Farizqiyah, Shaila (2024) Analisis pengaruh kemanfaatan, kemudahan, dan kepercayaan terhadap penggunaan layanan Mobile Banking Bank Syariah Indonesia. Masters thesis, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.
|
Text (Fulltext)
200504210021.pdf - Accepted Version Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial No Derivatives. Download (2MB) | Preview |
Abstract
ABSTRAK
Mobile Banking pada umumnya disebut m-banking yang merupakan sebuah sistem layanan dari sebuah lembaga keuangan seperti bank untuk melakukan sejumlah transaksi keuangan yang dapat diakses langsung oleh nasabah melalui perangkat mobile seperti telepon seluler. Fasilitas mobile banking ini merupakan fasilitas dalam komunikasi yang bergerak dan diakses melalui telepon selular berbasis GSM.
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan explanatory. Dimana penelitian kuantitatif adalah proses memperoleh data dengan menggunakan alat bantu berupa angka-angka untuk memberikan penjelasan tentang apa yang diinginkan. Pendekatan explanatori digunakan untuk menguji hipotesis. Menurut (Sugiono, 2017), explanatory research adalah metode penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan kedudukan variabel yang diteliti dan pengaruh antar variabel. Alasan utama peneliti ini memakai metode explanatory research adalah untuk menguji hipotesis yang diajukan.
Hasil penelitian yang dilakukan, variabel manfaat berpengaruh signifikan terhadap penggunaan Mobile Banking di Malang. Berdasarkan hasil pengujian nilai t statistik sebesar 5,957 1,96 dan nilai p value sebesar 0,000 0,05 sehingga hipotesis pertama diterima. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, variabel kemudahan berpengaruh signifikan terhadap penggunaan Mobile Banking di Malang. Berdasarkan hasil pengujian nilai t statistik sebesar 2,224 1,96 dan nilai p value sebesar 0,027 0,05 sehingga hipotesis kedua diterima. Hasil pengujian nilai t statistik sebesar 2,495 1,96 dan nilai p value sebesar 0,013 0,05 sehingga hipotesis ketiga diterima.
مستخلص البحث
تُسمى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول عمومًا بـ m-banking، وهي عبارة عن نظام خدمة من مؤسسة مالية مثل البنك لتنفيذ عدد من المعاملات المالية التي يمكن للعملاء الوصول إليها مباشرة عبر الأجهزة المحمولة مثل الهواتف المحمولة. إن هذه الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول عبارة عن وسيلة اتصالات متنقلة ويمكن الوصول إليها عبر الهواتف الخلوية المعتمدة على نظام GSM.
هذا البحث هو بحث كمي ذو منهج تفسيري. حيث البحث الكمي هو عملية الحصول على البيانات باستخدام أدوات على شكل أرقام لتقديم تفسير لما هو مرغوب فيه. يتم استخدام المنهج التفسيري لاختبار الفرضيات. ووفقا لـ (سوجيونو، 2017)، فإن البحث التفسيري هو أسلوب بحث يهدف إلى شرح موقف المتغيرات المدروسة والتأثير بين المتغيرات. وكان السبب الرئيسي وراء استخدام الباحث لمنهج البحث التفسيري هو اختبار الفرضية المقترحة.
تظهر نتائج البحث الذي تم إجراؤه أن متغير الفائدة له تأثير كبير على استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في مالانج. وبناء على نتائج الاختبار فإن قيمة t الإحصائية هي 5.957 1.96 والقيمة p هي 0.000 0.05، وبذلك يتم قبول الفرضية الأولى. استنادا إلى نتائج البحث الذي تم إجراؤه، فإن متغير الراحة له تأثير كبير على استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في مالانج. وبناء على نتائج الاختبار فإن قيمة t الإحصائية هي 2.224 1.96 والقيمة p هي 0.027 0.05، وبالتالي يتم قبول الفرضية الثانية. وكانت نتائج الاختبار الإحصائي لقيمة t 2.495 1.96 وكانت القيمة p 0.013 0.05 وبذلك تم قبول الفرضية الثالثة.
ABSTRACT
Mobile banking is generally called m-banking, which is a service system from a financial institution such as a bank to carry out a number of financial transactions which can be accessed directly by customers via mobile devices such as cell phones. This mobile banking facility is a mobile communication facility and is accessed via GSM-based cellular telephones.
This research is quantitative research with an explanatory approach. Where quantitative research is the process of obtaining data using tools in the form of numbers to provide an explanation of what is desired. An explanatory approach is used to test hypotheses. According to (Sugiono, 2017), explanatory research is a research method that aims to explain the position of the variables studied and the influence between variables. The main reason this researcher used the explanatory research method was to test the proposed hypothesis.
The results of the research conducted show that the benefit variable has a significant effect on the use of Mobile Banking in Malang. Based on the test results, the statistical t value is 5.957 1.96 and the p value is 0.000 0.05, so the first hypothesis is accepted. Based on the results of research conducted, the convenience variable has a significant effect on the use of Mobile Banking in Malang. Based on the test results, the statistical t value is 2.224 1.96 and the p value is 0.027 0.05, so the second hypothesis is accepted. The results of the test statistical t value were 2.495 1.96 and the p value was 0.013 0.05 so that the third hypothesis was accepted.
Item Type: | Thesis (Masters) |
---|---|
Supervisor: | Asnawi, Nur and Maharani, Ekowati |
Keywords: | Kemanfaatan, Kemudahan, kepercayaan, mobile banking; Usefulness, convenience, trust, mobile banking; الفائدة والراحة والثقة والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول |
Subjects: | 14 ECONOMICS > 1401 Economic Theory > 140104 Microeconomic Theory |
Departement: | Sekolah Pascasarjana > Program Studi Magister Ekonomi Syariah |
Depositing User: | Shaila Farizqiyah |
Date Deposited: | 29 Feb 2024 09:21 |
Last Modified: | 29 Feb 2024 09:21 |
URI: | http://etheses.uin-malang.ac.id/id/eprint/62172 |
Downloads
Downloads per month over past year
Actions (login required)
![]() |
View Item |