Analisis pengaruh layanan digital perbankan syariah terhadap literasi keuangan digital Generasi Z di Kota Malang

ABSTRAK

Visi besar Indonesia untuk menjadi pusat ekonomi syariah terbesar di dunia menjadi tolak ukur baru bagi lembaga keuangan syariah di Indonesia. Perbankan syariah sebagai lembaga keuangan syariah yang ada, turut andil dalam menyongsong visi besar tersebut melalui layanan kepada masyarakat. Hal ini membuat masyarakat harus memiliki pengetahuan dasar mengenai keuangan, generasi z sebagai generasi yang mendominasi kependudukan merupakan generasi yang lahir pada tahun 1997 hingga 2012, generasi ini lebih paham teknologi dan informasi digital. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh layanan digital perbankan syariah terhadap literasi keuangan digital generasi z di Kota Malang.

Penelitian ini termasuk dalam jenis penelitian kuantitatif. Objek dari penelitian ini adalah generasi z diKota Malang yang terdiri dari 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data melalui penyebaraan kuesioner dan untuk teknik analisis data menggunakan analsisis regresi inier sederhana dengan bantuan software SPSS. Variabe yang akan diteliti adalah Layanan Digital (X1) dan Literasi Keuangan Digital (Y).

Hasil penelitian menunjukan bahwa, layanan digital yang dilakukan oleh perbankan syariah berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap literasi keuangan digital generasi z di Kota Malang. Hal ini berarti setiap penambahan
layanan digital perbankan syariah dapat meningkatkan terasi keuangan digital generasi z di Kota Malang.

ABSTRACT

Indonesia's big vision to become the largest Islamic economic center in the world is a new benchmark for Islamic financial institutions in Indonesia. Islamic banking as an existing Islamic financial institution, takes part in welcoming this big vision through services to the community. This makes people must have basic knowledge about finance, z generation as a generation that dominates the population is a generation born in 1997 to 2012, this generation is more aware of technology and digital information. This study aims to determine the effect of Islamic banking digital services on z generation digital financial literacy in
Malang City.

This research is included in the type of quantitative research. The object of this research is z generation in Malang City which consists of 100 respondents. The sampling technique used purposive sampling technique. Data collection
techniques through questionnaire distribution and for data analysis techniques using simple regression analysis with the help of SPSS software. The variables to be studied are Digital Services (X1) and Digital Financial Literacy (Y).

The results showed that digital services carried out by Islamic banking had a significant and positive effect on the digital financial literacy of generation z in Malang City. This means that every addition of Islamic banking digital services can increase the digital financial literacy of generation z in Malang City.

مستخلص البحث

رؤية إندونيسيا الكبيرة لتصبح أكبر مركز اقتصادي إسلامي في العالم معيارا جديدا للمؤسسات المالية الإسلامية في إندونيسيا. تشارك الخدمات المصرفية الإسلامية كمؤسسة مالية إسلامية قائمة في الترحيب بهذه الرؤية الكبيرة من خلال الخدمات المقدمة للمجتمع. هذا يجعل الناس يجب أن يكون لديهم المعرفة الأساسية حول التمويل ، جيل z كجيل يهيمن على السكان هو جيل ولد في 1997 إلى 2012 ، هذا الجيل أكثر وعيا بالتكنولوجيا والمعلومات الرقمية. تهدف هذه الدراسة إلى تحديد تأثير الخدمات الرقمية المصرفية الإسلامية على محو الأمية المالية الرقمية من الجيل z في مدينة مالانج.

يتم تضمين هذا البحث في نوع البحث الكمي. الهدف من هذا البحث هو توليد z في مدينة مالانج التي تتكون من 100 مستجيب. استخدمت تقنية أخذ العينات تقنية أخذ العينات الهادفة. تقنيات جمع البيانات من خلال توزيع الاستبيان وتقنيات تحليل البيانات باستخدام تحليل الانحدار البسيط بمساعدة برنامج SPSS. المتغيرات التي سيتم دراستها هي الخدمات الرقمية (X1) ومحو الأمية المالية الرقمية (Y).

أظهرت النتائج أن الخدمات الرقمية التي تقوم بها الخدمات المصرفية الإسلامية كان لها تأثير كبير وإيجابي على محو الأمية المالية الرقمية للجيل z في مدينة مالانج. وهذا يعني أن كل إضافة للخدمات الرقمية المصرفية الإسلامية يمكن أن تزيد من المعرفة المالية الرقمية للجيل z في مدينة مالانج.