المتمحورة حول العميل ومؤشر الأداء الإسلامي على نمو أرباح البنوك التجارية الإسلامية في إندونيسيا بشكل جزئي ومتزامن.

أظهرت النتائج أن المسؤولية الاجتماعية للشركات المتمحورة حول العميل تؤثر جزئيًا على نمو أرباح البنوك التجارية الإسلامية في إندونيسيا. أما مؤشر الأداء الإسلامي الجزئي الذي يشمل نسبة تقاسم الأرباح، ومؤشر أداء الزكاة، ونسبة التوزيع العادل، والدخل الإسلامي، والاستثمار الإسلامي فليس له أي تأثير على نمو أرباح البنوك التجارية الإسلامية في إندونيسيا