Pengaruh kepemimpinan transformasional dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi: Studi pada karyawan PT. Citiplan Indonesia Malang

ABSTRAK

Globalisasi era modern mempengaruhi persaingan di setiap bidang. Untuk mendapatkan keunggulan kompetitif dalam menghadapi banyak tantangan kompetitif di dunia global. Perusahaan perlu meningkatkan kalitas sumber daya manusia secara lebih efektif dan efisien untuk mencapai tujuan ini dan memaksimalkan dampaknya terhadap lingkungan bisnis. Manajemen sumber daya manusia dapat berperan dalam situasi ini dengan berfokus pada kepuasan kerja karyawan yang akan meningkatkan sentiment kepuasan dan kegembiraan ketika pekerja melakukan tugasnya. Selain itu, peningkatan kualitas SDM juga melalui kepemimpinan transformasional dalam perusahaan. Pemimpin yang baik dapat menciptakan lingkungan yang dibutuhkan dalam memotivasi para anggota organisasi untuk terus menerus belajar dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji serta menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan melalui motivasi kerja pada PT. Citiplan Indonesia Malang.

Penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Sampel pada penelitian ini adalah 69 orang karyawan PT. Citiplan Indonesia Malang dengan pengambilan teknik sampling jenuh. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara kemudian diolah dan analisis menggunakan SmartPLS 4.0.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan, dan motivasi kerja mampu memediasi pengaruh kepemimpinan transformasional dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Citiplan Indonesia Malang.

ABSTRACT

Modern era globalization affects competition in every field. To gain a competitive advantage in facing the many competitive challenges in the global world, companies need to increase the quality of human resources more effectively and efficiently to achieve this goal and maximize their impact on the business environment. Human resource management can play a role in this situation by focusing on employee job satisfaction which will increase the sentiment of satisfaction and joy when workers carry out their duties. Apart from that, improving the quality of human resources is also done through transformational leadership within the company. A good leader can create the environment needed to motivate organizational members to continuously learn in order to increase employee job satisfaction. The purpose of this research is to test and analyze the influence of transformational leadership and the work environment on employee job satisfaction through work motivation at PT. Citiplan Indonesia Malang.

This research uses quantitative research. The sample in this study was 69 employees of PT. Citiplan Indonesia Malang using saturated sampling technique. Data collection techniques used questionnaires and interviews, then processed and analyzed using SmartPLS 4.0.

The results of this research show that transformational leadership has no significant effect on employee job satisfaction, the work environment has a positive and significant effect on employee job satisfaction, and work motivation is able to mediate the influence of transformational leadership and the work environment on employee job satisfaction at PT. Citiplan Indonesia Malang.

مستخلص البحث

تؤثر عولمة العصر الحديث على المنافسة في كل مجال. للحصول على ميزة تنافسية في مواجهة التحديات التنافسية العديدة في العالم العالمي، تحتاج الشركات إلى زيادة جودة الموارد البشرية بشكل أكثر فعالية وكفاءة لتحقيق هذا الهدف وتعظيم تأثيرها على بيئة الأعمال. يمكن لإدارة الموارد البشرية أن تلعب دوراً في هذه الحالة من خلال التركيز على الرضا الوظيفي للموظفين مما يزيد من شعور الرضا والفرح عندما يقوم العمال بواجباتهم. وبصرف النظر عن ذلك، فإن تحسين جودة الموارد البشرية يتم أيضًا من خلال القيادة التحويلية داخل الشركة. يمكن للقائد الجيد أن يخلق البيئة اللازمة لتحفيز أعضاء المنظمة على التعلم المستمر من أجل زيادة الرضا الوظيفي للموظفين. الغرض من هذا البحث هو اختبار وتحليل تأثير القيادة التحويلية وبيئة العمل على الرضا الوظيفي للموظفين من خلال تحفيز العمل في PT سيتيلان إندونيسيا مالانج.

استخدم هذا البحث البحث الكمي. وكانت العينة في هذه الدراسة ٦٩ موظفا في شركة سيتيبلان إندونيسيا مالانج باستخدام تقنية أخذ العينات المشبعة. استخدمت تقنيات جمع البيانات الاستبيانات والمقابلات، ثم تمت معالجتها وتحليلها باستخدام SmartPLS 4.0.

أظهرت نتائج هذا البحث أن القيادة التحويلية ليس لها تأثير كبير على الرضا الوظيفي للموظفين وأن بيئة العمل لها تأثير إيجابي وكبير على الرضا الوظيفي للموظفين، وأن دافعية العمل قادرة على التوسط في تأثير القيادة التحويلية وبيئة العمل على الموظف. الرضا الوظيفي في PT سيتيبلان إندونيسيا مالانج.