Digitalisasi berbasis Sistem Informasi dan Administrasi Guru Agama (SIAGA) dalam upaya meningkatkan layanan administrasi guru agama: Studi kasus di Kementerian Agama Kota Pasuruan

INDONESIA:

Seksi pendidikan Agama Islam di kementerian Agama Kota Pasuruan merupakan salah satu lembaga yang telah memanfaatkan sistem informasi dalam kinerjanya. Aplikasi SIAGA merupakan aplikasi yang digunakan pada seksi PAIS untuk mengolah pendataan atau administrasi data GPAI se Kota Pasuruan. Dengan adanya SIAGA diharapkan dapat membantu dalam pengelolaan data sehingga dapat meningkatkan layanan administrasi guru agama.

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan digitalisasi berbasis sistem informasi dalam meningkatkan layanan administrasi serta mengetahui dampak dalam penggunaannya.

Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif yang cenderung terhadap analisis data. subjek penelitian ini adalah Kepala Seksi PAIS, Operator PAIS, Staff Administrasi PAIS dan Guru Pendidikan Agama Islam (GPAI) yang ada di Kota Pasuruan. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara dan dokumentasi.

Hasil penelitian mengenai digitalisasi berbasis SIAGA ini menunjukkan bahwa aplikasi SIAGA dilakukan dengan persiapan dan pelaksanaan dalam penerapannya. Peran operator PAIS menjadi sangat penting dalam membimbing dan mengarahkan GPAI, peran tersebut berupa pemberian pelayanan terbaik demi meningkatkan layanan administrasi GPAI.

ENGLISH:

The Islamic religious education section at the Pasuruan City Ministry of Religion is one of the institutions that has utilized information systems in its performance. The SIAGA application is an application used in the PAIS section to process data collection or administration of GPAI data throughout Pasuruan City. With SIAGA, it is hoped that it can help in managing data so that it can improve administrative services for religious teachers.

The aim of this research is to find out how information system-based digitalization is implemented in improving administrative services and to find out the impact of its use.

This research uses a qualitative method with a descriptive approach that tends towards data analysis. The subjects of this research are the Head of the PAIS Section, PAIS Operators, PAIS Administrative Staff and Islamic Religious Education Teachers (GPAI) in Pasuruan City. The data collection techniques used were observation, interviews and documentation.

The results of this research regarding SIAGA-based digitalization show that the SIAGA application was carried out with preparation and implementation in its implementation. The role of the PAIS operator is very important in guiding and directing GPAI, this role takes the form of providing the best service to improve GPAI administration services.